縣自來水公司工作典型經驗材料

目錄/提綱：……
一、勇于改革、積極創(chuàng)新，強化管理
二是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，充分行使企業(yè)職代會職責
二、內外兼修優(yōu)服務、為民奉上“放心水”
一是堅持以創(chuàng)新為驅動，優(yōu)化服務流程
二是加大投入，確保供水安全
……
不斷創(chuàng)新強管理、樹立形象展新貌

縣自來水公司工作典型經驗材料

****縣自來水公司是我縣生產銷售自來水的國有供水企業(yè)。成立于1980年，現(xiàn)有在職職工66人（含勞務派遣工13人），其中黨員20人。公司下轄凈水廠兩座，每日自來水生產能力4.9萬噸，擔負著縣城近10萬居民的日常生產生活用水的供應。公司擁有DN100mm以上供水管道總長近50公里，供水普及率達95%以上，截止2012年底公司資產總額1350萬元。自2012年以來公司以“百佳基層站所窗口”創(chuàng)建活動為契機，以“讓用戶滿意”為出發(fā)點，堅持“惠民、為民、便民”的原則，不斷健全和完善企業(yè)內部管
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，以達到相互監(jiān)督的目的。4、公司在年終評選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀中層干部及先進科室等獎項時，將科室工作任務、經濟指標完成情況及職工上下班、科室衛(wèi)生等制度執(zhí)行情況綜合進行考核。一旦科室有遲到、早退、曠工、吵架或衛(wèi)生檢查不合格等情況，一律取消評先表模資格。2013年1—9月，累計查處和公示職工遲到8人次，脫崗1人，衛(wèi)生不合格科室1個。公司班子成員以查崗情況（遲到、早退、曠工、脫崗、衛(wèi)生）多少排名兌現(xiàn)績效資。
二是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，充分行使企業(yè)職代會職責。公司在上級領導下扎實履行職代會作用，先后審議討論通過公司規(guī)章制度，目標責任指標，改善辦公條件等事關公司重大決策的建議案，為公司發(fā)展凝心聚力。
三是按照黨風廉政建設以及《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。凡是公司重大經營決策和物質設備采購等問題，都能以班子會議或職代會等會議形式集思廣益，集體研究解決。提高防腐拒變能力，堅持自律和他律相結合，以身作則，廉潔從業(yè)。公司制定了《大宗物資設備采購及維修工程審核制度》規(guī)定，公司單次采購金額超過兩萬元的物質和設備，必須隨機抽取五名職工代表組成評審委員會進行公開評審，確定設備供應商。今年8月中旬公司二水廠440千瓦康明斯菜油發(fā)電機組采購就是根據這一制度規(guī)定在縣紀工、縣國資局和主管局的全程監(jiān)督下進行。同時，公司還與****會計師事務所簽訂了協(xié)議，對公司兩萬元以上五十萬元以內的維修工程進行工程量審計，確保維修工程數據真實、準確。
二、內外兼修優(yōu)服務、為民奉上“放心水”。
一是堅持以創(chuàng)新為驅動，優(yōu)化服務流程。公司實行一廳式辦公、一條龍服務，切實為廣大用戶提供優(yōu)質、高效、滿意的服務。為了便民服務公司投入資金近20萬元對服務大廳進行了升級改造，新增了電腦、空調、電子顯示屏、飲水機等設施和沙發(fā)及景觀植物，為用戶營造一個良好、舒適的環(huán)境。公司服務大廳初步實現(xiàn)了“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的一廳式服務模式，制定和完善首問責任制、限時辦結制等制度。加強了干部職工服務禮儀教育，規(guī)范業(yè)務用語，倡導用心、微笑服務，從而規(guī)范了干部職工的服務行為，有效提升了服務質量與水平。二是加大投入，確保供水安全。
一年多來，公司緊緊圍繞安全優(yōu)質供水，抓重點求突破，克服了設施落后，老城供 ……（未完，全文共1959字，當前僅顯示1245字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣自來水公司工作典型經驗材料》）