第二批群眾路線教育活動研討發(fā)言材料(鄉(xiāng)長)2

基層干部如何做好群眾工作
群眾路線教育實踐活動交流發(fā)言材料
鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長

通過近期對群眾路線教育活動的學(xué)習(xí)，作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，天天面對群眾，我在理論上思考很多，在實踐上感慨很多，為此我將在如何踐行群眾路線的認識和感悟匯報如下：

以前，我們對一些事物和現(xiàn)象認識得不到位，比如將群眾的利益需求日趨多樣化，群眾的權(quán)利意識不斷增強，_性事件數(shù)量上升、規(guī)模擴大，行動激烈以及群眾上訪案件的不斷增多等等這些問題和現(xiàn)象，歸結(jié)于社會轉(zhuǎn)型和變革期的必然過程，卻沒有從我們自身上找問題。通過集中學(xué)習(xí)教育與自學(xué)，結(jié)合工作實踐，我認為，我們還存在許多問題和不足，對今后如何踐行群眾路線，更好的履職，要從以下四個方面改進和加強。即：敢于做群眾工作；樂于做群眾工作；勤于做群眾工作；善于做群眾工作。

一、 敢于做群眾工作

新形勢下的群眾工作任務(wù)重、頭緒多，許多干部往往感到“老辦
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，幫助各村解決日常工作中實際問題，并有針對性地妥善解決各村存在的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時匯報不和諧信息�，F(xiàn)在各村出現(xiàn)的問題很多都是因為對包村工作重視不夠，沒有做好群眾工作，不會做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。對此，我們經(jīng)常要想一想這樣幾個基本問題：第一，包村領(lǐng)導(dǎo)干部是干什么的？領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆，不是官老爺�，F(xiàn)在有的包村領(lǐng)導(dǎo)干部只會做“領(lǐng)導(dǎo)工作”，不會做群眾工作，不能準確掌握各村的想法、動態(tài)，工作比較被動。第二，怎么樣指導(dǎo)各村發(fā)揮好基層黨組織的作用？基層組織直接同群眾打交道，基層組織的全部工作歸結(jié)到一點，就是做群眾工作，包括做群眾的服務(wù)工作，做群眾的思想工作，把群眾的要求集中起來，把上級的任務(wù)落實到群眾中去。這些問題想清楚了，也就明白了我們工作的定位和方向，就明白了我們應(yīng)該分出多少精力來做群眾工作。

四、 善于做群眾工作

做好新形勢下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠遠不夠，還須有新方法、新招數(shù)，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動起來。具體來說就是要求我們一方面掌握法規(guī)，另一方面是掌握方法。第一，掌握法規(guī)，這個是做好群眾工作的基礎(chǔ)。掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。一些干部法律觀念淡薄，學(xué)法用法斷章取義，視法律法規(guī)為“點綴”，在群眾工作中不同程度地存在著權(quán)大于法的思想，決策不民主、不依法，處理問題不公正、不公開，嚴重偏離法治化的軌道。結(jié)果從表面上看，工作做了，事情辦了，卻留下了許多后患，有的甚至還會激化矛盾。如果我們的干部既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，更做法律法規(guī)的宣傳普及者，學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。第二，掌握方法，這個是做好群眾工作的關(guān)鍵。掌握方法，做到外圓內(nèi)方。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題。什么是群眾聽得懂的語言、信得過的方式？我的理解，首先，必須加強雙向溝通。溝通的關(guān)鍵，先要弄清楚下面人想什么、要什么。我們要放下架子，深入群眾，善于洞察先機，在矛盾糾紛處理上指導(dǎo)各村充分發(fā)揮村級調(diào)委會的作用。其次，要改善領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。我認為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的威信來自三方面：農(nóng)村知識、心理素質(zhì)和群眾基礎(chǔ)。什么是農(nóng)村知識？我認為其中最重要的一條就是適合農(nóng)村的工作方法。要學(xué)會說服而不是壓服。做思想政治工作需要平等的交流，不能簡單化，更不能靠所謂的“官威”去壓制。否則，很難使群眾心悅誠服，甚至可能激化矛盾。當然，對極少熟心術(shù)不正的人，也不能遷就，一定要以正壓邪、義正言辭。什么是心理素質(zhì)？新時期人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)了_性、過激性行為增多的特點，要求我們包村領(lǐng)導(dǎo)干部不僅敢于、善于做群眾工作，而且對群眾過激的言辭和行為，還要講韌性、有氣度，具備良好的心態(tài)。一要學(xué)會控制情緒。群眾性突發(fā)事件，來得突然，情況復(fù)雜，往往局面一時難以控制，這對我們是一種考驗和歷練。面對突發(fā)事件，不能頭腦發(fā)熱，盲目沖撞，要理性思維，冷靜處置，耐心細致地做工作，旗幟鮮明地向群眾講清道理，爭取絕大多數(shù)群眾的理解和支持。二要學(xué)會換位思考。一些群眾上訪告狀，是因為他們在生產(chǎn)生活中確實遇到了一些困難和問題，急需政府給予幫助解決，在訴求表達上表現(xiàn)了過激行為。這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地地為那些貧困群眾著想，理解他們的苦衷，理解他們的過激 ……（未完，全文共2831字，當前僅顯示1800字，請閱讀下面提示信息。收藏《第二批群眾路線教育活動研討發(fā)言材料(鄉(xiāng)長)2》）