銷售部半年工作總結(jié)

銷售部半年工作總結(jié)

一 總體目標(biāo)完成情況
上半年銷售總量 萬噸；其中柴油銷售總量 萬噸；汽油銷售總量 萬噸，柴汽 ；同比增長 %。庫批完成量
二 在銷售過程中經(jīng)驗總結(jié)
按照上級公司下達(dá)本部門銷售任務(wù)，進(jìn)行人員分配，并根據(jù)市場供求關(guān)系，進(jìn)行針對性市場的銷售量劃分任務(wù)。上半年根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平營銷能力制定目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性和
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下半年銷售部銷售計劃是：完成銷售計劃量 萬噸。其中柴油： 汽油： 。
2 未來工作再過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1）質(zhì)量改善
在銷售工作開展之前，首先對油庫發(fā)油環(huán)節(jié)要采取措施，對油品數(shù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，在銷售中把數(shù)質(zhì)量優(yōu)勢盡可能的凸顯出來，爭取客戶對我公司銷售服務(wù)更多的信任和更大的購買力。
2）價格方面
根據(jù)市場環(huán)境的形式和對市場競爭做科學(xué)合理的分析，以調(diào)整價格適應(yīng)市場，緊跟市場走�？梢赃x擇時機(jī)做一些特色服務(wù)能讓更多的客戶對我們服務(wù)有個良好的口碑。
3）加大資金回籠力度 回避企業(yè)風(fēng)險
在資金回籠方面我部門要形成共識，將該項工作擺在重要位置。實行具有約束力購銷合同，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，從一開始就加以控制，時刻叮囑客戶經(jīng)理主動與客戶溝通，想辦法處理以降低風(fēng)險。
4） 時刻關(guān)注競爭對手動態(tài)掌握更多市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的競爭局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動向，做好客戶檔案收集客戶信息，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)查和信息收集然后再集中反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，使銷售部通過市場調(diào)研情況作出合理的決策，
5）提高客戶經(jīng)理自身素質(zhì)
提高客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量服務(wù)能力，使老客戶業(yè)務(wù)能鞏固加強(qiáng)，首先要加強(qiáng)與客戶溝通聯(lián)系建立良好的合作關(guān)系然后多總結(jié)自身工作改進(jìn)自身工作方法，加強(qiáng)工作中涉及到的營銷業(yè)務(wù)技巧，最后就是要及時將客戶反映的情況匯報上 ……（未完，全文共1243字，當(dāng)前僅顯示790字，請閱讀下面提示信息。收藏《銷售部半年工作總結(jié)》）