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行政服務(wù)中心服務(wù)微小型企業(yè)發(fā)言材料

發(fā)表時(shí)間:2013/12/3 14:58:44
目錄/提綱:……
一要?jiǎng)?wù)為理念,努力為我縣小微型企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)
二是將小微型企業(yè)需辦的審批事項(xiàng),采取領(lǐng)辦代辦,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是大力推行“一線工作法”,進(jìn)一步暢通政企審批服務(wù)溝通的渠道
四是對(duì)小微型企業(yè)審批項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)
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行政服務(wù)中心服務(wù)微小型企業(yè)發(fā)言材料

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 服務(wù)小微型企業(yè)

*縣行政服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府扶持小型微型企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,立足審批服務(wù)大廳平臺(tái),堅(jiān)持以提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、方便企業(yè)群眾為目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)小型微型企業(yè)“支持就是工作、幫扶就是責(zé)任、審批就是服務(wù)、發(fā)展就是目的、富民就是標(biāo)準(zhǔn)”的工作理念,努力創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),大力營(yíng)造了一個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好審批服務(wù)環(huán)境。
中心積極推行政務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光審批。*項(xiàng)縣級(jí)行政審批項(xiàng)目一律在中心大廳集中、限時(shí)辦理,實(shí)行一條龍服務(wù)。行政審批項(xiàng)目的依據(jù)、條件、程序、期限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)內(nèi)容均通過(guò)網(wǎng)站、大屏幕、電子查詢機(jī)等載體對(duì)外公開(kāi)。辦理審批服務(wù)事項(xiàng)堅(jiān)持從簡(jiǎn)從快,全面落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、一次
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的具體名單依據(jù),窗口也無(wú)權(quán)僅僅根據(jù)企業(yè)或變更的資料確定是否屬中小微型企業(yè),而且,由于每個(gè)免征項(xiàng)目數(shù)額不大,企業(yè)也不太會(huì)設(shè)法取得企業(yè)類型證明,窗口沒(méi)有依據(jù),擅自取消收費(fèi)。為此,我們希望縣委、政府組織有關(guān)部門再進(jìn)一步細(xì)化免征企業(yè)名單或列出中型及以上企業(yè)名單,對(duì)名單外的企業(yè)全部免征,從而保證了政策的執(zhí)行。
此外,中心堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)關(guān)愛(ài)有加,支持企業(yè)克難求進(jìn)”原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)新舉措,加大對(duì)小微型企業(yè)審批服務(wù)的扶持力度,以堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)為理念,努力為我縣小微型企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。
一是將小微型企業(yè)行政審批事項(xiàng)全部納入“綠色通道”,推行特事特辦、急事急辦、難事巧辦,堅(jiān)持做到符合條件“立即辦”,群眾需要“主動(dòng)辦”,復(fù)雜項(xiàng)目“上門辦”,困難項(xiàng)目“變通辦”,關(guān)聯(lián)項(xiàng)目“聯(lián)合辦”,重點(diǎn)項(xiàng)目“引導(dǎo)辦”,熱點(diǎn)項(xiàng)目“督查辦”。小微型企業(yè)凡進(jìn)入中心的行政審批項(xiàng)目,將按縣政府制定的“綠色通道”簡(jiǎn)化辦事程序,聯(lián)審聯(lián)辦,對(duì)能馬上辦理的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),對(duì)承諾件項(xiàng)目再壓縮30%的審批時(shí)限,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目采取靠前服務(wù),提前介入服務(wù),實(shí)行“5+2”和“白+黑”服務(wù)等措施。
二是將小微型企業(yè)需辦的審批事項(xiàng),采取領(lǐng)辦代辦,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)大廳設(shè)立“企業(yè)服務(wù)接待處”,凡是小型微型企業(yè)審批事項(xiàng),統(tǒng)一由中心全程領(lǐng)辦代辦。涉及多個(gè)審批單位和部門的,由中心積極協(xié)調(diào)落實(shí)聯(lián)辦,再不用辦事者逐一單位辦理,以最快的速度,在最短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)辦好。如江西黑與白陶瓷有限公司在落戶萬(wàn)載以后,急需營(yíng)業(yè)執(zhí)照與購(gòu)貨商訂合同,工商局窗口實(shí)行急事急辦綠色通道,在核準(zhǔn)名稱和冠省名的過(guò)程中,積極和省局協(xié)調(diào),在當(dāng)天即取得了名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。中心同時(shí)安排專人為企業(yè)實(shí)行跟蹤、代辦服務(wù)辦理注冊(cè)登記,簡(jiǎn)化審核流程,當(dāng)天又取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。客戶對(duì)如此快捷、高效、熱情的工作作風(fēng)和業(yè)績(jī),贊不絕口。
三是大力推行“一線工作法”,進(jìn)一步暢通政企審批服務(wù)溝通的渠道。提倡責(zé)任在一線落實(shí),服務(wù)在一線到位、問(wèn)題在一線解決,在中心機(jī)關(guān)和窗口抽調(diào)工作人員組建了一支為小微型企業(yè)服務(wù)的專門隊(duì)伍,深入企業(yè)一線幫扶,走訪民營(yíng)企業(yè),了解服務(wù)需求,征求企業(yè)意見(jiàn),與審批項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接和掛鉤,回訪企業(yè)辦理審批服務(wù)的情況,對(duì)企業(yè)的審批服務(wù)項(xiàng)目辦結(jié)實(shí)行超時(shí)審批默許制度,允許容缺預(yù)審、限時(shí)補(bǔ)報(bào)等一系列舉措,受到了民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)者的廣泛贊譽(yù)。
四是對(duì)小微型企業(yè)審批項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)。中心不僅為民營(yíng)企業(yè)在審批過(guò)程中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且審批后跟蹤回訪,征求企業(yè)在項(xiàng)目審批后的進(jìn)展情況,以及還存在的問(wèn)題,及時(shí)幫助解決。去年我們已全程跟蹤回訪56戶企業(yè),解決各類問(wèn)題12個(gè)。
五是實(shí)行“一牌兩卡”護(hù)商制度,從生產(chǎn)到生活對(duì)小型微型企業(yè)客商進(jìn)行保護(hù),切實(shí)維護(hù)投資者和企業(yè)的合法權(quán)益,使 ……(未完,全文共2330字,當(dāng)前僅顯示1481字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《行政服務(wù)中心服務(wù)微小型企業(yè)發(fā)言材料》
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