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郵儲銀行作風建設專項治理公開承諾

發(fā)表時間:2013/11/30 14:44:32
目錄/提綱:……
三是突出“五項服務”,辦事實行“三公開”
1、首問服務
2、即時服務
3、限時服務
4、做到高效服務
5、做到廉潔服務
四、主要負責人、具體負責人
……
郵政儲蓄銀行作風建設專項治理公開承諾

我行按照縣委關于《**縣作風建設專項治理工作實施方案》有關要求,深入貫徹執(zhí)行作風建設專項治理文件精神,突出解決在干部隊伍中存在的“機關風紀、履行職責、突出五項服務”三個方面問題,堅持以“全行利益為重、行業(yè)形象為榮、服務社會為準、職工滿意為好”的工作原則,向社會公開承諾:
一是機關風紀方面,解決“慵懶散漫浮”和貪圖享樂、傲氣十足等問題,對組織的決定、集體討論的事
……(新文秘網http://m.jey722.cn省略324字,正式會員可完整閱讀)…… 
的思想情操。以操作穩(wěn)健的經營思想、規(guī)范嚴格的管理秩序、先進科學的管理手段、良好過硬的服務品牌、穩(wěn)步提高的經營效益,增強員工在工作過程中的安全感、歸屬感、自豪感、榮譽感和責任感,煥發(fā)出極大的工作熱情。

二是履行職責方面,解決不作為、亂作為、慢作為等問題,嚴格工作程序、細化工作標準,實干興邦,空談誤國。銀行各個部門要加強作風建設,必須堅定不移地把講實話、辦實事、求實效貫穿于工作的全過程。在工作中堅持實事求是、求真務實的作風,發(fā)揚求真務實精神,大興求真務實之風,使職工把心思放在事業(yè)上,把精力投在抓落實上。全體職工都要強化時效觀念,說了就干,定了就辦,對確定的各項工工作任務,要堅持特事特辦、急事急辦,緊事快辦,當天能辦的事不拖到明天,該自己辦的事絕不推給別人,做到對上級的決策部署落實快、不拖拉、不誤事,對下面要求解決的問題處理快、不推諉、不扯皮,以“快、準、細、嚴”的工作作風,抓好落實。
三是突出“五項服務”,辦事實行“三公開”。即實行亮牌服務,做到職責權限和服務內容公開;實行依法行政,做到辦事程序和辦事依據(jù)公開;推行政務承諾制度,做到辦理事項和責任追究公開。積極為群眾提供“五項服務”。
1、首問服務。全行所有的首問責任人在工作中必須做到熱情接待,耐心細致,使服務對象高興而來,滿意而歸。
2、即時服務。對符合規(guī)定,手續(xù)齊全的辦理事項做到隨到隨辦,當場辦結。
3、限時服務。對承諾過的有時限辦結規(guī)定的事項不能出現(xiàn)超限時辦結現(xiàn)象,必須做到在規(guī)定的時限內辦理完畢。
4、做到高效服務。對特殊情況的事項盡量做到特事特辦,急事急辦,對路遠的服務對象做到優(yōu)先辦理。
5、做到廉潔服務。在辦事中 ……(未完,全文共1432字,當前僅顯示910字,請閱讀下面提示信息。收藏《郵儲銀行作風建設專項治理公開承諾》
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