醫(yī)院二四年工作總結(jié)及二五年工作構(gòu)想

目錄/提綱：……
一是醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加
二是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善
四是科研創(chuàng)新有新突破
五是衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高
六是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大
七是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
八是醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范
九是職工待遇穩(wěn)步提高
十是招商引資任務(wù)順利完成
一、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇
一是改革用人制度
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，是鞏固中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建成果的關(guān)鍵
三、更新服務(wù)意識(shí)，是樹立行業(yè)新風(fēng)的前提
三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)
四、實(shí)施科技興院，是增強(qiáng)服務(wù)實(shí)力，提高醫(yī)療水平的根本
一是加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，選送醫(yī)護(hù)人員到全國知名醫(yī)院進(jìn)行深造
二是加大醫(yī)療設(shè)備投入
一是硬件的投入不足，目前醫(yī)院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求
三是專科特色不明顯，高級(jí)�？迫瞬湃狈�
一、確立醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
二、繼續(xù)深化人事與分配制度改革
三、加大人才管理力度，加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)
四、確立四個(gè)意識(shí)
五、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理
六、抓文明建設(shè)載體，鞏固文明行業(yè)長效管理
一是注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造中醫(yī)院特有的文化底蘊(yùn)
……

　　二四年工作總結(jié)及二五年工作構(gòu)想
　　
　　今年以來，在縣委、縣政府及衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為契機(jī)，以病人滿意為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，醫(yī)療事業(yè)和精神文明建設(shè)都取得了顯著的成績，突出地表現(xiàn)在以下十個(gè)方面：
　　一是醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加�！路莨餐瓿砷T診人次人次，比上年同期上升；住院病人人次，比上年同期上升；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，比上年同期上升。
　　二是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷，甲級(jí)率達(dá)，門診處方合格率，比上年同期上升，搶救危重病人人次，搶救成功率達(dá)以上。法定傳染病報(bào)告單及時(shí)率均達(dá)，通過了市衛(wèi)生局組織的愛嬰醫(yī)院、示范產(chǎn)科的評(píng)審驗(yàn)收。
　　三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動(dòng)和病人選醫(yī)生制度、省級(jí)青年文明號(hào)、市巾幗示范崗創(chuàng)建、實(shí)行收費(fèi)公示制等等，受到社
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略620字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
生專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置及管理實(shí)施意見》等規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
　　九是職工待遇穩(wěn)步提高。今年以來，二次調(diào)整了崗位工資，提高了夜班費(fèi)及加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全院職工發(fā)放了煤氣票，重陽節(jié)為退休職工舉行茶話會(huì)等活動(dòng)。
　　十是招商引資任務(wù)順利完成。
　　回顧過去，總結(jié)工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
　　一、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇。
　　一是改革用人制度。實(shí)行管理干部聘任制，專業(yè)技術(shù)人員評(píng)聘分開制，職工全員上崗合同制。并推行科主任負(fù)責(zé)制，根據(jù)工作需要，配置各科室人員，同時(shí)，對部分中層干部崗位實(shí)行競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制。全年有人待聘、內(nèi)養(yǎng)人，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了科室管理。二是改革分配制度，實(shí)行崗位工資和檔案工資分離，形成了以崗定薪、崗動(dòng)薪變的多元化分配機(jī)制，使全院員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)了臨床一線的積極性。
　　二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，是鞏固中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建成果的關(guān)鍵。
　　作為全縣中醫(yī)藥工作的指導(dǎo)中心，今年以來，我們繼續(xù)對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，認(rèn)真做好中醫(yī)臨床工作，同時(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化了中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理體系，調(diào)整充實(shí)了《病案管理委員會(huì)》《藥事管理委員會(huì)》，出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行首院、首科、首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于病案管理的暫行規(guī)定》，加大了考核力度。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，每月對照各科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，對有關(guān)科室的服務(wù)質(zhì)量和行為規(guī)范進(jìn)行一次全面考評(píng)。考評(píng)結(jié)果按月與績效工資掛鉤，并在全院通報(bào)，增強(qiáng)了各科室和全體職工質(zhì)量意識(shí)。基層指導(dǎo)科定期和不定期下鄉(xiāng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抓好中醫(yī)科室和業(yè)務(wù)管理，同時(shí)配合縣中醫(yī)學(xué)會(huì)和縣衛(wèi)生學(xué)校舉辦基層醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)班，并承擔(dān)授課任務(wù)。加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，醫(yī)院在人、財(cái)、物等方面給予一定政策傾斜，滿足重點(diǎn)專科的發(fā)展需要，努力開創(chuàng)一種“院有重點(diǎn)、科有特長、人有專長”的欣欣向榮的新局面，為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。
　　三、更新服務(wù)意識(shí)，是樹立行業(yè)新風(fēng)的前提。
　　今年以業(yè)，我們在鞏固市級(jí)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，積極爭創(chuàng)文明單位，繼續(xù)加強(qiáng)全院員工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀教育，做到在行為上以法律為準(zhǔn)繩，在檢查上以病情需要為出發(fā)點(diǎn)，在用藥上以科學(xué)為原則，在收費(fèi)予以公示。一是加強(qiáng)門急診建設(shè)，為方便病人就診，成立了急診、觀察、輸液室，門診實(shí)行無假日制度，星期天節(jié)假日各科室照常上班，各項(xiàng)檢查、治療正常進(jìn)行，并實(shí)行義診服務(wù)，拍*片，急診分鐘、平診小時(shí)內(nèi)出報(bào)告；生化檢驗(yàn)報(bào)告當(dāng)天上午出報(bào)告。二是完善了社會(huì)服務(wù)承諾制，病人選擇醫(yī)生制、住院病人一日清單制、病員回訪制，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)。為了把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)、管理過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從病人一進(jìn)醫(yī)院大門開始，就得到了全程體貼周到的服務(wù)，使所有來院就診病人受到親如家人的就醫(yī)待遇，各科室推行溫馨服務(wù)，主動(dòng)向病人問寒問暖，親如家人，受到了社會(huì)各界充分肯定。我們在⒎⒏三個(gè)月開展了“為病人提供全程優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)”活動(dòng)。從行為 ……（未完，全文共3445字，當(dāng)前僅顯示1740字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院二四年工作總結(jié)及二五年工作構(gòu)想》）