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環(huán)保局關于“服務企業(yè)滿意度測評”意見的整改報告

發(fā)表時間:2013/11/3 18:06:34
目錄/提綱:……
一、提高認識、加強領導
二、整改措施
三是服務企業(yè),進一步提高服務質量的問題四是環(huán)保報刊征訂攤派的問題
1、切實提高環(huán)評審批效率
2、加快建設項目竣工環(huán)境保護驗收工作
4、嚴格執(zhí)行危險廢物經營及轉運許可
1、繼續(xù)抓好政務公開工作
2、加強權力運行和監(jiān)督和管理
3、深入企業(yè)開展指導工作
(四)針對環(huán)保報刊征訂攤派的問題
……
**州環(huán)境保護局關于
“服務企業(yè)滿意度測評”意見
建議整改落實工作情況的報告

州監(jiān)察局:
根據**州監(jiān)察局《關于辦理“服務企業(yè)滿意度測評”活動中參評企業(yè)所提意見的建議》(文監(jiān)建〔2013〕4號)通報的情況,在2013年度服務企業(yè)滿意度測評工作中,參評企業(yè)對州環(huán)保局的滿意率為93.87%,提出的意見和建議共有9條,分別是:1、多到企業(yè)指導工作;2、說不是辦法,干才是硬道理;3、優(yōu)化法規(guī),以人為本,提高效能,明確責任,為企業(yè)提供更多的便利與幫助;4、工作效率太低;5、環(huán)保報刊征訂有攤派現象;6、環(huán)境治理不能等,破壞環(huán)境必須依法懲罰,感情管理不再是人民的需要;7、加強對噪聲的監(jiān)控檢查;8、放眼未來,加強污染治理;9、加強對企業(yè)建設項目竣工環(huán)境保護驗收的指導,幫助企業(yè)解決項目驗收監(jiān)測遇到的困難。希望能協助企業(yè)解決好在環(huán)評報告、環(huán)保驗收監(jiān)測、竣工驗收遇到的困難,使企業(yè)能正常生產經營。針對存在問題,我局高
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們圍繞提高審批效率做了大量的工作,在下步工作中仍將繼續(xù)努力,認真貫徹落實省委“四項制度”,按照**州行政審批事項集中辦理工作的要求,落實好《**州環(huán)境保護局權力公開透明運行規(guī)定》,不斷提高工作效率。
1、切實提高環(huán)評審批效率。簡化審批手續(xù),縮短審批時限,實行技術審查與行政審批“兩會合一,一步完成”,通過州政務服務中心窗口受理建設單位報件,一次性告知報件要求,在報件齊全的前提下,承諾環(huán)境影響評價報告書、報告表、登記表的審批由法定的60個、30個、15個工作日統(tǒng)一縮短至8個工作日(含法定的公示期)內完成。(責任領導:楊建國 責任科室:環(huán)評科、核安科 協助科室:法規(guī)科、評估中心、監(jiān)測站)
2、加快建設項目竣工環(huán)境保護驗收工作。嚴格執(zhí)行《建設項目環(huán)境保護管理條例》和《建設項目竣工環(huán)境保護驗收管理辦法》,建設項目的主體工程完工后,需要進行試生產的,試生產期滿后,通過州政務服務中心窗口受理建設單位報件,一次性告知報件要求,在報件齊全的前提下,承諾在20天內辦結(法定時間為30天)。 (責任領導:楊建國 責任科室:環(huán)評科 協助科室:監(jiān)察支隊、監(jiān)測站)
3、加快排污許可證核發(fā)工作。嚴格執(zhí)行《云南省排放污染物許可證管理辦法(試行)》,通過州政務服務中心窗口受理排污單位報件,一次性告知報件要求,在報件齊全的前提下,承諾在法定時限20天內辦結。(責任領導:陳艷波 責任科室:污防科 協助科室:總量科 環(huán)評科 )
4、嚴格執(zhí)行危險廢物經營及轉運許可。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《危險廢物經營許可證管理辦法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》,通過州政府服務中心窗口受理業(yè)主報件,一次性告知報件要求,在報件齊全的前提下,在法定時間20日內辦結。(責任領導:陳艷波 責任科室:污防科 協助科室:環(huán)評科、監(jiān)察支隊)
(二)針對依法行政,加強執(zhí)法的問題。加強環(huán)境日常監(jiān)管,嚴厲打擊各種環(huán)境違法行為,遏制企業(yè)違法排污行為,進一步督促各縣(市)環(huán)境監(jiān)察大隊加強噪聲擾民和各種環(huán)境污染糾紛的調處,維護一個良好社會生態(tài)環(huán)境。(責任領導:陳艷波 責任科室:監(jiān)察支隊)
(三)針對服務企業(yè),進一步提高服務質量的問題。
1、繼續(xù)抓好政務公開工作。在進一步修改完善《**州環(huán)境保護局行政審批事項工作指南》的基礎上,制定了《**州環(huán)境保護局權力公開透明運行規(guī)定》,通過州政務服務管理局網站、州環(huán)保局網站公布了行政審批事項及行使權力目錄、法律依據、工作流程、完成時限,對研發(fā)行使權力提出了明確要求,公開接受監(jiān)督。
2、加強權力運行和監(jiān)督和管理。通過制定《**州環(huán)境保護局權力公開透明運行規(guī)定》,進一步明確了權力公開透明運行的責任科室及責任人,嚴格工作程序,提高工作效率,不得推諉、拖延,消極怠工,因工作疏忽造成決策延誤或者決策錯誤給相對人造成損失的,將依法依規(guī)依紀追究責任。
3、深入企業(yè)開展指導工作。結合“四群”教育活動,把密切聯系群眾與深入企業(yè)指導幫助工作有機結合起來,領導班子成員在按規(guī)定時間駐村入戶的同時,針對企業(yè)反映較多的環(huán)評審批、環(huán)境保護竣工驗收等存在的困難和問題,深入實地,加強與企業(yè)的溝通對接,在認真貫徹落實環(huán)保法律法規(guī)的基礎上,多為企業(yè)出謀獻策,千方百計確保新建項目順利落地建設,確保建成項目正常運行。(責任領導:鄒春明 責任人: ……(未完,全文共2851字,當前僅顯示1812字,請閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)保局關于“服務企業(yè)滿意度測評”意見的整改報告》