干部學(xué)習(xí)課件:組織行為學(xué)的權(quán)力問題與認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同(上)
徐莉
中國(guó)青年政治學(xué)院教授
一、什么是權(quán)力
(一)權(quán)力的概念
下午,我們講兩個(gè)問題。下面我們就要接觸一個(gè)重要的概念,就是權(quán)力的概念。但是這個(gè)權(quán)力和我們經(jīng)常理解的權(quán)力的并不一樣。我們?nèi)粘I钪欣斫獾臋?quán)力更多都是傳統(tǒng)的或者說古典的對(duì)權(quán)力的理解,咱們理解的權(quán)力更多的都是法定的權(quán)力,在一個(gè)組織里邊往往與它的職務(wù)、職位相關(guān)聯(lián)。我有了一個(gè)職位,我有了一個(gè)職務(wù),這個(gè)職務(wù)、職位賦予了我一個(gè)什么樣的權(quán)力。實(shí)際上,咱們傳統(tǒng)講的權(quán)力是法定權(quán)力,而人民對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,從上個(gè)世紀(jì)50、60年代對(duì)組織內(nèi)的權(quán)力的獲得,人們就開始關(guān)注、研究。權(quán)力的內(nèi)涵和外延已經(jīng)廣泛多了,已經(jīng)把它看作是一種廣泛的影響力了。我們選取了一個(gè)定義,大家可以看看,權(quán)力是指一個(gè)人(A)用于影響另外一個(gè)人(B),影響他的能力。這種影響是B做在其他情況下不可能做的事情。看看這個(gè)定義里邊,這樣一個(gè)影響是A影響了B,去做了誰想做的事情呢?沒錯(cuò)。是要達(dá)成A的目的性。B本來沒有這樣的態(tài)度,沒有這樣的意愿,沒有這樣的行為的展現(xiàn),但是在A的影響下,B改變了態(tài)度,改變了它的行為,它的努力方向一定是指向A目標(biāo)的,這個(gè)里面影響就已經(jīng)發(fā)生了。
權(quán)力的定義
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三個(gè)維度去評(píng)估它。
一個(gè)看重要性。你在一個(gè)組織里面,你所在的部門,你所做的工作,你所掌握的資源,你所掌握的人力關(guān)系,對(duì)這個(gè)組織重要嗎?什么是重要呢?一個(gè)組織的發(fā)展過程中,最需要消除的就是組織的不確定性。我給大學(xué)生講課的時(shí)候,我經(jīng)常講:“你畢業(yè)了,現(xiàn)在有一個(gè)很好的工作,別說很好了,北京有一個(gè)工作等著呢嗎?”“不知道!薄澳阆肟佳袉?”“想!薄澳芸忌蠁?”“不知道,挑戰(zhàn)性太大了!边@就叫不確定性,假設(shè)現(xiàn)在有一個(gè)人說了,“我能給你在北京找一個(gè)國(guó)企,你考研究生,我肯定招你。”大家看,這樣的一個(gè)人,就非常地化解他未來的不確定性。你想想,這樣的一個(gè)人,對(duì)大學(xué)生來講,他的權(quán)力影響力。這個(gè)大學(xué)生是多么依賴于這個(gè)人,因?yàn)樗氲玫竭@個(gè)了,在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,得到這些東西太難,而這個(gè)人說,我一定能給你解決。把未來的不安全感降低到很低的程度,化解了不確定性。
你在這個(gè)部門,你所做的工作對(duì)你們的組織來講是怎么樣的呢?對(duì)你們的領(lǐng)導(dǎo)來講是怎么樣的呢?不同的部門在不同的組織是有不一樣的重要性的。比如說,像保潔公司這樣的,很可能銷售部門對(duì)組織就特別地重要。如果在微軟這樣的組織里面,軟件開發(fā)部門對(duì)組織特別地重要。你就可以評(píng)估,你所在的具體的公司,什么樣的部門,什么樣的職位就能化解你所在的部門,你所在的組織的不確定性。就意味著組織對(duì)你的,或者領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的依賴關(guān)系。
還有你可以評(píng)估你的部下,部下有很多,哪一個(gè)部下你依賴于他,不見得光是下屬依賴于上司。很可能,上司也要依賴下屬,比如,掌握特殊專業(yè)技能的下屬,你依賴他嗎?有人際關(guān)系的權(quán)力來源。比如你們的總經(jīng)理、總裁有很多的人脈的人,你依賴不依賴他。如果在_里邊,他很有人緣,非正式領(lǐng)導(dǎo)者,沒有職務(wù),有職位,沒有正式的職務(wù),但是很有人緣,很有影響力。這樣的話,你在某種程度上,你也要依賴于他。這樣的話,這個(gè)人的重要性產(chǎn)生了你對(duì)他的依賴。
假設(shè)這個(gè)員工掌握了一個(gè)專業(yè)技能,沒有別的員工會(huì),有10個(gè)員工就他一個(gè)人掌握了。他所掌握的專業(yè)技術(shù),知識(shí)的權(quán)力稀缺,離了他,部門的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)困難了。這時(shí)候,說實(shí)話,他就可以在_中有更大的_度,他以后就不理你了。為什么?因?yàn)槟銓?duì)他的依賴性太強(qiáng)了,因?yàn)樗豢商娲,因(yàn)樗∪薄K∪币矝]有關(guān)系,這時(shí)候你可以找別的一大把候選人,對(duì)這樣的專業(yè)技術(shù)人才,你有好多關(guān)系,你掌握行業(yè)里整個(gè)人力資源的狀況,你手里有一波人,哪怕有兩三個(gè)人,他雖然稀缺,他雖然重要,但是你可以用別的人把他替代掉。這樣的話,你對(duì)他的依賴也會(huì)降低,他在整個(gè)權(quán)力關(guān)系里邊,他對(duì)你的影響力就會(huì)減弱,重要性、稀缺性、不可替代性就特別地重要。如果是一個(gè)盲人的國(guó)度里邊,有一個(gè)人是獨(dú)眼龍,盲人的國(guó)度里邊,大家都是瞎子,都看不見,都就有一個(gè)人有一只眼,這個(gè)人在這個(gè)國(guó)度里邊就特別地重要,稀缺,很難被別的感覺,比如觸覺、聽覺、嗅覺,很難被別的感覺太替代,這樣的一個(gè)人當(dāng)國(guó)外的概率就非常高了。即使不是國(guó)王,國(guó)王在相當(dāng)?shù)某潭壬弦惨蕾囘@個(gè)人,這個(gè)人很可能在國(guó)度里邊前幾位的人物,就是分析的這樣一種依賴關(guān)系。
(二)權(quán)力的來源
權(quán)力的類型,權(quán)力的基礎(chǔ),權(quán)力的來源大致有哪些呢?給大家簡(jiǎn)要地介紹一個(gè)理論,咱們來分析一下權(quán)力的來源,學(xué)習(xí)了權(quán)力的來源也是一種非常好的,掌握了一個(gè)提升自己影響力的一個(gè)切入點(diǎn),找到了一些途徑和方法。一個(gè)權(quán)力就是法定的權(quán)力,也叫合法的權(quán)力,它基于組織中一定要有一個(gè)正式的位置,權(quán)威,這是一個(gè)學(xué)術(shù)用語,指的就是法定權(quán)力,而不是我們平時(shí)講的權(quán)威,是帶有一定的影響力。我們講的法定權(quán)力,學(xué)術(shù)用于就是權(quán)威,一定與組織里邊的職務(wù)、職位相關(guān)。這個(gè)權(quán)力是來自個(gè)人還是來自組織呢?我想當(dāng)這個(gè)官能當(dāng)嗎?不行。一定是組織要任命你。這個(gè)權(quán)力一定是來自組織的。
第二個(gè)權(quán)力是獎(jiǎng)賞的權(quán)力。你能給別人一些愉快的東西,給別人一些愉快的體驗(yàn),一些愉快的結(jié)果。他人服從是因?yàn)闄?quán)力擁有者能夠提供他們想得到的獎(jiǎng)賞,這個(gè)里面都很微妙,人家又不想得到,根本不利于你那一套,也沒用。你要真有,別人還知覺,認(rèn)為你有,他還得想得,這種關(guān)系才存在。獎(jiǎng)賞的權(quán)力是來自于個(gè)人,還是來自于組織呢?思考一下,動(dòng)一下腦子。又有分歧了,來自組織。是的,有很多,我的一支筆是組織授予我的,我支配資源,我提拔別人了,我給別人放假,這都來自組織,他干得好,我去表揚(yáng)他了,似乎也是因?yàn)槲易倪@個(gè)職位。但實(shí)際上,獎(jiǎng)賞權(quán)力,你表揚(yáng)別人,你贊美別人,你肯定別人,這一部分,不管你有沒有組織內(nèi)的職務(wù),你都可以做,即使你 ……(未完,全文共10027字,當(dāng)前僅顯示2386字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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