目錄/提綱:……
一是抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)理事長(zhǎng)大走訪的工作機(jī)制
二是抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素的化解機(jī)制
三是抓解決,落實(shí)矛盾基層單位的調(diào)處機(jī)制
四是抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題要求效率的工作機(jī)制
五是抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制
六是抓作風(fēng),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案協(xié)調(diào)的處理機(jī)制
七是抓重點(diǎn),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作的機(jī)制
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市殘聯(lián)201*年信訪工作紀(jì)略
以“七抓”為著力點(diǎn) 建立信訪工作的運(yùn)行機(jī)制
201*年,黃石市殘聯(lián)的信訪工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)與市信訪局的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以十七大和_理論及“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),以廣泛開(kāi)展排查化解矛盾糾紛工作為契機(jī),以切實(shí)解決殘疾群眾信訪反映的問(wèn)題為重點(diǎn),以進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制為載體,創(chuàng)新工作理念,破解疑難問(wèn)題,使殘疾人信訪工作的實(shí)效明顯提高。201*年3月20日被黃石市委、市政府授予“二00八年全市信訪工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、奧運(yùn)殘奧期間信訪維穩(wěn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,成為市直部門(mén)獲得“三連冠”殊榮的單位之一。截至12月18日,市殘聯(lián)受理殘疾群眾來(lái)信來(lái)訪94 批(件)/ 126 人次,其中來(lái)訪59 批/81 次、來(lái)信18 件/27 次、網(wǎng)絡(luò)信訪中心交辦件17 件/18 次,分別比上年度減少50 %、增加22.2 %、增加22.3 %;處結(jié)率在上年度的基礎(chǔ)上提高到98%、回
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市政府召集市公安局、市民政局、市勞動(dòng)就業(yè)局等部門(mén)研究擬定:對(duì)有就業(yè)能力的殘疾人,可以通過(guò)推薦實(shí)現(xiàn)就業(yè);對(duì)不能就業(yè)的殘疾人,就發(fā)給156元錢(qián),以保障他們的基本生活。據(jù)統(tǒng)計(jì),解決了市區(qū)120名殘疾車(chē)主的生活問(wèn)題。201*年7月,全市上調(diào)低保,但殘疾車(chē)主的城低保不升不減,于是殘疾車(chē)主的集體來(lái)訪源源不斷。7月20日下午,市殘聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)人員碰頭會(huì),并就此事進(jìn)行工作部署。此后,市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員做了艱巨的工作:向市信訪局送交了《關(guān)于原部分殘疾人麻木車(chē)主上訪動(dòng)態(tài)的緊急報(bào)告》;8月6日,向市人民政府呈送了《關(guān)于原部分殘疾人麻木車(chē)主信訪動(dòng)態(tài)的報(bào)告》;并先后召開(kāi)五次對(duì)話會(huì),與麻木車(chē)主進(jìn)行思想溝通。同時(shí)還多次派員外出協(xié)調(diào)民政、交警、信訪等部門(mén),反映麻木車(chē)主的訴求情況,使一次要_市委政府的_訪事件及時(shí)化解。
三是抓解決,落實(shí)矛盾基層單位的調(diào)處機(jī)制。按照 “分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”以及“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問(wèn)題、化解矛盾的能力,力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),做到小事不出社區(qū),一般事不出縣﹙市﹚區(qū),大事不出市殘聯(lián),確保一方平安。8月10日,省殘聯(lián)信訪室轉(zhuǎn)來(lái)大冶市殘疾人鄒某的兄長(zhǎng)寫(xiě)給中殘聯(lián)的兩封來(lái)信,反映其弟鄒某在大冶新冶特鋼工作因精神殘疾不能計(jì)入安殘比例之事而求助殘聯(lián)組織,市殘聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成會(huì)就業(yè)中心會(huì)同大冶市殘聯(lián)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事。9月1日,大冶市殘聯(lián)就此事的協(xié)調(diào)情況向我會(huì)作了書(shū)面回復(fù),黃石市殘聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)閱后要求大冶市殘聯(lián)從政策和實(shí)際情況相結(jié)合的原則,考慮鄒的兄長(zhǎng)提出的要求。9月6日上午,大冶市殘聯(lián)與上訪人鄒的兄長(zhǎng)取得聯(lián)系,了解到其弟鄒某的家庭特殊情況:輕度精神殘疾,1970年出生,母親80余歲,妻子無(wú)工作,兩個(gè)小孩,女兒10歲,兒子6歲,一家5口人全靠鄒某的工資來(lái)源維持家庭生活。鑒于鄒家的困難情況,大冶市殘聯(lián)十分同情與理解。經(jīng)過(guò)協(xié)商,該市殘聯(lián)要求新冶特鋼安排鄒某正常上班,不能下崗,并從就業(yè)安置的角度,與新冶特鋼有關(guān)方面達(dá)成協(xié)議,將鄒某核定為安殘對(duì)象,以保障他和家庭的基本生活。目前,鄒某再無(wú)下崗之憂,新冶特鋼的安置核定問(wèn)題來(lái)年也不存在任何爭(zhēng)議。9月9日上午,黃石市殘聯(lián)就上述情況同鄒兄進(jìn)行了友情溝通。他激動(dòng)地說(shuō)道:謝謝殘聯(lián)組織對(duì)他弟弟的關(guān)愛(ài)。
四是抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題要求效率的工作機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對(duì)信訪問(wèn)題處理的力度。尤其對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪批示、上級(jí)信訪交辦件要按照《省信訪條例》規(guī)定辦理,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留后遺癥,杜絕不作為以及久拖不決的工作狀態(tài)。9月10日下午,收到市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的交辦件后,會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成會(huì)就業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)辦理。殘疾人方某要求就業(yè)信訪,會(huì)就業(yè)服務(wù)中心會(huì)同下陸區(qū)殘聯(lián)向各個(gè)企業(yè)推薦其就業(yè),經(jīng)他本人篩選,最后選定到黃石康源特鋼有限公司就業(yè),該信訪件的辦理完畢直至信訪人滿意。
五是抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制。201*年,我們制定印發(fā)了《黃石市殘聯(lián)接待殘疾人來(lái)訪工作暫行規(guī)則》、《黃石市殘聯(lián)辦信工作暫行規(guī)則》《黃石市殘聯(lián)督查督辦工作規(guī)則》《黃石市殘聯(lián)處置殘疾人_性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于做好建國(guó)、建市60周年期間信訪維穩(wěn)工作 ……(未完,全文共3655字,當(dāng)前僅顯示1846字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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