目錄/提綱:……
一、給員工減負(fù),創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境
1、實(shí)行優(yōu)化排班,降低勞動(dòng)強(qiáng)度
一是分公司零售管理部根據(jù)加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),整理出加油高低峰期
2、大力推行自助加油
3、實(shí)行地罐交接
二、暢通言路,搭建“人文關(guān)懷”溝通平臺(tái)
1、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱和領(lǐng)導(dǎo)接待日
2、利用QQ群,建立起一個(gè)正常、互動(dòng)、及時(shí)的溝通機(jī)制
3、每年定期開展員工思想狀況調(diào)查
三、關(guān)愛員工,提高員工幸福感
2、對(duì)員工工作給予認(rèn)可
3、暢通成長(zhǎng)通道,實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)
4、給予員工適當(dāng)?shù)男睦黻P(guān)懷
5、區(qū)別關(guān)愛重要員工
6、營(yíng)造寬松活躍、富有激情的工作氛圍
……
淺談如何提高員工幸福感
淺談如何提高石化公司員工幸福感
隨著黨的十八大召開,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,工作節(jié)奏越來(lái)越快,工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,工作任務(wù)越來(lái)越多,加之物價(jià)的上漲、生活的壓力等,員工承受的心理壓力越來(lái)越大,這些壓力如不能得到有效釋放,很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒,危害員工的身心健康,個(gè)別的甚至?xí)斐晒ぷ魃系闹卮笫д`,影響企業(yè)的整體工作績(jī)效。特別是**公司以抗壓能力低——年輕員工為主的公司,由于年輕員工大都比較浮躁、忠誠(chéng)度低、不能吃苦、重視內(nèi)心感受、追求享受、追求工作意義感等,如他們的訴求在公司中無(wú)法得到滿足,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致士氣越來(lái)越低,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。目前來(lái)說(shuō),已導(dǎo)致了員工離職率的上升,。為了更好地實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮員工的積極性,提升公司業(yè)績(jī),完成銷售目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,談?wù)勅绾翁岣邌T工幸福感。
一、給員工減負(fù),創(chuàng)造輕松的工
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略640字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
成大部分地罐交接工作。實(shí)行地罐交接以前計(jì)量員即站長(zhǎng)需要頂著烈日爬到油罐車頂量油、再到油罐量油等一系列工作,現(xiàn)在只需在油罐車量油就可以了,站長(zhǎng)的卸油工作量大大減輕了。
通過(guò)優(yōu)化排班、開展自助加油和地罐交接,賀州石油給員工創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境。
二、暢通言路,搭建“人文關(guān)懷”溝通平臺(tái)
員工在平時(shí)工作中,難免存在一些困難、一些怨言,或有好建議、辦法,那么如何讓員工這些意見能讓領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門及時(shí)看到和解決,這需要建立一個(gè)可以上下溝通、互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
1.設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱和領(lǐng)導(dǎo)接待日。**公司在OA設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱,同時(shí)在加油站張貼溝通電話,并在辦公樓一樓設(shè)置意見箱,員工有問(wèn)題,可以通過(guò)這三個(gè)途徑及時(shí)反映給上級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)也可以聽到員工的呼聲,并為員工解決實(shí)際困難。
2.利用QQ群,建立起一個(gè)正常、互動(dòng)、及時(shí)的溝通機(jī)制。**公司機(jī)關(guān)、各縣片區(qū)均設(shè)立QQ群內(nèi)部溝通方式,用于交流工作中存在的問(wèn)題和建議。
3.每年定期開展員工
思想狀況調(diào)查?梢岳矛F(xiàn)有的TS系統(tǒng),制定調(diào)查問(wèn)卷,組織全體員工參與滿意度調(diào)查和幸福指數(shù)調(diào)查,從而較好了解員工的思想現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因,并根據(jù)存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的對(duì)策,化解矛盾,為創(chuàng)建一個(gè)良好的企業(yè)氛圍。
三、關(guān)愛員工,提高員工幸福感
為增加員工的幸福感,必須關(guān)心員工,讓員工從心里感覺到公司對(duì)他們的重視。
1.發(fā)送生日祝福短信。為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心,**公司積極創(chuàng)新關(guān)愛員工的新思路,充分利用現(xiàn)有資源——移動(dòng)信息平臺(tái),從2013年5月起準(zhǔn)時(shí)給每一位過(guò)生日的員工送上最誠(chéng)摯的生日祝福,讓員工深切體會(huì)到公司對(duì)他們的人文關(guān)懷和公司對(duì)他們工作上的肯定與鼓勵(lì)。
2.對(duì)員工工作給予認(rèn)可。每個(gè)人都有希望得到贊賞的心理,及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),可以增加員工的幸福感?梢試L試在加油站班組交接班或開會(huì),每次均對(duì)表現(xiàn)好的員工,如服務(wù)好、銷售業(yè)績(jī)好等給予表?yè)P(yáng),逐漸形成一個(gè)良好的氛圍。人力資源理論表明,員工如果感覺到工作對(duì)于別人意義重大,也會(huì)感覺到滿足、幸福。加油站員工可以通過(guò)嘗試贊揚(yáng)顧客,得到顧客的積極回應(yīng)、認(rèn)可和肯定來(lái)感覺到工作的重要性和意義感。
3. 暢通成長(zhǎng)通道,實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。要讓員工工作得更快樂,最重要的是讓他們看到“我的未來(lái)在哪里“。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,員工最大的幸福感,莫過(guò)于自我實(shí)現(xiàn)。**公司成立以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)《人才成長(zhǎng)通道》制度,積極探索建立暢通三支隊(duì)伍成長(zhǎng)通道,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,牽引員工不斷的努力提高,為員工搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái)。一是引導(dǎo)員工通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃課程,了解職業(yè)生涯規(guī)劃;二是讓員工根據(jù)自己的特點(diǎn)、特長(zhǎng)情況,結(jié)合三支隊(duì)伍情況(即經(jīng)營(yíng)、專業(yè)技術(shù)、技能),選擇合適自己的成長(zhǎng)通道,編寫自己的職業(yè)生涯規(guī)劃;三是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)以及不斷改進(jìn),同時(shí),為員工提供課程、導(dǎo)師、輪崗等多種發(fā)展所需的資源。
4.給予員工適當(dāng)?shù)男睦黻P(guān)懷。引導(dǎo)通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng),學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)相關(guān)課程,幫助員工樹立積極向上的心態(tài),提高快樂指數(shù)。**公司擬在以后工作中,為員工發(fā)放“心理保健卡”,加大心理知識(shí)的普及和宣傳,讓員工了解自身心理發(fā)生變化的規(guī)律以及心理調(diào)適方法,在遇到心理壓力時(shí)能恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我調(diào)適,通過(guò)情緒轉(zhuǎn)移、自我宣泄、改變認(rèn)知、尋求支持等方式將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。引導(dǎo)員工實(shí)事求是、講究理性的科學(xué)思維 ……(未完,全文共2828字,當(dāng)前僅顯示1798字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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