畢業(yè)論文：組織承諾形成的原因及路徑研究--基于雙因素理論分析

人力資源管理專業(yè)學(xué)位論文
組織承諾形成的原因及路徑研究--基于雙因素理論分析

院 系：工商管理學(xué)院
專 業(yè)：人力資源管理
界 別：2012屆

摘要
隨著積極組織行為學(xué)的發(fā)展，組織承諾作為其重要組成部分也越來(lái)越受到學(xué)者們的關(guān)注，員工組織承諾的提高，可以有效的減少組織員工的離職率。在組織對(duì)員工的管理中，激勵(lì)是提高員工積極性的重要手段。如何將組織承諾與組織激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，在降低員工離職率的同時(shí)，增強(qiáng)員工的工作積極性，已經(jīng)成為業(yè)界研究的重點(diǎn)。可見(jiàn)，組織必須采取相應(yīng)的措施來(lái)將組織承諾與組織激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，更好的為組織服務(wù)。文章將保健因素和激勵(lì)因素作為組織承諾的形成原因，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，在對(duì)問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用EViews3.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，揭示雙因素對(duì)組織承諾各構(gòu)成維度的形成路徑的影響，提出了有效的激勵(lì)形式有助于提高員工的組織承諾及管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)組織承諾的重視等兩點(diǎn)管理啟示，同時(shí)提出管理者應(yīng)綜合運(yùn)用保健因素和激勵(lì)因素、滿足員工的多樣化需求、重視柔性管理、實(shí)行科學(xué)的管理以及營(yíng)造以人為本的組織文化等具體執(zhí)行措施，來(lái)增強(qiáng)員工的組織承諾。通過(guò)為組織管理者提供有益的管理方法，幫助組織更好的吸引和留住人才。

關(guān)鍵詞：組織承諾；激勵(lì)因素；保健因素

Abstract
Along with the positive development of organizational behavior, as an important part of it, organizational commitment has been mor
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略1107字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
of incentive will help to improve employees organizational commitment, the other one is that the managers should strengthen the importance of organizational commitment, at the same time raised that the managers should take specific measures for implementation, such as to make comprehensive use of motivating factors and hygiene factors, meet the diverse needs of employees, attach importance to fle*ible management, implement scientific management, as well as to create a people-oriented organizational culture, these measures will help to enhance the employees organizational commitment. Through providing useful management approaches to organization managers, to help organization better attract and retain talents.

Key Words: organizational commitment; motivating factors; hygiene factors


目錄
摘要 I
Abstract II
1 引言 1
2 文獻(xiàn)綜述 2
2.1 組織承諾的定義 2
2.2 組織承諾的結(jié)構(gòu)模型 2
2.2.1 單因素模型 2
2.2.2 雙因素模型 2
2.2.3 三因素模型 3
2.2.4 四因素模型 3
2.2.5 五因素模型 3
2.3 雙因素理論的主要內(nèi)容 4
3 理論界定及研究假設(shè) 5
3.1組織承諾概念界定 5
3.2 研究假設(shè) 5
4 實(shí)證分析 7
4.1 調(diào)查方法 7
4.1.1 問(wèn)卷的形成 7
4.1.2 問(wèn)卷的實(shí)施 7
4.2 數(shù)據(jù)分析 8
4.2.1 雙因素對(duì)情感承諾的回歸分析 8
4.2.2 雙因素對(duì)連續(xù)承諾的回歸分析 9
4.2.3 雙因素對(duì)規(guī)范承諾的回歸分析 10
5 實(shí)證總結(jié)及管理啟示 11
5.1 實(shí)證總結(jié) 11
5.2 管理啟示 11
5.2.1 有效的激勵(lì)形式有助于提高員工的組織承諾 11
5.2.2 管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)組織承諾的重視 14
6 研究的不足與局限性 15
參考文獻(xiàn) 16
附錄 18
致謝 20

1 引言
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容也在不斷的改變，由最初的資源競(jìng)爭(zhēng)，到后來(lái)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在發(fā)展為人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)和社會(huì)發(fā)展最核心的要素，人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵�？梢�(jiàn)，企業(yè)對(duì)于人才的把握，至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)采取怎樣的措施來(lái)留住員工，并在此基礎(chǔ)上激發(fā)員工的潛能和工作積極性，已經(jīng)引起了學(xué)者們的關(guān)注。
隨著對(duì)積極行為學(xué)研究的不斷深入，組織承諾也已經(jīng)發(fā)展成為其重要的組成部分[1]。組織承諾是由于員工對(duì)組織“單方投入”的不斷增加，使員工心甘情愿的留在本組織，并愿意全面參與本組織的工作的一種現(xiàn)象[2]。所以，企業(yè)想要留住員工，必須要加強(qiáng)對(duì)員工組織承諾的培養(yǎng)。越來(lái)越多的研究表明，員工組織承諾的提高，可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使員工把企業(yè)當(dāng)做自己的家，全身心的投入其中，為組織的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)對(duì)員工組織承諾的培養(yǎng)，可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的歸屬感，利于企業(yè)留住人才。另一方面，企業(yè)想要更好的激發(fā)員工的工作積極性，就必須采取有效的激勵(lì)措施。有效的激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，挖掘員工的潛能，使員工為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值，為企業(yè)所用。
企業(yè)想要更好的留住人才，并使員工發(fā)揮其潛力，就必須將組織承諾與激勵(lì)相結(jié)合，只有將二者結(jié)合起來(lái)，才能做到留住人才與發(fā)展企業(yè)的統(tǒng)一。二者的結(jié)合，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，加快企業(yè)人力資源管理的開(kāi)發(fā)與變革，提高企業(yè)人力資源管理水平等都有著重要的意義。
由于受到制度等因素的限制，對(duì)于留住人才和激勵(lì)人才，許多企業(yè)都沒(méi)有健全的制度。文章將保健因素與激勵(lì)因素作為員工組織承諾的形成原因，在此基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)證調(diào)查，分析保健因素和激勵(lì)因素對(duì)組織承諾各構(gòu)成維度的形成路徑的影響，總結(jié)管理啟示，以期為組織更好的吸引、留住和管理員工提供建議和幫助。這對(duì)于我國(guó)企業(yè)管理機(jī)制的健全以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 組織承諾的定義
美國(guó)社會(huì)學(xué)家Becker（1960）最早提出了組織承諾這個(gè)概念，并將其定義為是由于員工對(duì)組織“單方投入”的不斷增加，使得員工心甘情愿的留在本組織，并愿意全面參與本組織的工作的一種現(xiàn)象[2]。也有學(xué)者將組織承諾解釋為是員工對(duì)組織的一種歸屬感，表示員工認(rèn)同組織的文化，愿意為其所在的組織做出貢獻(xiàn)[3]。
2.2 組織承諾的結(jié)構(gòu)模型
學(xué)者在對(duì)組織承諾概念進(jìn)行探索的同時(shí)，更加精準(zhǔn)的對(duì)其構(gòu)成維度進(jìn)行了分類，使其由一維進(jìn)化到了多維。
2.2.1 單因素模型
這一模型是早期學(xué)者的基本觀點(diǎn)，具體代表性的觀點(diǎn)有：
美國(guó)社會(huì)學(xué)家Becker（1960）在“單方投入理論”中第一次提出組織承諾與員工的所得和付出有關(guān)，隨 ……（未完，全文共17291字，當(dāng)前僅顯示3110字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)論文：組織承諾形成的原因及路徑研究--基于雙因素理論分析》）