醫(yī)院外三科開展《優(yōu)質護理服務示范病房》活動有感

優(yōu)質護理服務讓護患關系更加和諧
——高青縣人民醫(yī)院外三科開展《優(yōu)質護理服務示范病房》活動有感

自今年三月以來，高青縣人民醫(yī)院積極開展了以“夯實基礎護理，提升護理質量” 為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，外三科作為全院第一批“優(yōu)質護理服務示范工程”試
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。三是為了讓護士拿出更多的時間護理病人，他們還改變了傳統(tǒng)的排班模式，實行了以患者為中心的分組護理模式。該模式的實行，不僅使患者更加滿意，而且護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。四是對生活能自理的病人，護士門做得更多的是用扎實的理論知識為患者做健康教育指導。上午是治療最繁忙的時候，護士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內，主動及時地為患者提供護理服務，走在呼叫鈴前面，變被動服務為主動服務。病床前：大爺，今天是您的生日，我們給您過生日來了，祝您生日快樂！護士們甜甜的：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等親情稱呼讓患者倍感親切。她們在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲等，一切都是那么自然。下午，她們會根據(jù)級別護理要求，為臥床病人擦洗，口腔護理，及時主動的解決他們各項護理問題�；顒拥拈_展拉近了護士與病人之間的距離，讓護患關系更加和諧。
外三科護士長董紅梅介紹說：“自開展《優(yōu)質護理服務示范病房》活動以來，我們的工作取得了一定的成績，獲得了患者的好評，但我們知道，目前的服務跟患者的需求還有一 ……（未完，全文共918字，當前僅顯示583字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院外三科開展《優(yōu)質護理服務示范病房》活動有感》）