衛(wèi)生局窗口:2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃
**縣衛(wèi)生局窗口在2012年積極響應(yīng)執(zhí)行縣政務(wù)服務(wù)中心、衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,并貫徹執(zhí)行各級(jí)各種文件、文稿精神。窗口認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)中心下發(fā)的理論學(xué)習(xí),并從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、做筆記。其中有:1、黨的十七大六中全會(huì)精神:2、_同志7月23日在中央黨校重要
講話。3、張保順、陳啟濤、秦仲勛等同志“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”的
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略315字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
口人員狠抓申報(bào)件材料質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān),并按照省衛(wèi)生廳、蚌埠市衛(wèi)生局督查要求規(guī)范操作,使我局在衛(wèi)生行政許可檔案上取得重大突破,蚌埠市衛(wèi)生監(jiān)督局來(lái)我局年終檢查,我局獲得較好的佳績(jī)。在申辦材料檔案中,窗口使用受理專用章、原復(fù)件印件審查專用章、行政審批專用章,做到申報(bào)件資料齊全、規(guī)范、整潔,與省、市、及機(jī)關(guān)效能行政許可檔案要求逐步縮小差距,并與省衛(wèi)生廳要求的衛(wèi)生許可申報(bào)材料相接軌。省政務(wù)中心嚴(yán)處長(zhǎng)一行來(lái)**縣政務(wù)中心
調(diào)研。召開(kāi)有關(guān)窗口座談會(huì),也對(duì)我局窗口窗口使用受理專用章、原件審查專用章、行政審批專用章給予充分肯定和認(rèn)可,并在紙上翻蓋了三個(gè)用章。并在座談會(huì)上認(rèn)可我局電話隨訪機(jī)制。
3、信息報(bào)告制度,為使窗口的工作弘揚(yáng)出彩,窗口人員積極寫(xiě)、積極報(bào)信息,在市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站發(fā)表5篇,縣行政服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)表15篇,縣衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站發(fā)表4篇。在信息報(bào)告中,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在中心首席代表和窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議上給以表?yè)P(yáng)。每月轉(zhuǎn)報(bào)信息一次,縣機(jī)關(guān)效能辦公室月底將從窗口要臺(tái)帳。并隨機(jī)抽取申報(bào)單位予以回訪。
4、窗口人員積極參加行政服務(wù)中心組織的各種活動(dòng),窗口人員認(rèn)真履行行政服務(wù)中心考勤制度,做到外出請(qǐng)假,有事請(qǐng)示制度,完善機(jī)關(guān)效能AB崗位制,首問(wèn)責(zé)任制。并隨中心領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)陽(yáng)縣政務(wù)中心考察一次。
5、在接待服務(wù)上使用對(duì)外接待用語(yǔ),做到熱情、耐心、指導(dǎo)到位、服務(wù)到位、宣傳到位、全程跟蹤服務(wù),并及時(shí)與后方取得聯(lián)系,使申報(bào)者感受到我們服務(wù)熱情。
6、并感謝政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和中心同志們給予窗口的幫助和全年三次被評(píng)為“紅旗窗口”。
2013年 工作打算和思路:
1、 進(jìn)一步貫徹執(zhí)行行政服務(wù) ……(未完,全文共1392字,當(dāng)前僅顯示885字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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