社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年工作總結(jié)和2013年工作打算

目錄/提綱：……
一、1—11月份主要工作完成情況
（一）推進(jìn)綜合改革，保證穩(wěn)定發(fā)展
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度
（二）加強(qiáng)醫(yī)療管理，增加業(yè)務(wù)收入
2、加大醫(yī)療質(zhì)量管理：定期進(jìn)行三基理論培訓(xùn)，每月一次三基考試
（三）做實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，踐行家庭醫(yī)生制度
二、取得的主要成績(jī)獲得的主要榮譽(yù)
三、正視存在問題，制定解決措施
（一）存在問題
5、個(gè)別科室人員配備極不合理，業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)重缺乏，人才培養(yǎng)與引進(jìn)受制約
（二）解決措施
一、主要奮斗目標(biāo)
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
2、深化人事分配制度改革
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行基本藥物制度
4、探索并踐行家庭醫(yī)生工作模式
5、促進(jìn)和提升中醫(yī)中藥特色服務(wù)
6、加強(qiáng)與推進(jìn)重點(diǎn)公共衛(wèi)生管理
7、積極尋找經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改革創(chuàng)新
四、建議
……
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年工作總結(jié)和2013年工作打算

以人為本 凝心聚力 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 銳意進(jìn)取

我中心按照下關(guān)區(qū)2012年衛(wèi)生事業(yè)奮斗目標(biāo)，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，全體職工凝心聚力，圍繞“規(guī)范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jī)效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式”等重點(diǎn)內(nèi)容，做好各項(xiàng)綜合改革工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

2012年工作總結(jié)

一、1—11月份主要工作完成情況
（一）推進(jìn)綜合改革，保證穩(wěn)定發(fā)展
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。作為省級(jí)基本藥物制度實(shí)施情況監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)點(diǎn)之一（南京市唯一中心），根據(jù)要求做好各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，多次代表下關(guān)區(qū)接受省聯(lián)合藥改專家組檢查，為合理使用抗生素、基本藥物提供基礎(chǔ)信息。
2、積極深化人事分配制度改革。由于新的績(jī)效工資已逐步實(shí)施，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量固定，年初中心通過內(nèi)部分層績(jī)效精神解讀，廣泛征求意見，反復(fù)慎重討論，方案公示上墻等流程出臺(tái)了中心新績(jī)效考核方案，該方案比較合理且適合中心目前發(fā)展需求。
3、努力做好中心穩(wěn)定工作。在學(xué)習(xí)、宣傳和實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的過程中，中心少數(shù)職工及聘用人員工作情緒有波動(dòng)。為保障職工的工作積極性和工
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病管理共建檔110人，省管理平臺(tái)錄入及時(shí)完整。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、65歲以上老人、慢病病人進(jìn)行健康體檢。
傳染病規(guī)范管理，全年未出現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。能認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展轄區(qū)內(nèi)手足口病、結(jié)核病和艾滋病的防治工作，共隨訪管理手足口患兒176人、結(jié)核病172人次、艾滋病54人次。完成艾滋病高危場(chǎng)所干預(yù)99場(chǎng)次。
計(jì)免婦兒保工作成績(jī)突出：兒童計(jì)劃免疫接種26252人次，其中一類苗17496人次，二類苗8756人次。0-3歲兒童系統(tǒng)管理640人，兒童體檢5374人次。新生兒訪視2258人次。婦保門診3351人次。婦保早孕建冊(cè)366人。完成寶塔橋地區(qū)的婦女病普查4892余人。
2、打造品牌服務(wù)，力爭(zhēng)迎檢優(yōu)秀：我中心2009年底新成立，社區(qū)工作起步較晚，通過全體員工的不懈努力，中心雖然在市、區(qū)的歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀，但實(shí)力和內(nèi)涵較區(qū)內(nèi)優(yōu)秀中心還有一定差距。今年我中心重點(diǎn)打造社區(qū)慢病管理、重性精神病管理和結(jié)核病管理的品牌服務(wù)，落實(shí)家庭醫(yī)生制度。中心在代表下關(guān)區(qū)迎接南京市上半年慢病專項(xiàng)考核中，獲得了南京市第一的好成績(jī)。11月9日代表下關(guān)區(qū)接受南京市疾控中心專項(xiàng)檢查，健康教育、傳染病管理、計(jì)劃免疫接種、重型精神病管理、慢病管理等均獲得好評(píng)。中心的重性精神病管理和結(jié)核病管理，在市區(qū)多次專項(xiàng)檢查中成績(jī)優(yōu)異，多次受到專家及區(qū)疾控的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
3、與時(shí)俱進(jìn)，積極開展家庭醫(yī)生服務(wù):中心于5月下旬正式啟動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，先以獨(dú)居老人為試點(diǎn)開展家庭式服務(wù)，再向重點(diǎn)人群推廣。目前共簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)合約4260份。
二、取得的主要成績(jī)獲得的主要榮譽(yù)
我中心于2012年1月被區(qū)委、區(qū)政府表彰為2010-2011年度下關(guān)區(qū)文明單位；2月被區(qū)“三信三優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)選委員會(huì)表彰為下關(guān)區(qū)2011年度“三信三優(yōu)”單位”；7月被下關(guān)區(qū)婦聯(lián)表彰為下關(guān)區(qū)“十佳巾幗文明崗”。我中心防保科于2012年3月被下關(guān)區(qū)衛(wèi)生局表彰為“2011年度下關(guān)區(qū)衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”。
趙行才同志于2012年2月被區(qū)委、區(qū)政府表彰為“2011年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”；3月李細(xì)美、李星海、夏仁梅等同志被下關(guān)區(qū)衛(wèi)生局表彰為“2011年度下關(guān)區(qū)衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”。
三、正視存在問題，制定解決措施
（一）存在問題
1、盡管業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快，但藥占比較高，純醫(yī)療收入不高，效益含金量不足。
2、實(shí)施績(jī)效工資和落實(shí)基本藥物制度以后，原有的一些較好的管理辦法已不能有效的解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
3、中心特色不明顯，還沒有找到非常適合自身的發(fā)展定位，雖然近年來中心中醫(yī)藥發(fā)展迅速，但在總體規(guī)模、中醫(yī)人才、中醫(yī)�？茖２〗ㄔO(shè)等方面均沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、基本醫(yī)療的業(yè)務(wù)發(fā)展增加了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患；中心人員不足，要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)壓力很大。
5、個(gè)別科室人員配備極不合理，業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)重缺乏，人才培養(yǎng)與引進(jìn)受制約。
6、分配制度受大政策制約，激勵(lì)機(jī)制調(diào)控空間有限，不能充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
（二）解決措施
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、大膽管理、提高班子能力建設(shè)，提高中層干部的執(zhí)行力，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資政策適度向重點(diǎn)崗位、特色崗位傾斜。
2、要落實(shí)核心制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加大醫(yī)療質(zhì)量考核力度，了解職工工作狀態(tài)并加以正確引導(dǎo)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)教育、參觀培訓(xùn)，要學(xué)有所思、學(xué)有所感、學(xué)有所得、學(xué)有所用。
4、呼吁政府政策適度靈活，適應(yīng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求，減少矛盾，科學(xué)發(fā)展。

2013年工作打算

為落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局工作要求，開拓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的新思路、新發(fā)展，開闊視野、增長(zhǎng)見識(shí)、更新觀念、查找差距。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十八大精神，把“社會(huì)滿意、政府滿意、職工滿意”作為事業(yè)追求，認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、謀求發(fā)展，努力做好以下工作：
一、主要奮斗目標(biāo)
1、門診業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng):
業(yè)務(wù)收入1400萬元；
草藥收入60萬元；
完成醫(yī)療純收入190萬元，力爭(zhēng)210萬元。
2、通過省級(jí)示范城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心復(fù)評(píng)。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，提高中心凝聚力，構(gòu)建中心文化，創(chuàng)造和諧奮進(jìn)的工作氛圍，增強(qiáng)職工集體主義觀念。
2、深化人事分配制度改革。堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平的績(jī)效分配原則，適度向重點(diǎn)崗位、特色崗位傾斜，確保中心穩(wěn)定發(fā)展。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行基本藥物制度。進(jìn)一步做好省基本藥物制度監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)點(diǎn)的工作，為合理使用抗生素、基本藥物提供基礎(chǔ)信息。
4、探索并踐行家庭醫(yī)生工作模式。力爭(zhēng)重點(diǎn)人 ……（未完，全文共4897字，當(dāng)前僅顯示2473字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年工作總結(jié)和2013年工作打算》）