目錄/提綱:……
一、明查暗訪的基本情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行上下班工作制度
2、執(zhí)法水平有所提高
3、納稅人滿意度得到進(jìn)一步提升
3、辦稅服務(wù)廳建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
二、明查暗訪存在的問(wèn)題
1、制度執(zhí)行方面
三是政務(wù)公開內(nèi)容更新不及時(shí),有些公開事項(xiàng)比較陳舊
2、服務(wù)和效率方面
3、工作作風(fēng)方面
一是發(fā)現(xiàn)有個(gè)別干部在辦公時(shí)間進(jìn)行手機(jī)上網(wǎng)
二是一些干部不注重自身形象,上班時(shí)間在辦公室聊天
4、內(nèi)部管理方面
一是有個(gè)別部門辦公室比較臟,比較亂,辦公桌上灰塵較多,地上煙頭、紙屑多
三、下一步工作要求
……
沈河區(qū)國(guó)稅局開展明查暗訪工作嚴(yán)肅查處吃、
拿、卡、要、報(bào)等破壞經(jīng)濟(jì)環(huán)境案件的情況匯報(bào)
根據(jù)區(qū)紀(jì)委工作要求,沈河區(qū)加大明察暗訪力度,成立明察暗訪督查組,對(duì)區(qū)局各科(室)、稅源管理科、各
稅務(wù)所、辦稅大廳進(jìn)行了深入細(xì)致的明察暗訪,同時(shí)走訪了部分納稅戶和企業(yè),F(xiàn)將明查暗訪情況通報(bào)如下:
一、 明查暗訪的基本情況
從明查暗訪情況來(lái)看,各部門都能夠緊緊圍繞“機(jī)關(guān)
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略290字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
國(guó)稅部門的工作人員都能按程序辦事,辦事效率明顯提高,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象明顯減少,文明服務(wù)意識(shí)大幅提高。
3.辦稅服務(wù)廳建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。從實(shí)地察看辦稅大廳的情況看,辦稅大廳的硬件設(shè)施完備、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,廳內(nèi)便民設(shè)施齊全,配備了辦稅宣傳資料、政務(wù)公開欄。辦稅大廳人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都有很大提升,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制。
二、明查暗訪存在的問(wèn)題。
1.制度執(zhí)行方面。一是稅源管理科、稅務(wù)所有部分人員到企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí),未著稅務(wù)制服;二是少數(shù)干部上下班作息制度執(zhí)行不到位,存在遲到早退現(xiàn)象;三是政務(wù)公開內(nèi)容更新不及時(shí),有些公開事項(xiàng)比較陳舊。
2.服務(wù)和效率方面。少數(shù)干部業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練。從暗訪人員咨詢政策的情況來(lái)看,部分干部對(duì)政策的解釋、回答的不準(zhǔn)確或不全面。
3.
工作作風(fēng)方面。一是發(fā)現(xiàn)有個(gè)別干部在辦公時(shí)間進(jìn)行手機(jī)上網(wǎng)。二是一些干部不注重自身形象,上班時(shí)間在辦公室聊天。
4.內(nèi)部管理方面。一是有個(gè)別部門辦公室比較臟,比較亂,辦公桌上灰塵較多,地上煙頭、紙屑多。
三、下一步工作要求
雖然存在的問(wèn)題是個(gè)別現(xiàn)象,但說(shuō)明部分部門效能建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),務(wù)必從以下四方面繼續(xù)強(qiáng)化效能建設(shè)工作:
一是各部門要進(jìn)一步提高對(duì)效能建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),加大機(jī)關(guān)效能活動(dòng)開展情況的宣傳力度,使廣大干部關(guān)注機(jī)關(guān)效能建設(shè),推動(dòng)機(jī)關(guān)效能活動(dòng)開展,進(jìn)一步在思想觀念中樹立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),從而整體提升稅收服務(wù)水平。
二是各部門要繼續(xù)增強(qiáng)制度執(zhí) ……(未完,全文共1280字,當(dāng)前僅顯示813字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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