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××公司二○○五年度工作計劃綱要

發(fā)表時間:2006/1/9 12:52:52
目錄/提綱:……
第一、加強專業(yè)分工,形成產品與質量的競爭優(yōu)勢
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
第三、加強分支機構與公司的協同運作
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
第五、培育增長型業(yè)務
第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
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  ****年,公司的總體工作目標為:以周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現公司的可持續(xù)發(fā)展。
  第一、加強專業(yè)分工,形成產品與質量的競爭優(yōu)勢
  大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管
……(新文秘網http://m.jey722.cn省略218字,正式會員可完整閱讀)…… 
客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
  建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。
  第三、加強分支機構與公司的協同運作
  保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
  推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
  生產管理上要協同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統一調配,真正實現協同運作。
  第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
  繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
  第五、培育增長型業(yè)務
  裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現狀,積極承接裝飾業(yè)務。
  第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力,培 ……(未完,全文共962字,當前僅顯示611字,請閱讀下面提示信息。收藏《**公司二○○五年度工作計劃綱要》