經營服務中心2012年年終工作總結
2012年后勤集團經營服務中心工作總結
經營服務中心在后勤處(集團)領導們的正確領導和精心指導下,緊緊圍繞"創(chuàng)先爭優(yōu),服務育人"的宗旨,把服務育人、管理育人、環(huán)境育人作為本中心工作的出發(fā)點和落腳點,力求增加服務項目和提高服務質量.在管理、經營現有學校資源的同時,穩(wěn)步開發(fā)校內其它經營市場,推進經營服務工作的有效、可持續(xù)性發(fā)展,力爭為后勤創(chuàng)造最大化的經濟效益.回顧一年來本中心的工作,工作完成情況如下:
以"兩訪兩創(chuàng)兩爭"為工作指導思想,多溝通,勤
總結.
2012年,本中心召開了大小會議20余次,每次會議認真學后勤改革的新思想、新思路,以后勤黨建及具體實施工作會議為
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節(jié)期間為在校學生免費提供月餅.
無償資助了五名大學生.
為貧困大學生提供兼職崗位.
無償為在校大學生提供創(chuàng)業(yè)基地,搭建了跳瘙市場,用于在校大學生物品置換.
積極促進教科工委贈書活動在我校的舉辦.
其它經營情況
引進自動售貨機、自動售水機、自動洗衣機,為師生提供更便利的服務.
到目前為止,已經引進并正式投入使用自動售貨機13臺,分布在教學樓及各個寢室之間,經過三個月的運營(包括暑假),截止10月22日,銷售額已經達到了153538元.在運營這段期間,已經得到校領導及廣大師生的好評,體現了我們后勤集團以人為本,服務至上的傳統(tǒng).同時,也為后勤集團增加了不小的效益.
基站管理方面.我中央校區(qū)有移動基站兩座,聯通基站一座,在建校初期,每座基站每年支付給學校的管理費用5000元,經過張延安處長的多方的溝通,現每座基站每年支付給學校35000元,每座基站經營效益是以前的7倍之多.
暫設房方面,解決了在校施工人員的住宿問題,按期收取暫住費用.
在2012年的迎新期間,得到了移動公司的50個隔離帶的贊助,折合人民幣約5000元.
以ISO9001質量管理體系為標準,完善
規(guī)章制度,實現科學化管理.
我中心也是參與ISO9001質量管理體系認證的部門之一,中心內部從上到下認真學習質量管理體系標準,了解質量管理體系的重要性,結合各自的本職工作,嚴格貫徹質量管理體系標準的要求,經過一段時間的調整,內部管理及服務質量有了全面的提升.招待所的工作成績也是與ISO9001質量管理體系學習實踐分不開的.
增強安全意思,做好各項安全預案,狠抓安全管理.
安全問題一直以來是后勤集團領導首要關心的問題.我中心也一直把安全工作放在首位,在日常工作中時刻警惕各種安全隱患,為了保證
安全生產,促進和諧校園,做了以下措施:
制定了預防和處置突發(fā)事件安全預案.
以張延安處長為組長,主任和副主任及本中心辦公室干事為組員,不定期地組織對管轄區(qū)域的食品及消防等安全進行檢查,一經發(fā)現安全隱患,立即整改.
對暫設房施工隊工人進行身份登記,配合學校公安處進行管理.
取締了校內廢品收購站,排除消防安全隱患.
做好本中心信息及文化宣傳,提升服務形象
我中心協助綜合辦公室做好后勤集團信息及文化宣傳,截止11月份,我中心2012年全年提交19份通訊,在后勤刊發(fā)的《后勤通訊》中登載12篇.登載的15篇文章,宣傳我中心在后勤創(chuàng)先爭優(yōu),展示后勤良好形象活動中的服務動態(tài),弘揚后勤的奉獻精神,激勵我中心員工在日后的工作中 ……(未完,全文共2149字,當前僅顯示1366字,請閱讀下面提示信息。
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