鎮(zhèn)信訪辦半年度工作總結(jié)

鎮(zhèn)信訪辦2012年上半年度工作總結(jié)

我鎮(zhèn)今年信訪工作在縣信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的具體安排下，對照縣聯(lián)席辦有關(guān)會議精神，圓滿完成了半年度的信訪、信件、接待工作。今年來信訪上訪率明顯下降，用實際行動迎接十八大勝利召開，取得了一定的成績。下面，就半年度的信訪工作匯報如下：
一、抓大事，破難題
年初，黨委政府重
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鎮(zhèn)長王文勇每周不少于一次上信訪辦接訪，一心為民。今年來上訪群眾多次能看到書記、鎮(zhèn)長登記接訪，如溜口村群眾陳志明說得好，有這樣好書記、好鎮(zhèn)長有怨氣都沒有，有煩惱也順心了，來訪群眾個個高興，他們說一、二把手工作忙，能擠時間和我們談話，講政策，解決問題，我們以后不再來上訪了，有問題跟村信訪專干反映就行了。
二、努力解決信訪突出問題
今年來，我鎮(zhèn)信訪到鎮(zhèn)上訪事和信件共48件，他們中間有反映村干部工作問題和群眾個人利益問題，有的是反映政策不理解問題等。針對上述情況，鎮(zhèn)紀(jì)委書記蔡遠(yuǎn)鳴和信訪辦主任陳韶山對來鎮(zhèn)上訪者，細(xì)心講解到問題解決為止。今年溜口村土地糾紛案已拖10年之久，分管負(fù)責(zé)人紀(jì)委書記蔡遠(yuǎn)鳴親自上門5次化解，終于平穩(wěn)解決了，得到群眾的好評，只要功夫下得深，鐵棒磨成針。
三、注重加強(qiáng)思想疏導(dǎo)
信訪工作是民心工作，面向社會，要搞好信訪工作，發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，為群眾提供服務(wù)和幫助，引導(dǎo)教育好群眾，把接待群眾來訪的過程作為交流和宣傳法律政策的武器，我們?yōu)槭剐旁L落到實處，減少群眾來鎮(zhèn)上訪，每個村里有專職的信訪接待員，一般問題由村場接待員掌握好群眾必求的問題，再收集反應(yīng)到鎮(zhèn)信訪辦。今年全鎮(zhèn)24個村場的24個信訪接待員，共反映群眾需求17個信訪問題，鎮(zhèn)信訪辦及時匯報紀(jì)委書記蔡遠(yuǎn)鳴，及時化解，大大 ……（未完，全文共1125字，當(dāng)前僅顯示715字，請閱讀下面提示信息。收藏《鎮(zhèn)信訪辦半年度工作總結(jié)》）