試論學(xué)校管理者如何調(diào)動(dòng)教師積極性

試論學(xué)校管理者如何調(diào)動(dòng)教師積極性

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隨著時(shí)代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，學(xué)校管理工作尤為重要，能不能充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性，提高工作效率，以達(dá)到預(yù)期的目的，從某種意義上說，它直接影響著我國社會主義教育事業(yè)的發(fā)展。筆者在學(xué)校工作了15年，深刻感受到一個(gè)學(xué)校的發(fā)展完全取決于它的管理水平。管理理論的“人本”原理強(qiáng)調(diào)，一切管理應(yīng)當(dāng)以調(diào)動(dòng)人的積極性做好人的工作為根本。要使人、財(cái)、物、時(shí)空、信息發(fā)揮最大效用，關(guān)鍵在于對人的管理效能。而激勵(lì)作為一項(xiàng)管理職能，是管理者遵循人的規(guī)律，通過設(shè)計(jì)和運(yùn)用多種有效的方法和手段來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為，最大限度地激發(fā)成員積極性、主動(dòng)性。教師是一所學(xué)校不斷發(fā)展和成長的活力源泉，只有把這種具有巨大能動(dòng)性的資源管理好，才一能高效地完成組織目標(biāo)。
以筆者所在學(xué)校為例，該校近幾年雖然生源、教師隊(duì)伍都基本沒有變化，但中考成績700分以上的人數(shù)從2002年的2人上升到2003年的19人，增長了近10倍，600分以上人數(shù)從42人上升到 117人，增長近3倍，而且2003、2004、2005連續(xù)三年維持這種高水平，如此巨大的進(jìn)步，可以說創(chuàng)造了深圳市同類學(xué)校的奇跡。而原因僅僅是換了一任校長。2002年老校長退休，新校長到任后的第一次教工大會上的說話我至今仍記憶深刻:“桂園中學(xué)這幾年中考質(zhì)量滑坡，絕不是老師們水平不夠，積極性不高，反而我覺得在桂園的老師們心中蘊(yùn)藏著一股巨大的教學(xué)熱情，我的任務(wù)就是調(diào)動(dòng)老師的積極性，充分挖掘這股巨大的熱情，老師們心中憋著的這股勁一旦釋放出來，能量準(zhǔn)是驚人的”。果然，新校長正是牢牢抓住調(diào)動(dòng)老師積極性這一主題，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的跨越式發(fā)展。
發(fā)揮教師的積極性離不開激勵(lì)，激勵(lì)機(jī)制是學(xué)校管理的靈魂，尤其在當(dāng)前人們的思想觀念、價(jià)值取向都發(fā)生很大變化的情況下，教育也會展示其新的精神風(fēng)貌。
現(xiàn)行的教師管理理論與實(shí)踐雖然取得了很大的成績，但目前學(xué)校教師激勵(lì)上仍存在一些問題。如:重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，輕精神激勵(lì)。有些校長用管理企業(yè)的辦法管理學(xué)校，教師積極性的調(diào)動(dòng)主要靠獎(jiǎng)金、福利等物質(zhì)性手段調(diào)節(jié)，應(yīng)用嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度使教師服從管理，很少考慮老師的精神方面的更高級需要，如從專業(yè)發(fā)展、成就感等方面調(diào)動(dòng)工作積極性。考核方法和評價(jià)體系相對封閉和單一，使激勵(lì)效果不理想。如以教師年度考核而言，有的老師年年被評為優(yōu)秀，使得考核成績
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激勵(lì)的一種模式。我國古代的”和為貴”“禮”“誠，，“信”運(yùn)用到管理上就屬于感情激勵(lì)模式。這種激勵(lì)模式強(qiáng)調(diào)人的感情、人際關(guān)系、非正式_的重要性，突出管理的人性化。

(四)教師激勵(lì)的功能
教師激勵(lì)主要有以下功能:
1.滿足需要
教師激勵(lì)的基本作用就在于滿足特定教師的特定需要，通過滿足其需要來達(dá)到激勵(lì)起積極性的目的。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，人的需要從低到高劃分五個(gè)層次:即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng)一個(gè)層次的需要得到滿足就又產(chǎn)生新的需要。教師激勵(lì)總是針對激勵(lì)對象的特定需要而實(shí)施的，如果激勵(lì)不能滿足教師個(gè)體的特定需要，就不能稱其為激勵(lì)，也達(dá)不到激勵(lì)的目的。

2.目標(biāo)導(dǎo)向
教師激勵(lì)總是指向特定目標(biāo)，它通過滿足教育組織與教師個(gè)體的特定目標(biāo)來誘導(dǎo)和激發(fā)其行為朝向所期望的目標(biāo)。通過激勵(lì)來引導(dǎo)和規(guī)范教師的行為，使其行動(dòng)更具有方向性和指向性。如中小學(xué)制訂的高考、中考獎(jiǎng)勵(lì)方案就是激勵(lì)老師朝向?qū)W校希望達(dá)到的目標(biāo)。

3.行為強(qiáng)化
教師激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是對教育組織或教師個(gè)體行為的一種強(qiáng)化。通過強(qiáng)化來肯定和加強(qiáng)與學(xué)校目標(biāo)一致的行為，也可通過懲罰來否定和抑制與學(xué)校目標(biāo)不一致的行為。

4.價(jià)值期望
教師激勵(lì)能夠鼓勵(lì)和期望教育組織和教師個(gè)體去追求更有意義和價(jià)值的目標(biāo)。一方面，激勵(lì)能夠引導(dǎo)教育組織和教師個(gè)體去追求教育組織所期望的目標(biāo);另一方面，能夠鼓勵(lì)教育組織和教師個(gè)體去實(shí)現(xiàn)自己所期望的價(jià)值目標(biāo)。①
(五)當(dāng)前有關(guān)教師激勵(lì)研究的現(xiàn)狀

1.國外有關(guān)激勵(lì)理論的研究:
①馬斯洛的需要層次理論:1943年美國的人本主義心理學(xué)家馬斯洛(A.H.Maslow)在《人類動(dòng)機(jī)論》一文中首次提出需要層次理論，并于1954年在其名著《動(dòng)機(jī)與人性》中作了進(jìn)一步闡述。提出人的需要從高到低劃分五個(gè)層次:即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。
②赫茨伯格的雙因素理論:美國著名學(xué)者赫茨伯格(F.Herzberg)在 1959年出版的專著《工作的激勵(lì)因素》中提出了“激勵(lì)因素、保健因素”理論。簡稱“雙因素理論”。
③麥克利蘭的成就需要理論:成就需要理論是哈拂大學(xué)心理學(xué)家麥克利蘭于50年代在一系列文章中提出的，他把人的高層次需要?dú)w納為權(quán)力需要、情誼需要和成就需要。
④弗隆的期望理論:期望理論是一種過程型激勵(lì)理論。它是由弗隆(v.H.vroom)在其《工作與激勵(lì)》一書中首先提出。這一理論認(rèn)為只有當(dāng)人們有需要，又有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性，積極性才能高漲。期望理論的一般公式:激勵(lì)力量=藝效價(jià)*期望值(M=藝 V*E)。
⑤亞當(dāng)斯的公平理論:美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯 (J.5， Adalns)1963年發(fā)表了他的論文《對于公平的理解》，1965年又發(fā)表了《在社會交換中的不公平》一文。從而提出公平理論。這一理論主要用來解決工資報(bào)酬的合理性、公平性及其對員工產(chǎn)生積極性的影響。

2.國內(nèi)激勵(lì)理論及相關(guān)機(jī)制的研究:
①同步激勵(lì)理論:同步激勵(lì)理論 (SynchroizatioflmotivationTheory)簡稱S理論。由華東師范大學(xué)心理學(xué)教授俞文釗創(chuàng)立。該理論認(rèn)為在我國社會主義初期階段，只有將物質(zhì)與精神激勵(lì)，以及根據(jù)人的自然需要而采取的激勵(lì)措施有機(jī)、綜合、同步實(shí)施，才能取得最大的激勵(lì)效果。公式表示:激勵(lì)力量二藝f(物質(zhì)激勵(lì)·精神激勵(lì))。
②相關(guān)激勵(lì)機(jī)制的研究:施文龍、吳志宏在《中學(xué)教師的需要現(xiàn)狀和中學(xué)管理的激勵(lì)策略研究》一文中，提出“中心管理者要運(yùn)用激勵(lì)的系統(tǒng)策略、權(quán)變策略、發(fā)展策略以全面提高學(xué)習(xí)管理效益”。①閻德明在《現(xiàn)代學(xué)校管理學(xué)》一書中提出調(diào)動(dòng)教師積極性的主要模式有四種:即個(gè)體需要模式、社會需要模式、心理輔導(dǎo)模式、文化整合模式。②胡秀梅在《強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)學(xué)校管理》一文中提出強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的四點(diǎn)看法:目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、需求激勵(lì)、民主激勵(lì)。③國內(nèi)外研究著作多從教師人力資源管理角度研究激勵(lì)教師的普遍模式，對教師激勵(lì)的理論基礎(chǔ)也有了較深研究，調(diào)動(dòng)教師積極性方面的文章大多談的是一些普遍性原則。筆者感到缺乏一些操作性強(qiáng)的方法，特別是對教師績效評價(jià)的有效性、激勵(lì)機(jī)制的形成、關(guān)注教師心理健康等方面還有許多工作可做。

二、當(dāng)前中小學(xué)教師激勵(lì)中存在的問題及其原因

(一)當(dāng)前我國中小學(xué)教師激勵(lì)中存在的問題
建國以來，縱觀我國中小學(xué)教師積極性狀況，筆者認(rèn)為經(jīng)歷了幾個(gè)起伏階段。
建國初期，人們建設(shè)社會主義新中國的熱情空前高漲，作為人民教師為培養(yǎng)社會主義事業(yè)的接班人和新中國的建設(shè)人才一，全情投入到黨的教育事業(yè)當(dāng)中，我國教育事業(yè)蓬勃發(fā)展;十年dong luan時(shí)期，在“知識越多越反動(dòng)”等錯(cuò)誤思想、政策誤導(dǎo)下，老師被打成“臭老九”，工作熱情遭到嚴(yán)重打擊，教師地位與工作積極性受到嚴(yán)重傷害，情緒落到最低谷;改革開放之后，黨中央撥亂反正，給知識分子平反昭雪，“尊重知識，尊重人才”之風(fēng)重新盛行，廣大教師重獲新生，這又一次激發(fā)了他們極大的工作熱情，為祖國現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大批人才;隨著知識經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)的社會主義新模式的建立，社會上拜金主義、腐敗現(xiàn)象的蔓延，這在一定程度上也影響了教師隊(duì)伍，特別是從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育這一轉(zhuǎn)型時(shí)期，由于上層領(lǐng)導(dǎo)沒有具體改革措施和方案，下面教師們只能“摸著石頭過河”，碰到了不少問題和矛盾，遭到了不少挫折，使當(dāng)前教師面臨了前所未有的困惑，這些在一定程度上影響了教師的工作積極性，使近來教師積極性又呈下降趨勢。
關(guān)于當(dāng)前中小學(xué)教師積極性不高的問題有一項(xiàng)調(diào)查可說明一些問題。據(jù)相關(guān)研究表明，在2000年隨機(jī)抽查杭州市的31所中小學(xué)共 1946名教師，對教師的職業(yè)興趣進(jìn)行問卷調(diào)查的結(jié)果如下表。①從此項(xiàng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們可看出，綜合“很喜歡”和“喜歡”做教師的選項(xiàng)人數(shù)，大約50%的教師是真正喜歡教師這一職業(yè)。筆者認(rèn)為，選擇“談不上喜歡不喜歡”的人內(nèi)心其實(shí)并不一定喜歡做教師，只不過礙于面子，選擇了一個(gè)不置可否的答案，如果把他們算進(jìn)去，那么不喜歡做教師的人數(shù)就超過50%。我們對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn):女教師、干部教師、年齡較大的教師、非畢業(yè)班的教師相對喜歡教師這一職業(yè)，而男教師、非干部教師、年輕教師相對而言不喜歡教師這一職業(yè)比例較高。對于是否愿意終身選擇教師這一職業(yè)的調(diào)查表明，也大約只有50%的人選擇愿意，另50%有機(jī)會就考慮換工作。有的教師甚至談到不愿意看到或根本不愿意自己的小孩也從事教師職業(yè)。
另外，筆者在深圳市選擇了一所初級中學(xué)，對全校138名教師作了一份問卷調(diào)查(見附錄表一)，此表調(diào)查對象138人，回收表格123份，統(tǒng)計(jì)情況(見附錄表二)。從該校教師對工作滿意度認(rèn)可情況統(tǒng)計(jì)來看，有相當(dāng)一部分教師還存在對多個(gè)方面不滿意的情況，這肯定在一定程度上影響了教師的工作積極性。特別是集中反映在教師對“工作績效評價(jià)”、“學(xué)�？冃Ч芾頇C(jī)制”、“師生關(guān)系”，“心理負(fù)擔(dān)”“學(xué)校民主管理”等方面都有接近或超過50%的人感到“一般”或“不滿意”。
雖然只是對深圳的某一初級中學(xué)所做的調(diào)查，而影響教師工作積極性的因素也多種多樣，因地而異。如深圳地區(qū)在編教師工資待遇較高，工作穩(wěn)定性強(qiáng)，因而教師在工資福利和工作安全感方面滿意度還是較高的。而在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)和代課教師當(dāng)中，這兩大因素也可能是影響教師工作積極性的關(guān)鍵因素。但筆者認(rèn)為，面臨新一輪教育改革浪潮，隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化，象教師心理壓力增大，教師地位相對下降，教師工作成績評價(jià)不科學(xué)，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制、教師，領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾關(guān)系等諸多因素都是影響教師積極性的普遍因素。
當(dāng)前中小學(xué)教師激勵(lì)方面存在的問題主要表現(xiàn)在:重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，輕精神激勵(lì);重結(jié)果，輕過程;重施壓，輕解壓;重剛性制度，輕人文關(guān)懷;重質(zhì)量評價(jià)，輕合理分析;重領(lǐng)導(dǎo)意志，輕群眾呼聲。具體表現(xiàn)為:很多學(xué)�；虻貐^(qū)把教學(xué)成績與獎(jiǎng)金直接掛鉤，甚至為出一個(gè)高考或中考狀元明碼標(biāo)價(jià)，許多教育行政部門給學(xué)校定指標(biāo)，只看結(jié)果，不問過程，學(xué)校就照搬這一套給老師施壓;有的學(xué)校引入所謂企業(yè)管理制度，強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)管理，量化管理，過于理性化、機(jī)械化，使制度顯得理性有余，人情不足，而對教師的需要，家庭的困難，生活的困惑等認(rèn)為與工作無關(guān)的“瑣事”不聞不問，有的學(xué)校校長以“老板”自居，大事小事“一言堂”，輕聽普通老師的呼聲，甚至不愿聽到不同意見，漸漸遠(yuǎn)離教師。這些重此薄彼的觀念和做法都是不符合激勵(lì)的基本原理和理論的，也在很大程度上影響了教師積極性的發(fā)揮。

(二)中小學(xué)教師激勵(lì)問題的原因分析
影響我國中小學(xué)教師積極性發(fā)揮的因素是多方面的，根據(jù)上面對問題的概括，下面我們主要從外部和內(nèi)部兩方面來分析。
影響中小學(xué)教師積極性的外部因素分析(I)學(xué)校激勵(lì)機(jī)制不完善，不能有效地調(diào)動(dòng)教師積極性當(dāng)前，雖然每所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都知道激勵(lì)對提高教師積極性的重要，也都或多或少地采取了不同的激勵(lì)手段來激勵(lì)教師。但卻只有極少數(shù)的學(xué)校管理者能真正坐下來認(rèn)真研究制定一套適合自己學(xué)校特點(diǎn)的系統(tǒng)完整的激勵(lì)體系，即便有的學(xué)校有了較為完整的激勵(lì)機(jī)制，但能堅(jiān)持實(shí)施，并在執(zhí)行過程中不斷調(diào)整完善使之更趨合理的學(xué)校就少之更少了。比如，深圳 ……（未完，全文共26961字，當(dāng)前僅顯示4849字，請閱讀下面提示信息。收藏《試論學(xué)校管理者如何調(diào)動(dòng)教師積極性》）