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工商分局建立《重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度》為重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2010/1/4 17:33:22
目錄/提綱:……
一、建立重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度的指導(dǎo)思路:
二、重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度的主要內(nèi)容:
(二)服務(wù)內(nèi)容:
(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
三、重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的基本要求和職責(zé)
(一)重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備的基本條件
(二)重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)
(三)重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利與義務(wù)
四、聯(lián)絡(luò)方式
……

  **市工商局**區(qū)分局針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)分布相對(duì)集中、轄區(qū)工商所服務(wù)水平和效能不高的實(shí)際,該局適時(shí)出臺(tái)了《重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度實(shí)施意見(jiàn)》,在轄區(qū)__家年產(chǎn)值__億元的企業(yè)內(nèi)或該企業(yè)所在行政轄區(qū)各級(jí)政府內(nèi)確定_至_名工作人員為轄區(qū)工商所聯(lián)絡(luò)員,以“應(yīng)重點(diǎn)企業(yè)之所需、盡工商部門(mén)之所能;憑法律有所據(jù),盡服務(wù)功能之所有”的原則,有效地拓展工商部門(mén)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)扇面,為重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供高質(zhì)量的服務(wù)。
  該制度主要包括:
  一、建立重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度的指導(dǎo)思路:
  按照以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以**區(qū)成長(zhǎng)型大中企業(yè)和重大項(xiàng)目企業(yè)和市(區(qū))城鄉(xiāng)統(tǒng)籌重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)為支撐,選擇在全區(qū)有一定影響、規(guī)模較大的企業(yè)和承擔(dān)政府確定招商引資項(xiàng)目的龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)服務(wù)對(duì)象,全力為重點(diǎn)企業(yè)提供政策支持和深度服務(wù),盡職盡責(zé)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
  二、重點(diǎn)企
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積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)幫助辦理。
  _、重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)。提前介入企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的前期論證,協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),盡心盡力為企業(yè)服務(wù)。
  _、重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展法律法規(guī)宣傳培訓(xùn),提供政策法規(guī)咨詢。發(fā)揮登記注冊(cè)職能作用,認(rèn)真宣傳有關(guān)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的各項(xiàng)規(guī)定,方便市場(chǎng)主體準(zhǔn)入,鼓勵(lì)投資創(chuàng)業(yè),使企業(yè)用足用好現(xiàn)行政策,增強(qiáng)活力,加速發(fā)展;開(kāi)展培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)。應(yīng)企業(yè)要求適時(shí)開(kāi)展法律培訓(xùn)講座,積極引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信單位,幫助推動(dòng)品牌建設(shè)。
 。ㄈ┓⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
  _、拓展服務(wù)內(nèi)涵和功能。即除了注冊(cè)功能之外,充分運(yùn)用商標(biāo)、廣告等工商職能為企業(yè)提供全方位服務(wù),為其出謀獻(xiàn)策,量體裁衣,幫助實(shí)施品牌策略,積極打造馳著名商標(biāo)。
  _、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和角度。即寓管理于服務(wù),加強(qiáng)與重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系、跟蹤、反饋,每月要主動(dòng)與企業(yè)電話聯(lián)絡(luò)一次;每季度對(duì)聯(lián)絡(luò)對(duì)象進(jìn)行走訪,了解和掌握企業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際困難,特別是企業(yè)在應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴中出現(xiàn)涉及工商部門(mén)職能方面的問(wèn)題要及時(shí)為其獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提供工商部門(mén)的有關(guān)方針政策,真心實(shí)意幫助企業(yè)解決問(wèn)題;定期或不定期召開(kāi)由企業(yè)聯(lián)絡(luò)人員參加的座談會(huì),征求企業(yè)對(duì)工商行政管理工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)其中合理并有利于工商工作的建議予以采納。
  _、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)和面貌。體現(xiàn)執(zhí)政為民,幫、扶、排、解的服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,有針對(duì)性地組織法律培訓(xùn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供法律保障,使其增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和守法經(jīng)營(yíng)自覺(jué)性;通過(guò)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)服務(wù)的延伸,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要辦快辦好、全程跟蹤,超出職責(zé)范圍的,只要有利于發(fā)展,要積極提供咨詢、協(xié)調(diào)、協(xié)辦、引帶幫助,樹(shù)立工商行政管理部門(mén)的良好形象。
  _、在提供普遍優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供“重點(diǎn)”服務(wù)。即通過(guò)抓重點(diǎn)、抓精品。為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)服務(wù)。包括免費(fèi)發(fā)布信息,推薦馳、著名商標(biāo),為組建、改制、產(chǎn)業(yè)提升企業(yè)提供一系列的工商服務(wù)。
  三、重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的基本要求和職責(zé)
 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備的基本條件
  _、在企業(yè)或村委會(huì)、居委會(huì)、政府部門(mén)任主要職務(wù),熟悉企業(yè)登記管理等事務(wù);
  _、有較強(qiáng)的工作能力和較好的文化素質(zhì);
  _、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和工作協(xié)調(diào)能力;
 。ǘ┲攸c(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)
  _、協(xié)助辦理企業(yè)在工商行政管理方面的業(yè)務(wù);
  _、反映企業(yè)對(duì)工商所工作的意見(jiàn)、建議和訴求;
  _、宣傳工商行政管理法律、法規(guī);
  _、辦理工商所委托的其它事項(xiàng)。
  (三)重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利與義務(wù)
  權(quán)利:通過(guò)提前預(yù)約、電話預(yù)約,享受工商所提供的優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的個(gè)性化零距離服務(wù)和上門(mén)服務(wù);反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題,尋求部門(mén)解決辦法;了解工商法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,查閱有關(guān)文件和資料;參加工商所組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
  義務(wù):為工商所提供建議,協(xié)助工商所改進(jìn)工作;對(duì)工商所的行政執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)其他違反工商法規(guī)的行為進(jìn)行投訴、舉報(bào)。為企業(yè)提供法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。
  四、聯(lián)絡(luò)方式
  將各聯(lián)絡(luò)員按行政區(qū)劃細(xì)分到監(jiān)管片區(qū),每個(gè)監(jiān)管片區(qū)的負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系人。每個(gè)監(jiān)管片區(qū)必須將工商所聯(lián)絡(luò)員制度實(shí)行日常工作化,及時(shí)收集反饋 ……(未完,全文共2821字,當(dāng)前僅顯示1793字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《工商分局建立《重點(diǎn)企業(yè)工商所聯(lián)絡(luò)員制度》為重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)》
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