質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況匯報(bào)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、規(guī)范工作行為,接受社會(huì)監(jiān)督、提高部門(mén)公信力和執(zhí)行力，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的良好形象, 按照公開(kāi)、公平、公正、便民的原則，結(jié)合我局的性質(zhì)和特點(diǎn)，現(xiàn)將對(duì)社會(huì)和公眾作服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況匯報(bào)如下：
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制辦事指南等形式，公開(kāi)工作職能、辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦理時(shí)限、辦理程序、收費(fèi)依據(jù)、受理部門(mén)、受理人姓名和電話(huà)等具體內(nèi)容和事項(xiàng)，讓辦事人員明明白白辦事。
　　4、在組織機(jī)構(gòu)代碼辦理過(guò)程中，凡能一次辦結(jié)的事項(xiàng)，一次辦結(jié)，凡能一個(gè)窗口辦結(jié)的事項(xiàng)，一個(gè)窗口辦結(jié);凡不能一次辦結(jié)的事項(xiàng)，詳細(xì)告知辦事人員辦事程序、要求和所需材料等，不讓辦事人員反復(fù)多次來(lái)回跑，為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，截至3月共新辦組織機(jī)構(gòu)代碼證4份，換證12份，變更8份，年審18份。
　　5、嚴(yán)格執(zhí)行“五公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”、“八嚴(yán)禁”、“八條禁令”和局黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)定，由紀(jì)檢組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促落實(shí)，對(duì)影響部門(mén)形象和發(fā)展環(huán)境的人和事，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就，截至3月底我局無(wú)此類(lèi)事件發(fā)生。
　　6、為辦事人員提供一個(gè)整潔、安全、有序的辦事環(huán)境;每一位工作人員都要自覺(jué)按照《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)八項(xiàng)要求》的要求，接待辦事和來(lái)訪者,切實(shí)做到了禮貌待人、用語(yǔ)規(guī)范、舉止文明。
　　7、采取設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)、網(wǎng)上投訴、發(fā)放征求意見(jiàn)表、到基層下企業(yè)等方式， ……（未完，全文共938字，當(dāng)前僅顯示596字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況匯報(bào)》）