ｘｘ縣精塑軟環(huán)境集中整治工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、聯(lián)系實際，深入調(diào)查，精心制定“十個一”活動方案
二、優(yōu)化措施，狠抓落實，強勢推進(jìn)精塑軟環(huán)境各項活動
一是擴大評議范圍
二是增強評議針對性
三是量化動態(tài)評議
四是力求評議公開透明
五是實行投訴查實末位制
三、突出重點，務(wù)求實效，全面提升服務(wù)招商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平
四、拓寬思路，爭先創(chuàng)優(yōu)，再塑軟環(huán)境建設(shè)新亮點
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　　**縣精塑軟環(huán)境集中整治工作
　　情況匯報
　　全市精塑軟環(huán)境集中整治活動開展以來，我縣按照市紀(jì)委、市軟建辦統(tǒng)一部署，精心制定活動方案，強勢發(fā)動，嚴(yán)查重處，精雕細(xì)塑，扎實有效地推進(jìn)各項活動的開展�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
　　一、聯(lián)系實際，深入調(diào)查，精心制定“十個一”活動方案
　　根據(jù)10月20日全市“精塑軟環(huán)境集中整治活動”會議部署要求，我們在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合**實際，研究確定了以“十個一”為主要內(nèi)容的活動方案：（1）營造輿論氛圍，充分發(fā)揮各類媒體作用，全力打造一個宣傳平臺;（2）向客商宣傳活動的內(nèi)容、意義，發(fā)布一封致客商公開信；（3）廣泛征求客商對窗口服務(wù)單位的建議或意見，走訪一百名客商；（4）營造誠信環(huán)境，開展一百個熱點崗位電視承諾活動；（5）規(guī)范暗訪工作，健全一套軟環(huán)境建設(shè)暗訪工作機制；（6）深究細(xì)追，持續(xù)開展一百天集中暗訪活動；（7）保持高壓治軟態(tài)勢，查處一批典型案件；（8）全面發(fā)動客商，開展一千名客商評議活動；（9）強化督促檢查，組織一次對各項優(yōu)惠政策、服務(wù)承諾和制度執(zhí)行情
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人員。其中辭退處理9人，政紀(jì)處分7人，給予待崗3個月且待崗期間只發(fā)300元基本生活費處理的18人，其他處分7人。對以上被處理人員一律書面通報、電視曝光。
　　3、變坐等投訴為上門問訴，有針對性的開展訪談與座談活動。在土地、規(guī)劃、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)等部門實行行政審批、執(zhí)法、業(yè)務(wù)跟蹤回訪制度的同時，我們在活動中還帶著季度行風(fēng)評議中客商、群眾所反映的問題，有針對性的進(jìn)行走訪調(diào)查，變坐等投訴為上門問訴。先后組織座談會13場，參加座談的客商190人次，處理問題39個；組織企業(yè)訪談11次，訪談客商126人，處理問題21個；下發(fā)意見征詢表300份，梳理各類問題56個、向有關(guān)單位發(fā)出整改通知書31份，并及時督查督辦，目前均已落實到位。
　　4、創(chuàng)新方法，深入開展“三級雙評”活動。為了充分體現(xiàn)評議過程科學(xué)、公正和評議結(jié)果的真實準(zhǔn)確，本次“三級雙評”活動重點突出了以下幾方面：一是擴大評議范圍。我們將“三級雙評”活動與我縣第四季度的行風(fēng)評議和下半年的機關(guān)效能考評結(jié)合起來，將被評議對象的范圍由全縣的重點單位、窗口崗位擴展到全縣所有機關(guān)事業(yè)單位及全體在崗人員。二是增強評議針對性�？h軟建辦全體人員、縣鄉(xiāng)紀(jì)委部分工作人員和行風(fēng)評議員、行風(fēng)監(jiān)督員組成10個小組，采取縣鄉(xiāng)聯(lián)動，在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校及機關(guān)事業(yè)單位、熱點崗位、服務(wù)窗口，走訪客商、縣內(nèi)企業(yè)主和工商戶以及人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)干部和社會各界群眾3000余人，發(fā)放測評表10000余份，最大范圍地征求社會方方面面對被評對象的意見。三是量化動態(tài)評議。根據(jù)縣軟建辦建立的動態(tài)檔案，綜合縣督查辦、信訪局等單位匯總情況，將被評對象在平時服務(wù)客商、服務(wù)群眾過程中的不良記錄，以量化扣分形式納入其評議總分。四是力求評議公開透明。行風(fēng)評議員現(xiàn)場發(fā)放評議表，現(xiàn)場收回，并在封口條上簽字，加蓋糾風(fēng)辦公章，封閉式集中保管。在市、縣行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督下，在指定地點現(xiàn)場拆封、現(xiàn)場匯總，評議過程全程錄像，并邀請被評單位派出“觀察員”觀摩監(jiān)督評議全過程，確保評議的透明公開、客觀公正。五是實行投訴查實末位制。凡存在嚴(yán)重影響軟環(huán)境建設(shè)以及不作為、慢作為、亂作為等行為被查實，當(dāng)事人受到黨政紀(jì)處分的，不論評議名次高低，一律定為評議末位部門或個人，并同其他評議后進(jìn)部門一樣兌現(xiàn)懲處。對被評為后3名的機關(guān)單位，將責(zé)成主要負(fù)責(zé)人在年底縣委工作會議上公開檢討，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行誡勉談話；被評為后3名窗口崗位的，崗位負(fù)責(zé)人在電視上公開檢討；對被評為后3名的工作人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予電視曝光、待崗等組織處理。對被處理的單位及人員，年度考核中一票否決，一律取消各項評先評優(yōu)資格。
　　三、突出重點，務(wù)求實效，全面提升服務(wù)招商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平
　　1、全面提升服務(wù)招商水平。集中整治活動中，我們對涉及審批事項的單位、部門進(jìn)行了一次全面回頭看，在以往精減審批項目的基礎(chǔ)上，會同縣法制辦等部門對各個審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面梳理，凡屬縣級審批的事項一律實行備案制，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻；對屬于條管部門審批的事項，一律集中在投資服務(wù)中心限時辦結(jié)；特殊項目，在不違背國家政策前提下，實行“先上車，后買票”；投資在1000萬元以上的項目，由縣分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集項目審批部門主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場會辦，對前置材料齊全的一次性審批。
　　2、全面提升服務(wù)企業(yè)水平。為了給企業(yè)創(chuàng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，整治活動中，我們把為企業(yè)減負(fù)、為企業(yè)辦實事作為一項重要內(nèi)容，并在全縣范圍組織了一次對各項優(yōu)惠政策、服務(wù)承諾和制度執(zhí)行情況“拉網(wǎng)式”檢查。檢查中，重點落實了涉企檢查報備制、掛鉤幫辦責(zé)任制、掛牌企業(yè)保護(hù)制、企業(yè)生產(chǎn)“寧靜日”制、“四卡一單”制（企業(yè)繳費明白卡、企業(yè)付費登記卡、客戶投訴登記卡、幫辦服務(wù)跟蹤卡、調(diào)查處理登記單）、“四個一”（一套班子幫辦、一條龍服務(wù)、一卡通收費和一套檔案監(jiān)督） ……（未完，全文共4055字，當(dāng)前僅顯示2048字，請閱讀下面提示信息。收藏《ｘｘ縣精塑軟環(huán)境集中整治工作情況匯報》）