目錄/提綱:……
一、關(guān)于某年工作情況的總結(jié)
(一)全力以赴,搞好行政審批服務(wù)中心籌備組建工作
(二)抓管理,在制度上提供保障,確保中心規(guī)范運(yùn)行
一是窗口服務(wù)制度
二是代辦服務(wù)制度
三是政務(wù)公開制度
四是服務(wù)承諾制度
五是執(zhí)法責(zé)任追究制度
六是例會制度
七是協(xié)調(diào)會議制度
八是監(jiān)督考核制度
九是領(lǐng)導(dǎo)察訪制度
十是十條公約
一是工作人員服務(wù)規(guī)范
二是五原縣行政審批服務(wù)中心辦理事項(xiàng)分類管理暫行辦法
(三)抓協(xié)調(diào),理順業(yè)務(wù)對接,確保中心正常運(yùn)作
一是以企業(yè)為主線,理清了企業(yè)設(shè)立的前置程序
二是以基本建設(shè)為主線,理清了基本建設(shè)的前置程序
三是以社會保障為主線,理清了相關(guān)社會保障審批項(xiàng)目的前置程序
(四)充分授權(quán),確保中心程序規(guī)范、服務(wù)到位
(五)強(qiáng)化日常管理,確保正常辦公
四是中心管理有待進(jìn)一步規(guī)范化等
二、去年主要工作思路
一是制定《五原縣行政審批服務(wù)中心培訓(xùn)計(jì)劃》
三是要配合抓好行政審批項(xiàng)目的清理工作
四是進(jìn)一步簡化行政審批程序
一是加快審批中心信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
二是要繼續(xù)擴(kuò)大集中辦公規(guī)模
三是推行重大審批事項(xiàng)的“會審聯(lián)辦”制度
四是創(chuàng)新服務(wù)方式
(三)全面推行服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),爭創(chuàng)文明單位
(四)繼續(xù)抓好服務(wù)質(zhì)量評議工作,完善監(jiān)督機(jī)制
(五)積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門的配合,創(chuàng)造良好環(huán)境
四是要搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
……
某年,是五原縣行政審批服務(wù)中心的創(chuàng)建年,這一年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在各進(jìn)駐單位共同配合和全力支持下,行政審批服務(wù)中心克服無資金、無人員的困難,于月日啟動(dòng)運(yùn)行,開局良好。截止月日,共受理審批事項(xiàng)件,辦結(jié)件。其中,房產(chǎn)管理所受理件,辦結(jié)件,未辦結(jié)件;地稅局受理件,辦結(jié)件;質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受理件,辦結(jié)件;土地局受理件,辦結(jié)件;民政局受理件,辦結(jié)件。沒有因窗口單位或窗口工作人員的原因而拒辦、拖辦現(xiàn)象發(fā)生。中心運(yùn)行漸趨有序,成效初顯。
一、關(guān)于某年工作情況的
總結(jié) 。ㄒ唬┤σ愿,搞好行政審批服務(wù)中心籌備組建工作
行政審批服務(wù)中心于年初開始籌備,成立了五原縣行政審批服務(wù)中心籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)三個(gè)籌備組,分工協(xié)作、有序運(yùn)行。紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)中心硬件建設(shè)、軟件開發(fā)等;政府法制辦負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)項(xiàng)目的篩選,相關(guān)內(nèi)容提供;政府辦公室負(fù)責(zé)人員選調(diào)等項(xiàng)工作。按照行政審批制度改革的需要,結(jié)合我縣大廳面積
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略665字,正式會員可完整閱讀)……
。對部門行政審批情況及窗口工作人員定期考核、統(tǒng)一管理、通報(bào)情況;九是領(lǐng)導(dǎo)察訪制度。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期到中心和各部門查訪,督促各部門盡職盡責(zé),齊心協(xié)力開展工作;十是十條公約。要求窗口工作人員依法行政、行為規(guī)范、務(wù)實(shí)高效、秉公辦事;十一是工作人員服務(wù)規(guī)范。要求工作人員整體形象儀表端莊、舉止文明,體現(xiàn)機(jī)關(guān)干部良好的修養(yǎng)和素質(zhì)。十二是五原縣行政審批服務(wù)中心辦理事項(xiàng)分類管理暫行辦法。區(qū)分了審批事項(xiàng)的四種方式,對即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、特辦件進(jìn)行了認(rèn)定和管理。同時(shí)還制定了有關(guān)工作人員考勤、值日、計(jì)算機(jī)管理等制度,通過制度的建立和完善,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
。ㄈ┳f(xié)調(diào),理順業(yè)務(wù)對接,確保中心正常運(yùn)作
為進(jìn)一步理清進(jìn)駐項(xiàng)目的聯(lián)辦程序,掃清行政服務(wù)中心運(yùn)作中存在的障礙,五原縣行政審批服務(wù)中心利用兩天的時(shí)間組織進(jìn)駐的個(gè)部門和個(gè)委托部門召開了三個(gè)協(xié)調(diào)會議,進(jìn)行了業(yè)務(wù)上的橫向?qū)印R皇且云髽I(yè)為主線,理清了企業(yè)設(shè)立的前置程序。其中設(shè)置廣告前置程序類;企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押前置程序類;企業(yè)注冊前置程序類;企業(yè)年檢前置程序類;
稅務(wù)登記前置程序類;化學(xué)危險(xiǎn)品經(jīng)營審核前置程序類二是以基本建設(shè)為主線,理清了基本建設(shè)的前置程序。其中設(shè)置建筑施工許可證前置程序類;工程竣工驗(yàn)收備案前置程序類;城市市政公用設(shè)施配套費(fèi)的收取與減免前置程序類;房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、拆遷資質(zhì)、物業(yè)資質(zhì)前置程序類;商品房預(yù)售許可證前置程序類;三是以社會保障為主線,理清了相關(guān)社會保障審批項(xiàng)目的前置程序。其中涉及革命烈士審核前置程序類;涉及收養(yǎng)登記前置程序類。并且制定了《聯(lián)辦件管理辦法》,對聯(lián)辦件的范圍、責(zé)任部門、審批程序、聯(lián)審會議、監(jiān)督管理作了詳細(xì)規(guī)定。
。ㄋ模┏浞质跈(quán),確保中心程序規(guī)范、服務(wù)到位
為使服務(wù)窗口真正實(shí)際運(yùn)行,經(jīng)過近一個(gè)月的業(yè)務(wù)銜接,于月日舉行了審批專用章移交暨授權(quán)儀式?h領(lǐng)導(dǎo)及進(jìn)駐單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、原辦理股室負(fù)責(zé)人,委托單位、分大廳的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),尚未組建服務(wù)大廳的個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),共余人參加。在授權(quán)儀式上,進(jìn)駐單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為窗口工作人員授權(quán)并移交了行政審批專用章,正式《啟用五原縣行政審批服務(wù)中心》等十四枚公章;原行政審批專用章作廢并封存,原辦事窗口關(guān)閉,并及時(shí)發(fā)布了關(guān)于《五原縣人民政府關(guān)于關(guān)閉巴盟國土資源局五原縣分局等單位原辦事窗口的公告》,在大街小巷、人群密集處、原辦事單位所在地,大量張貼,同時(shí)利用電視媒體,連續(xù)播出七天,廣造聲勢,形成了良好的輿論氛圍。編印了期五原縣行政審批簡報(bào),傳遞了信息,溝通了工作,通報(bào)了情況。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化日常管理,確保正常辦公
為保障中心正常運(yùn)作,在沒有運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)的特定情況下,通過賒欠的辦法,籌備、印制文頭紙、發(fā)文稿紙、信紙、各類辦證文書,購置辦公用品,并由紀(jì)檢委、人事局組成考核小組進(jìn)行考核、選調(diào)工作人員,從而確保中心正常運(yùn)作。
行政審批服務(wù)中心取得了一定的成績,但也存在著一些問題。一是少數(shù)窗口單位對行政審批服務(wù)工作重視和支持不夠,部分已向社會公示的服務(wù)項(xiàng)目因種種原因至今沒有進(jìn)入中心窗口審批,特別是個(gè)別主聯(lián)辦單位沒有實(shí)際進(jìn)駐業(yè)務(wù),已經(jīng)嚴(yán)重影響其他聯(lián)辦單位業(yè)務(wù)開展;二是一些進(jìn)駐單位授權(quán)不充分,窗口無法正常開展業(yè)務(wù);三是個(gè)別單位在網(wǎng)絡(luò)連接上缺乏主動(dòng)性,單位與中心窗口數(shù)據(jù)庫未連接,出現(xiàn)了工作人員往返辦證現(xiàn)象,窗口工作人員脫崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生四是中心管理有待進(jìn)一步規(guī)范化等。
二、去年主要工作思路
去年,我們將緊緊 ……(未完,全文共5315字,當(dāng)前僅顯示1866字,請閱讀下面提示信息。
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