（監(jiān)督員心得）怎樣贏得建設(shè)單位的信任的支持

首先感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我覺得很慚愧。為什么這樣說(shuō)呢？我認(rèn)為，我工作并不出色，又沒給我們單位創(chuàng)造多少價(jià)值和效益，僅僅在自己的工作崗位上干了自已力所能及的事情，看看周圍別的同志，經(jīng)驗(yàn)多的、工作成績(jī)突出的大有人在，沒什么好說(shuō)的。而王主任、隋主任開導(dǎo)我說(shuō)：你還是有些成績(jī)可以讓大寫學(xué)習(xí)和借鑒的，把好的做法和經(jīng)驗(yàn)給大家介紹介紹，互相學(xué)習(xí)。既然是這樣，那么我在這里把自己的心里話和同志們交流一下，如果大家能從我身上借鑒到一點(diǎn)什么，我也心滿意足了。
　　從二年到監(jiān)理中心工作至今有四年多了。一開始覺得干監(jiān)理這個(gè)行業(yè)應(yīng)該十分傲慢，干監(jiān)理就能管施工單位了，能擺一下自己的架子了�？墒堑鹊皆诠こ瘫O(jiān)理的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)，腦子里想象的
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起你，因此我總結(jié)出，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)我們是十分重要的，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)足以提高一個(gè)人的威信，這是我們干監(jiān)理工作十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
　　我說(shuō)的第二個(gè)方面是誠(chéng)信。我認(rèn)為是忠忠誠(chéng)誠(chéng)作事，老老實(shí)實(shí)做人，工作中一定要做到守法守信，不卑不亢，從從容容地解決實(shí)際問(wèn)題，誠(chéng)心誠(chéng)意為建設(shè)單位服務(wù)。要讓建設(shè)單位時(shí)刻感受到我們是怎樣為他們服務(wù)的，讓他們?cè)儆泄こ叹蜁?huì)想到要我去世監(jiān)理，我去干他們就放心。只有這樣才能讓我勻的監(jiān)理工作始終立于不敗之地。去年在圣龍別墅小區(qū)工地，鄭建華經(jīng)理有時(shí)晚上去看到我們?cè)诩影啵陀H自買方便面給我們吃。我就說(shuō)：鄭經(jīng)理我傍晚中上加班是應(yīng)該的，不需要你這么做。這時(shí)他說(shuō)：你們工作不容易，在工地中出了不少力，理應(yīng)給你們備點(diǎn)晚餐。雖然此事很小，但我們從中悟出，我們出的力沒白出，建設(shè)單位都能記在心里。在圣龍別墅小區(qū)住宅樓考慮到天棚安裝電動(dòng)車庫(kù)門要預(yù)留一定尺寸，我們及時(shí)建議建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位將天棚梁做成上返梁，不致使車庫(kù)門太低無(wú)法使用。最后得到設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位認(rèn)可，受到了鄭建華經(jīng)理的肯定和好評(píng)。
　　我說(shuō)的第三個(gè)方面是工作的科學(xué)性，在這里我不是說(shuō)如何把好材料報(bào)驗(yàn)關(guān)，如何進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，如何做好分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。我說(shuō)的是如何科學(xué)的解決工程中遇到的問(wèn)題。去年在帥領(lǐng)工業(yè)園祝培杰董事長(zhǎng)親自和我說(shuō)：“我為什么讓你來(lái)，你知道不知道？”我說(shuō)不知道。他說(shuō)：“我看重的就是你實(shí)在。在工程中會(huì)委婉，能繞著彎子處理問(wèn)題，并且讓我很滿意”。他說(shuō)這句話讓我想到了在桃李園小區(qū)樓工程中的一個(gè)事例：二二年七月份，有一天工地項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：郭工，祝書記要將如高度降到，我們知道封閉陽(yáng)臺(tái)高是可以的，但我問(wèn)他們說(shuō)是封閉還是不封閉？工地項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：驗(yàn)收以前不封閉，驗(yàn)收后住戶自己封閉。這件事當(dāng)然與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)相違背。自動(dòng)么處理這件事？于是，我最后想到了這么一個(gè)辦法，就和祝書記后：陽(yáng)臺(tái)高如果不封閉的話，建筑面積僅計(jì)算二分之一，而全部封閉的話，就可以全部計(jì)算建筑面積，所以最后陽(yáng)臺(tái)降到高后封閉了陽(yáng)臺(tái)，這樣無(wú)形增加了面積就能多賣很多錢，每戶僅用一千多元去換六七千元，哪方面是帳？祝書記把帳一算后恍然大悟，“對(duì)，對(duì)，對(duì)，聽你的”。這樣即滿足了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，又得到了建設(shè)單位的認(rèn)可和支持。所以現(xiàn)在只要是工程中出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)問(wèn)我們監(jiān)理該怎么辦，真正讓我們監(jiān)理起到了應(yīng)有的作用，工程質(zhì)量才不會(huì)失去控制。
　　我說(shuō)的再一個(gè)方面是如何能讓建設(shè)單位當(dāng)我們的回頭客。藏在自己的家里說(shuō)：我們干的工作是服務(wù)行業(yè)，不同于監(jiān)督站是政府執(zhí)法部門，不用你也得用你。現(xiàn)在建筑業(yè)面臨 ……（未完，全文共2151字，當(dāng)前僅顯示1367字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《（監(jiān)督員心得）怎樣贏得建設(shè)單位的信任的支持》）