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行李生崗位職責

發(fā)表時間:2008/11/15 16:09:31


  1. 在前廳部長領導下,負責酒店賓客行李搬運、清點工作,負責引領客人到客房以及負責將住店客人的物品、報紙、郵件、留言單
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略101字,正式會員可完整閱讀)…… 
搬運服務,并將每次運送情況作好記錄。
  4. 向客人介紹酒店設施,服務項目及客房設施設備的使用方法,隨時解答客人有關詢問。
  5. 協(xié)助收回離店客人的房間鑰匙。
  6. 保證運送工具設備完好,及時做好使用工具清潔保養(yǎng)工作。
  7. 對客人行李寄存嚴格按程序辦理并做好詳細記錄。
  8. 對客人行李的進出要仔細清點,文明搬運,做好簽收和交接工作。
  9. 協(xié)助做好大堂尋人服務和大堂放置各類告示牌,并將過期的告示牌搬到指 ……(未完,全文共448字,當前僅顯示285字,請閱讀下面提示信息。收藏《行李生崗位職責》
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