淺議黨委辦公室如何做好服務工作

目錄/提綱：……
一、搞好服務是辦公室工作的客觀要求
二、搞好服務要進一步理清工作思維
三、搞好服務要進一步加強自身建設
（一）深層服務，加強助手作用
三是要抓“新”，及時總結歸納在實踐中獲得的新鮮經(jīng)驗，用以推廣指導實踐
（二）主動服務，提高服務質(zhì)效
一是要超前思考，增強工作的前瞻性
二是要狠抓落實，增強工作的實效性
三是要加強協(xié)調(diào)，增強樞紐作用
（三）創(chuàng)新服務，增添工作活力
一是思想觀念上要創(chuàng)新
二是工作標準上要創(chuàng)新
三是工作方法上要創(chuàng)新
（一）提高素質(zhì)、夯實基礎
（二）加強配合、提高效率
（三）規(guī)范管理、爭創(chuàng)一流
……

　　淺議黨委辦公室如何做好服務工作
　　一、搞好服務是辦公室工作的客觀要求。
　　黨委辦公室是黨委的綜合辦事機構，承擔著參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障等重要職能，履行為黨委服務、為部門和基層服務、為人民群眾服務的重要任務，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方、保證黨委工作正常運轉的中樞。服務是辦公室工作的本質(zhì)特征，辦公室工作千頭萬緒，貫穿其中的就是服務，沒有一項是離開服務這個主題。在任何時候、任何情況下，黨委辦公室都要緊貼黨委的中心工作，緊貼黨委的工作思路，緊貼黨委的工作部署，突出為黨委服務，為黨委中心工作服務，為全局服務。而辦公室的服務能力又直接關系到黨委的執(zhí)政能力、直接關系到黨委工作的正常運轉、直接關系到黨委的威信和形象。新的形勢和新的任務對黨委辦公室提出了更新、更高的要求，辦公室作為領導的參謀助手和群眾的直接服務者，必須找準位置，扮好“角色”，用好權利，搞好服務，為黨委工作架橋鋪路，確保黨委工作順利開展。
　　二、搞好服務要進一步理清工作思維
　　1、分清主次，突出重點服務
　　辦公室工作繁瑣復雜，如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會陷入事務堆中難以
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代表可以不顧其它，顧此失彼。大凡弈棋圣手，一步一手，看似簡單，實則暗襯大局，皆為通盤考慮。辦公室工作也一樣，作為辦公室工作人員，不論身在什么崗位，都要有強烈的全局觀念，堅持從改革開放和現(xiàn)代化建設的全局去思考、籌劃和處理問題，確保政令暢通，確保黨委工作“一盤棋”。有人認為“不在其位，不謀其政”，其實不然，胸懷全局是做好整體服務的重要基礎。沒有大局觀，就不可能準確理解、全面落實領導的重大決策，就不可能在步調(diào)上與領導保持一致，服務的水平和質(zhì)量就肯定上不去。有了大局觀，在工作擺布上就不再是就事論事，而是從整體意義上面對局部工作，牽一發(fā)而動全身，窺一斑而知全豹。服務是辦公室的本質(zhì)特征，胸懷全局是落實服務，搞好服務，體現(xiàn)水平的一個重要方面。
　　4、超前把握，突出決策服務
　　“智者之慮，慮于未形；達者所窺，窺于未兆”。參謀重在謀劃，貴在超前。對黨委關心的重大問題，要超前研究、思考，提出自己的真知灼見；對領導暫時沒有關注的重要苗頭性、傾向性的問題，要主動介入，掌握動態(tài)，及時反映，力求做到研究在領導決策之前，參謀在領導思考之中。作為黨委辦公室，一般來說，落實領導交辦的任務相對容易，而超前謀劃，提出建設性的決策參考往往比較難。究其原因，一是不居高位又需要站在高位謀劃全局，立足現(xiàn)實又要有前瞻性思考，服務到位又不能越位。二是既要處理好日常的事務工作，又要提出有高度和深度的決策建議，實際工作中往往不可兼得。要突破這兩難，不外乎放膽和吃苦。吃不透上頭，猶如行舟沒有船標，摸不清頭腦，這就要求我們平時不僅刻苦鉆研上級的方針、政策，領會領導的意圖，還要深入基層實實在在的調(diào)研，取得第一手資料，按部就班，瞻前顧后，很難在創(chuàng)造性上有所建樹，工作也就落于平庸。
　　三、搞好服務要進一步加強自身建設
　　（一）深層服務，加強助手作用。
　　辦公室工作不能只滿足于辦好具體事務，不能只做淺層服務，而是要注重發(fā)揮辦公室的參謀助手，橋梁紐帶等作用，促進服務工作向深層次轉變。要善于換位思考，站在黨委的角度去發(fā)現(xiàn)、分析、研究問題，為領導決策提供科學的、有價值的依據(jù)和建議，真正成為領導的參謀助手。在服務領導的過程中，要實現(xiàn)三抓：一是抓“大”，對戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性問題進行深入細致的調(diào)查研究，及時向黨委提供有分析、有建議、有重要參考價值的調(diào)查報告；二是要抓“�！�，對領導和群眾關心的重點、熱點、難點問題以及帶有普遍性、苗頭性、傾向性的問題，組織專人專班對黨委決策提供預案；三是要抓“新”，及時總結歸納在實踐中獲得的新鮮經(jīng)驗，用以推廣指導實踐。
　　（二）主動服務，提高服務質(zhì)效。
　　不可否認，辦公室交辦的工作比較多，但是服務絕不是看領導眼色行事，順著領導的意圖隨聲附和，它應該是獨立思考后的慎重進諫，是處于對工作負責、對領導尊重的大膽直言。即使是與領導意圖相背，也可能對最終的科學決策提供有價值的參考意見。如果只是簡單的“兵來將擋，水來土掩”，窮于應付，被動工作，就不可能有大的成效。要做好辦公室工作，必須充分發(fā)揮主觀能動性，化被動為主動，從被動服務向主動服務轉變。一是要超前思考，增強工作的前瞻性。考慮問題盡可能快半拍、早半拍、搶半拍，做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行，爭取工作的主動權；二是要狠抓落實，增強工作的實效性。主動貫徹黨委主張，特別是對于領導或會議部署的全局性工作，不能等領導催辦，要主動抓督辦，及時反饋，促進工作落實；三是要加強協(xié)調(diào)，增強樞紐作用。要協(xié)助領導搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理各種工作關系和公共關系，確保黨委各項工作有序進行。
　�。ㄈ﹦�(chuàng)新服務，增添工作活力。
　　辦公室日常工作如果按部就班也是可以應付過來的，但面對層出不窮的新情況、新問題，如果我們不進行創(chuàng)新，工作就沒有生機和活力。要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變。一是思想觀念上要創(chuàng)新。辦公室工作要緊貼黨委中心工作，緊貼黨委的工作部署；要建立信息靈敏、反應快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性保證黨委面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的局勢，做到耳 ……（未完，全文共4313字，當前僅顯示2178字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺議黨委辦公室如何做好服務工作》）