目錄/提綱:……
一、履行基本職能情況
(一)高起點(diǎn)謀劃發(fā)展
(二)高標(biāo)準(zhǔn)履行職能
(三)高質(zhì)量完成任務(wù)
二、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)舉措
(一)建立整合營銷機(jī)制
(二)建立服務(wù)規(guī)范機(jī)制
(三)建立信貸反饋機(jī)制
(四)建立作風(fēng)整頓機(jī)制
三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成效
(一)貸款總量適度增長
(二)盈利能力不斷增強(qiáng)
(三)中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步拓展
(四)績效排名不斷前移
(五)新業(yè)務(wù)拓展準(zhǔn)備充分
(六)招商引資力度加大
(七)多項(xiàng)工作得到肯定
……
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx分行"三個(gè)文明"建設(shè)匯報(bào)材料
2006年以來,xx市農(nóng)發(fā)行作為擔(dān)負(fù)支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)的國家政策性
銀行,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以農(nóng)為本、以工促農(nóng)”,認(rèn)真履行政策性支農(nóng)職能,緊密對接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷加大有效信貸投放,在取得良好經(jīng)營績效的同時(shí),為xx“三農(nóng)”事業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、履行基本職能情況
。ㄒ唬└咂瘘c(diǎn)謀劃發(fā)展。
2006年初,省分行黨委下達(dá)了3400萬元的利潤指標(biāo),在第一季度縣級支行行長會議上,我行黨委確定了“以利潤為核心,力爭績效領(lǐng)先蘇北”的發(fā)展思路,在充分論證的基礎(chǔ)上自加壓力,落實(shí)分解了4000萬元的利潤計(jì)劃,與各縣級支行行長簽訂了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,并將縣級支行利潤完成實(shí)績與財(cái)務(wù)費(fèi)用、績效工資分配掛鉤。全年,實(shí)現(xiàn)賬面利潤4800萬元,同比增長3800萬元。
。ǘ└邩(biāo)準(zhǔn)履行職能。
農(nóng)發(fā)行是唯一不受存貸比限制的銀行,信貸支持實(shí)行以資金運(yùn)用決定資金
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略669字,正式會員可完整閱讀)……
施“行長首席營銷員制度”,“客戶經(jīng)理制度”,“市縣行聯(lián)動(dòng)營銷制度”,“重大客戶集中營銷制度”,滿足客戶的合理服務(wù)需求。在新客戶營銷工作中,針對省分行對蘇北地區(qū)新客戶準(zhǔn)入的審慎政策,市分行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴南京,親自向省分行領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)爭取;在大額貸款審查審批中,為盡量縮短期辦理時(shí)間,一些縣級支行行長實(shí)施項(xiàng)目跟蹤,有時(shí)在省行一呆就是幾天;2006年12月初,省分行停止下劃信貸計(jì)劃,市分行領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,又積極爭取了3.5億元,解決了悅達(dá)紡織等重點(diǎn)企業(yè)的資金急需。
。ǘ┙⒎⻊(wù)規(guī)范機(jī)制。
市分行實(shí)施了“貸款審批限時(shí)制度”,規(guī)定一筆貸款從受理到批復(fù)時(shí)限不得超過5個(gè)工作日, 采取“走下去、請上來”的辦法,減少縣、市行重復(fù)調(diào)查,多次審查所造成的時(shí)間上拖延;出臺了“客戶服務(wù)指引”,規(guī)定了貸款申報(bào)的必要條件,申報(bào)材料的所有要素,審貸辦貸的服務(wù)部門,業(yè)務(wù)操作的具體流程,節(jié)省了辦貸客戶的時(shí)間和精力;實(shí)行了“服務(wù)承諾制度及公示制度”,制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)承諾》,通過致函形式告知每一個(gè)開戶企業(yè),在辦公區(qū)間或營業(yè)柜面的醒目位置張貼,請企業(yè)對照承諾內(nèi)容對我行每一名員工進(jìn)行監(jiān)督,有些縣級支行還通過電視臺、廣播電臺等媒體發(fā)布宣傳服務(wù)承諾。
。ㄈ┙⑿刨J反饋機(jī)制。
定期向客戶發(fā)放征求意見表,具體到市行、縣行、部門、個(gè)人,涵括員工態(tài)度、工作技能、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等各方面內(nèi)容;設(shè)立意見箱和留言簿,對收到的意見和留言由客戶服務(wù)部門及黨群工作部門進(jìn)行調(diào)查反饋;公布投訴電話,接受企業(yè)及社會各方面的監(jiān)督。市分行建立了重點(diǎn)客戶定期走訪制度,銀企聯(lián)席會議制度,市分行行長去基層必到企業(yè)拜訪負(fù)責(zé)人,當(dāng)面征求意見。2006年,召開各類銀企會議32次,收到企業(yè)合理化建議62條,消化吸收16條,借鑒改進(jìn)8條,答復(fù)解釋34條。
(四)建立作風(fēng)整頓機(jī)制。
2006年10月,在全行范圍內(nèi)組織開展以“構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)、打造全新形象”為主題的大討論活動(dòng)。要求全行員工圍繞“為農(nóng)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、清廉、創(chuàng)新”十字要求,從是否存在“拖、粗、虛、軟、懶、散”等六種現(xiàn)象進(jìn)行深入地認(rèn)真對照、自我排查,全員服務(wù)意識得到增強(qiáng),服務(wù)行為得到規(guī)范。
三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成效
(一)貸款總量適度增長。2006年,累放貸款41.4億元,同比增加4.5億元,貸款余額達(dá)60億元,比年初凈增9億元,增幅達(dá)17%,貸款規(guī)模名列全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)第一位,貸款累放名列全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)前三位。
。ǘ┯芰Σ粩嘣鰪(qiáng)。2006年,實(shí)現(xiàn)賬面利潤4800萬元,同比增長3800萬元;實(shí)現(xiàn)考核利潤5600萬元,同比增加4300萬元,增長幅度達(dá)330%。
(三)中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步拓展。2006年,累計(jì)入賬保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)72 萬元,同比增長80%,在全省二級分行中名列第一。
。ㄋ模┛冃琶粩嗲耙。經(jīng)省分行考核,全年經(jīng)營績效名列全省第5位,比第一季度排名前移8位,經(jīng)營績效綜合排名列蘇北5市第一位,部分指標(biāo)已超過蘇南兄弟行。
。ㄎ澹┬聵I(yè)務(wù)拓展準(zhǔn)備充分。根據(jù)國家銀監(jiān)會批復(fù),2007年,我行將產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款業(yè)務(wù)范圍由原來的糧棉油逐步拓展到農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),開辦農(nóng)業(yè)科技貸款項(xiàng)目。目前已通過與各級政府有關(guān)部門溝通,獲取行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃等信息,確定重點(diǎn)支持領(lǐng)域和目標(biāo)客戶。當(dāng)前正力爭在財(cái)力較好的縣份開辦糧食生產(chǎn)基地貸款項(xiàng)目。
(六)招商引資力度加大。一方面,市分行雖然沒有招商引資任務(wù),但 ……(未完,全文共2953字,當(dāng)前僅顯示1877字,請閱讀下面提示信息。
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