2007年醫(yī)院管理年活動總結(jié)

目錄/提綱：……
一、1-6月的基本業(yè)務(wù)收入的情況
二、根據(jù)衛(wèi)生部《2007年患者安全為目標(biāo)》建立完善保障各項措施
四、應(yīng)有對管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)者的履職能力評價的規(guī)范
五、規(guī)范各級各類醫(yī)療文書
六、加強了醫(yī)院感染管理
七、以病人為中心優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療效率
九、必須建立沒有服務(wù)就沒有醫(yī)院管理措施
十、積極探索醫(yī)院科學(xué)有效激勵分配制度
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　　2007年醫(yī)院管理年活動總結(jié)
　　2007年繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量“為主題的醫(yī)院管理年活動，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為2007年的主要工作內(nèi)容。針對醫(yī)院管理中存在的問題，落實依法管院、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費管理、加強評價監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。通過半年管理年活動，進一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，大大降低了不合理醫(yī)療費用，使群眾親身感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。
　　一、1-6月的基本業(yè)務(wù)收入的情況。重點匯報單病種、心血管介入技術(shù)對我市及地區(qū)醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)先地位。
　　
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　　三、安全、質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)，只有經(jīng)濟效益，沒有質(zhì)量的醫(yī)院服務(wù)是沒有生命力的，沒有醫(yī)療服務(wù)市場的競爭力，因此醫(yī)院對存在的問題完善了醫(yī)院各科質(zhì)量與工作效率、工作效益相掛鉤的全員全程全面的動態(tài)質(zhì)量考核細則。建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度、醫(yī)療質(zhì)量信息通報制度，科室建立質(zhì)量控制小組制度。醫(yī)院執(zhí)行質(zhì)量考核結(jié)果通報制度，將每月結(jié)果科主任會議或全院職工會議通報，科主任護士長在限定時間整改，建立了有問題通報、有通報有整改意見，又措施抓落實的良好局面。主要的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：法定傳染病報告率100%,入出院診斷符合率 %,醫(yī)院感染率 %,醫(yī)院感染漏報率 %,甲級病歷率98％,處方合格率98%,開展成分輸血比例100%；藥品收入占總收入比例40%。
　　四、應(yīng)有對管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)者的履職能力評價的規(guī)范。應(yīng)定期對中層干部的履職能力進行評價，并有記錄文件。醫(yī)院建立了一系列比較完善的各級各類管理制度，強化職能科室工作效率、職能科室工作質(zhì)量考核制度，提高各項制度的完善和執(zhí)行，將科室的質(zhì)量考核與工作掛鉤。
　　五、規(guī)范各級各類醫(yī)療文書。以病歷文書、護理文書、處方書寫為重點，以全面檢查各類文字書寫書寫質(zhì)量，提供客觀信息的正確性和及時性直接影響者對患者安全救治起到非常重要作用。醫(yī)院建立以住院病歷為中心,規(guī)范其他各類醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
　　六、加強了醫(yī)院感染管理。加大感染辦公室人員配置，醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)（在全院公開競聘科主任和干事），并送自治區(qū)人民醫(yī)院和湘雅醫(yī)院學(xué)習(xí)，以醫(yī)院感染管理規(guī)范的執(zhí)行力為主的一些列管理規(guī)范，對重點科室采取效益工資與醫(yī)院感染質(zhì)量實行一票否決制度
　　七、以病人為中心優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療效率。執(zhí)行三級醫(yī)院、部分二級醫(yī)院各類檢查認同制度，繼續(xù)完善藥品托管機制，降低藥品費用。醫(yī)院科主任或副主任醫(yī)師以上必須按醫(yī)務(wù)科坐門診，就診大廳提供純凈水、導(dǎo)診臺。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，目前醫(yī)院建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5個，極大的方便了患者小病不出小區(qū)的就治條件。
　　八、繼續(xù)貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》強化醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購藥品執(zhí)行率95%、材料采購招標(biāo)采購率85%。繼續(xù)以抗菌藥物合理使用和非醫(yī)保藥品的合理使用監(jiān)控制度。繼續(xù)執(zhí)行處方評價制度和結(jié)合醫(yī)師定期考核管理辦法建立醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)公示制度。
　　九、必須建立沒有服務(wù)就沒有醫(yī)院管理措施。設(shè)計不同的醫(yī)患溝通方式，使溝通方式標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。入護士立即接診5分種內(nèi)準(zhǔn)備好，主管醫(yī)師5分鐘內(nèi)檢查 ……（未完，全文共2117字，當(dāng)前僅顯示1346字，請閱讀下面提示信息。收藏《2007年醫(yī)院管理年活動總結(jié)》）