南陽社區(qū)落實“兩個服務”
及企業(yè)文化建設工作情況匯報提綱
(2007年9月26日)
一、南陽社區(qū)基本情況
1、員工隊伍情況:社區(qū)目前共有在冊員工114人,其中全民職工55人,其他完善工資關系職工59人(含待崗2人)
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同,基本表現(xiàn)在:近鄰資源較為豐富,而社區(qū)本身資源不夠;人員少、管理幅度大;“1890”自費項目與公費項目互補性較強。針對此,南陽社區(qū)本著“簡化、順暢、規(guī)范、高效”的原則,積極探索和開發(fā)社會資源,并將自費項目、社區(qū)承擔服務項目等進行宣傳、公示,自覺接受居民監(jiān)督。9月12日,南陽社區(qū)召開專題會議,對社區(qū)服務項目、標準、承諾進行討論,擬開通“1890”、油田通信“638*1890”及網(wǎng)通“6357*1890”等三條服務專線,以滿足不同用戶的需要。社區(qū)準備利用現(xiàn)有資源調整出專門的辦公場地、設施設備,成立“1890”服務指揮中心。目前此項工作正在緊張的籌備之中。
實施“1890”服務存在的困難。一是南陽社區(qū)一人多崗現(xiàn)象嚴重,“1890”指揮中心又需要24小時值班,人員矛盾較為突出。二是生產作業(yè)人員缺乏。基建維修、水、電、暖維修都需要專業(yè)技術人員時刻處于待命狀態(tài),而南陽社區(qū)目前沒有基建維修人員;水電暖維修人員也僅有持證電工3人,水暖維修人員3名 ……(未完,全文共864字,當前僅顯示549字,請閱讀下面提示信息。
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