2006年縣農(nóng)電局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)：
二、提高認(rèn)識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)
三、明確層面，突出重點(diǎn)
四、健全機(jī)制，確保實(shí)效
一是內(nèi)部監(jiān)督
二是外部監(jiān)督
三是新聞監(jiān)督
五、以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體，將黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作引向深入
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　　2006年縣農(nóng)電局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
　　為更好完成省、市公司和縣委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作各項(xiàng)任務(wù)，健全我局行風(fēng)工作防范機(jī)制及運(yùn)營(yíng)體系，肅清企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣，提高辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。
　　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)：
　　2006年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照省、市公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的總體部署，堅(jiān)持以查促糾、糾建并舉的工作方針，以建立糾防體系為手段，以規(guī)范服務(wù)行為、解決熱難點(diǎn)問(wèn)題，杜絕重大上訪事件和新聞媒體曝光事件為重點(diǎn)，以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為推動(dòng)力，以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體，不斷提高社會(huì)滿意率，為企業(yè)營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
　　
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略571字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
信件及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好投訴記錄，建立信訪工作檔案，做好“6135440”服務(wù)熱線接待工作，完善綏中農(nóng)電信息網(wǎng)，確保投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效反饋；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，盡快給予答復(fù)，切實(shí)降低上訪率，避免越級(jí)上訪和群訪事件的發(fā)生。
　　3、以基層供電營(yíng)業(yè)所為重點(diǎn)層面。（1）清理“小金庫(kù)”，開(kāi)展所長(zhǎng)審計(jì)，完善收費(fèi)制度，實(shí)行所務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督。（2）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)環(huán)境及各種軟件、硬件建設(shè)，確保辦公效率高，服務(wù)設(shè)施全。（3）出臺(tái)綏中縣農(nóng)電局《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口》考核評(píng)分細(xì)則，對(duì)各窗口營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)行為、科學(xué)管理等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)考核，各職能部門(mén)共同審核，并與獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
　　四、健全機(jī)制，確保實(shí)效。
　　1、責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制。將行風(fēng)工作納入包保范疇，與科室及基層所長(zhǎng)簽定責(zé)任狀，將責(zé)任分解到人、落實(shí)到位，實(shí)行全方位超前預(yù)控。對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。
　　2、述職述廉制度。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)干部和基層所長(zhǎng)述職述廉制度，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和戒免談話，組織職工對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議。
　　3、考核機(jī)制。制定《綏中縣農(nóng)電局黨行風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行行風(fēng)工作季度績(jī)效考核，堅(jiān)持每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；局行風(fēng)辦公室對(duì)各基層所行風(fēng)工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查指導(dǎo)，對(duì)指出問(wèn)題不改，造成嚴(yán)重影響的所站，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
　　4、監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。堅(jiān)持明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；堅(jiān)持重大客戶走訪制度；重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，并實(shí)行檔案化管理，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)；向政府及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作，邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作；基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通；堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度和首問(wèn)責(zé)任制；確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率達(dá)到100%。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時(shí)、全面地反映我局的工作；將各單位月季考核結(jié)果在綏中農(nóng)電信息網(wǎng)和《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行公布。
　　5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。（3）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。
　　5、民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)制。將解決實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議行風(fēng)工作的準(zhǔn)則，堅(jiān)持由泛泛評(píng)議向基層站所轉(zhuǎn)變，向基層延伸；由簡(jiǎn)單地評(píng)好評(píng)差向綜合分析轉(zhuǎn)變，找出問(wèn)題，從源頭解決；由重名次向重解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變，為群眾辦實(shí)事、辦好事；由概念化評(píng)價(jià)向具體化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，以具體事實(shí)為依據(jù)；由一次性評(píng)議向經(jīng)常性評(píng)議轉(zhuǎn)變，持之以恒，確保經(jīng)常，切實(shí)解決熱、難點(diǎn)問(wèn)題。
　　五、以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體，將黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作引向深入。
　　1、制定《綏中縣農(nóng)電局行風(fēng)規(guī) ……（未完，全文共2522字，當(dāng)前僅顯示1603字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2006年縣農(nóng)電局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案》）