目錄/提綱:……
四要”達到“四心”就可以了
一、要具備過硬的開車技能確保坐車人的安心
二、要講究優(yōu)質(zhì)服務,讓領導坐車感到舒心
一是搞好車內(nèi)衛(wèi)生,保持車面潔凈
二是了解領導習慣,精心服務到位
三是辦好日,嵤,減輕局領導負擔
三、要確保守口如瓶,讓領導放心
四、要做到守時守紀,讓局領導省心
……
凡是到州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局來開車的小車司機,都是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領導的隨身秘書和貼心人。每名司機與州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領導同吃、同住、同工作的時間甚至比辦公室的文秘人員和局領導家里的人時間還要多。同時,州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的言談舉止又在一定程度上影響著領導的聲譽和州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的形象。那么,怎樣才能當好州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機呢?
我想,要當好州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機,無非是要做到“四
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優(yōu)質(zhì)服務,讓局領導感到舒心,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的第二職責。優(yōu)質(zhì)服務要做好三點:一是搞好車內(nèi)衛(wèi)生,保持車面潔凈。小車是領導的第二辦公室和休息室,不論天晴下雨,只要有時間就要將車清洗干凈,以免局領導上下車時弄臟衣服!熬邮摇毙l(wèi)生潔凈,才會使局領導舒心暢心,保持良好精神狀態(tài),有利于工作。二是了解領導習慣,精心服務到位。州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機是領導的貼身秘書,在領導出行時,負責領導的飲食、住宿等,這就要求司機要靈活勤快,要想在局領導之前,不能讓局領導操心,更不能推推動動,甚至推而不動。精心服務,僅勤快還不夠,還要了解和掌握局領導的衣食住行等生活習慣,根據(jù)局領導習慣搞好服務。和局領導一起就餐時,要文明禮貌,主動倒茶,不要先動筷子,吃完飯后自行離開,等候局領導。三是辦好日常瑣事,減輕局領導負擔。局領導整日忙于公務,早出晚歸,無暇過問家庭瑣事。州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機就要適當幫助局領導操持,使局領導盡量擺脫家庭瑣事的糾纏,集中精力工作。
三、要確保守口如瓶,讓領導放心
守口如瓶是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機必備的基本素質(zhì)。局領導在車上常常與人交流、論事、談工作,州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機得到的信息相對較多。如州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機把不該傳播的信息傳播出去,不僅會造成工作被動,而且會影響局領導團結(jié)。因此,州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機必須做到不傳播、不議論領導
講話內(nèi)容,對不該傳、不該說的事要守口如瓶,更不能“參政議政”,把自己的觀點強加給局領導。
四、要做到守時守紀,讓局領導省心
守時守紀,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對司機最基本的要求。守時,就是局 ……(未完,全文共1363字,當前僅顯示866字,請閱讀下面提示信息。
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