目錄/提綱:……
四是矛盾糾紛化解難,五是安全隱患整治難)創(chuàng)新舉措,找到了社會(huì)治理新路徑
一、強(qiáng)化共治思維,推動(dòng)城市社區(qū)基層治理效能
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),織好基層社會(huì)治理“一張網(wǎng)”
一是制度先行,規(guī)范網(wǎng)格員管理機(jī)制
二是線上線下,宣傳網(wǎng)格員工作職責(zé)
三是立體式幫扶,助推網(wǎng)格員快速成長
四是部門賦能,重點(diǎn)工作中發(fā)揮網(wǎng)格員關(guān)鍵作用
三、強(qiáng)化資源整合,著力打通服務(wù)群眾最后一米
一是選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格力量
二是多元助力網(wǎng)格治理
三是持續(xù)拓展網(wǎng)格服務(wù)清單
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社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)材料:網(wǎng)格創(chuàng)新舉措 探索社會(huì)治理新路徑
網(wǎng)格雖小,但連著千家萬戶,是基層治理的“神經(jīng)末梢”。近年來,***社區(qū)認(rèn)真貫徹中、省、市委及縣委對(duì)加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的相關(guān)要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,以網(wǎng)格服務(wù)管理為抓手,著力打通基層治理堵點(diǎn),在破解城市社區(qū)管理五難問題(一是電梯安裝難,二是下水管網(wǎng)維修難,三是停車難,四是矛盾糾紛化解難,五是安全隱患整治難)創(chuàng)新舉措,找到了社會(huì)治理新路徑。
一、強(qiáng)化共治思維,推動(dòng)城市社區(qū)基層治理效能。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng),深化治理體系。深入開展“支部建在小區(qū)上、黨員干部當(dāng)樓長、網(wǎng)格服務(wù)保平安、減負(fù)提能化民怨、大事小事都滿意”五大行動(dòng),將黨小組建在網(wǎng)格,完善“網(wǎng)格黨小組領(lǐng)導(dǎo)群眾自治、網(wǎng)格黨員聯(lián)系聯(lián)戶群眾”機(jī)制,使黨的領(lǐng)導(dǎo)覆蓋網(wǎng)格化治理各方面。縱向貫通“縣網(wǎng)格指揮中心—街道指揮中心一社
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訂目標(biāo)管理責(zé)任書,進(jìn)一步壓實(shí)全科網(wǎng)格職責(zé)、網(wǎng)格員工作職責(zé),細(xì)化了工作制度、工作紀(jì)律等,以制度保障了網(wǎng)格工作的順利開展。量化考核,通過開展組團(tuán)評(píng)分和專項(xiàng)計(jì)分的辦法,對(duì)網(wǎng)格員工作實(shí)績進(jìn)行考評(píng)。組團(tuán)評(píng)分突出網(wǎng)格參與社區(qū)工作積極性,專項(xiàng)積分突出網(wǎng)格中心工作參與度,側(cè)重于重點(diǎn)突出人房信息采集、宣傳發(fā)動(dòng)、問題排查上報(bào)、服務(wù)群眾等業(yè)務(wù)方面的考核。每月對(duì) 名專職網(wǎng)格員進(jìn)行考核排名,每月排名結(jié)果將作網(wǎng)格工作補(bǔ)貼發(fā)放和季度“網(wǎng)格之星”評(píng)選的重要依據(jù)。社區(qū)不定期開展日常督查問效,倒逼網(wǎng)格員履職盡職,真正做到了責(zé)任壓實(shí)到位、管理督促到位、考核獎(jiǎng)懲到位。
二是線上線下,宣傳網(wǎng)格員工作職責(zé)。制作了具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工作證、工作服,并在社區(qū)醒目位置懸掛網(wǎng)格員公示牌。同時(shí),社區(qū)通過居民微信群廣泛宣傳公示內(nèi)容,讓居民盡快認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員,知曉網(wǎng)格員的職責(zé),讓網(wǎng)格工作深入居民心中。
三是立體式幫扶,助推網(wǎng)格員快速成長。街道政法委員對(duì)網(wǎng)格員做好政策幫扶,加強(qiáng)宏觀政策的指導(dǎo);社區(qū)“兩委”主要干部對(duì)網(wǎng)格員做好日常工作規(guī)范的幫扶,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格員的日常管理;社區(qū)工作人員與網(wǎng)格員結(jié)對(duì)幫扶,幫助網(wǎng)格員盡快熟悉社區(qū)工作業(yè)務(wù)。
四是部門賦能,重點(diǎn)工作中發(fā)揮網(wǎng)格員關(guān)鍵作用。做精做細(xì)全科網(wǎng)格,街道定期聯(lián)系職能部門開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、集中授課,推動(dòng)資源整合,力量下沉,實(shí)現(xiàn)了職能部門服務(wù)事項(xiàng)嵌入網(wǎng)格。近年來,網(wǎng)格員積極參與安保維穩(wěn)排查、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、
疫情防控、消防隱患排查、群眾不滿意十件事等工作,切實(shí)發(fā)揮了基層矛盾隱患問題的“哨兵”作用和所在網(wǎng)格服務(wù)管理工作的“管家”作用。
三、強(qiáng)化資源整合,著力打通服務(wù)群眾最后一米。
一是選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格力量。按照人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對(duì)齊全的原則,***社區(qū)以樓棟、小型居民小區(qū)或 戶為單位劃分網(wǎng)格,既方便群眾辦事,又方便管理。目前***社區(qū)網(wǎng)格劃分網(wǎng)格單元 個(gè)。按照“三有兩化一高”(有熱心、有能力、有精力,本地化、專業(yè)化,群眾認(rèn)可度高)標(biāo)準(zhǔn),選優(yōu)配強(qiáng)轄區(qū)專職網(wǎng)格員,保證每個(gè)網(wǎng)格配備1名以上專職網(wǎng)格員,共設(shè)置網(wǎng)格員 名。
二是多元助力網(wǎng)格治理。全面推行微網(wǎng)格模式,按照實(shí)際以十戶左右的標(biāo)準(zhǔn)劃定聯(lián)防聯(lián)治單元格,以微網(wǎng)格為最小治理單元,吸收機(jī)關(guān)單位干部、老黨員、退役
軍人、物業(yè)人員以及熱心居民為微網(wǎng)格治理力量,參與微網(wǎng)格內(nèi)排查走訪、信息搜集、事件上報(bào)等工作,與網(wǎng)格員工作形成合力,促使網(wǎng)格工作提能、增效。今年以來,微網(wǎng)格、專職網(wǎng)格員聯(lián)合開展全面排查、走訪工作 次,排查 個(gè)小區(qū) 棟樓 個(gè)單元 戶,以及 個(gè)商戶,排查居民 人,排查率100%;協(xié)助網(wǎng)格員走訪特殊人群 余人次。真正實(shí)現(xiàn)了將“微網(wǎng)格”打造成采集信息、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的第一感知觸角,化解矛盾、消除隱患的第一前哨陣地,便民利民、解決問題的第一服務(wù)窗口,真正把矛盾化解在初始、化解在小區(qū)樓棟,做到民事民議、民事民管,讓基層治理工作信息化、精細(xì)化、高效化,人在“網(wǎng)”中行,事在“格”中辦,小事不出樓棟、大事不出街道、矛盾不上交。
三是持續(xù)拓展網(wǎng) ……(未完,全文共2558字,當(dāng)前僅顯示1626字,請閱讀下面提示信息。
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