記得小時(shí)經(jīng)常做“官兵捉賊”游戲,偶然間回憶起來,覺得與企業(yè)管理何其相似。這里按捺不住興致,且做拋磚引玉,希望能夠得到企業(yè)管理界同仁的更深指點(diǎn)。
“官兵捉賊”的游戲很簡(jiǎn)單。游戲道具是四個(gè)木牌,在木牌的正面分別寫上“官”、“兵”、“捉”、“賊”。游戲規(guī)則是四個(gè)人分別抽取扣在地上的木牌,然后隱藏起來不讓別的人看到。按照游戲規(guī)定,誰拿到了什么字的木牌,誰就是扮演什么角色!
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打最多的就是捕快,往往是做賊的早已溜之大吉。
這只是一則小小的游戲,但是卻能從其中感悟出企業(yè)管理過程中的一些道理。在企業(yè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,有著不可缺少的一環(huán)——監(jiān)督機(jī)制。目前企業(yè)也越來越重視這個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,只有進(jìn)行有效合理地監(jiān)督,才能保障各項(xiàng)工作準(zhǔn)確無誤的實(shí)施。否則,缺乏有效地監(jiān)督機(jī)制,往往在實(shí)施過程中造成的偏差,給企業(yè)造成不可估量和無法挽回的損失。
但是,企業(yè)應(yīng)該怎樣去建立自己的監(jiān)督機(jī)制呢?就像游戲中那樣,只設(shè)立了監(jiān)督的部門,而沒有領(lǐng)導(dǎo)全力地支持來做保障,沒有詳細(xì)的規(guī)則可以遵循,一切只能靠個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)去主觀臆測(cè)。那么,監(jiān)督過程中,往往捉到不會(huì)是賊,而且會(huì)泱及無辜。因?yàn)槠髽I(yè)里面的“內(nèi)賊”,不會(huì)輕易暴露自己,經(jīng)常善于偽裝自我。所以,憑借著個(gè)人主觀臆斷去監(jiān)督企業(yè)中不規(guī)范的行徑,造成了企業(yè)內(nèi)部員工惶惶不可終日,給企業(yè)帶來不安定的因素,影響和制約著企業(yè)的發(fā)展。但是,沒有有效地監(jiān)督機(jī)制,往往企業(yè)中的內(nèi)賊會(huì)給企業(yè)造成更大的損失。在游戲規(guī)則中,由于沒有嚴(yán)格而可行的懲罰制度做約束,一些人往往會(huì)鉆了規(guī)則的空子。常而常之,企業(yè)中一小部分人反倒是悠哉地做起了“賊”,經(jīng)常攪亂了一池清水,而從中謀取一己私利。
企業(yè)建立有效監(jiān)督機(jī)制,首先必須從完善
規(guī)章制度入手。就像做游戲一樣,只有研究透了游戲規(guī)則,制定出可行性的規(guī)則,才能讓鉆空子的賊無從下手。
其次,建立有效監(jiān)督機(jī)制必須保證游戲的透明度。最起碼來講,我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先讓自己透明起來。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)“賊”骯臟一氣, ……(未完,全文共1313字,當(dāng)前僅顯示835字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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