目錄/提綱:……
一、夯實(shí)管理基礎(chǔ)
二、在地方區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作
三、以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,夯實(shí)收入基礎(chǔ)
(二)抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展
(三)抓好階段發(fā)展,“四大戰(zhàn)役”取得累累戰(zhàn)果
一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整一要大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)
二要加快發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)
三要穩(wěn)步發(fā)展金融類業(yè)務(wù)
四要積極拓展中小企業(yè)市場(chǎng)
三是安全管理
3、把營(yíng)銷體系建設(shè)作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要工作
4、做好普遍服務(wù)和“三農(nóng)”服務(wù)
……
市郵政局長(zhǎng)在郵政局第九次郵政工作會(huì)議上的講話
強(qiáng)化管理根基實(shí)現(xiàn)**發(fā)展的新跨越
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好! 20_年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市局第九次郵政工作會(huì)議精神,以黨的_大和省委八屆三次會(huì)議精神為指導(dǎo),狠抓經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新管理,以管理促經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的全面發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2774萬(wàn)元,完成計(jì)劃的109.7%,同比增長(zhǎng)16.4%,實(shí)現(xiàn)收支差額925萬(wàn)元,完成計(jì)劃的1_.56%。下面,我將我局20_年的工作
匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)指正。
一、夯實(shí)管理基礎(chǔ)
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。當(dāng)前,郵政進(jìn)入了改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,如果內(nèi)部基礎(chǔ)工作不扎實(shí),管理漏洞百出,安全問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題頻繁發(fā)生,企業(yè)四處“救火”,不僅會(huì)使廣大職工經(jīng)過(guò)艱辛努力的成果付之東流,而且會(huì)干擾正常的經(jīng)營(yíng)秩序,阻礙改革的進(jìn)程。因此,20_年我們按照市局開(kāi)展管理年的工作部署,從企業(yè)現(xiàn)存的影響發(fā)展的主要問(wèn)題入手:首先,扎實(shí)抓好
規(guī)章制度建設(shè),為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)提供理論依據(jù)。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理行為,減少各工種的日常工作差錯(cuò)率,我們從制度建設(shè)入手,進(jìn)一步充實(shí)和完善了《綜合管理處罰規(guī)
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作,得了區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng),也為下一步的合作打下了良好的基礎(chǔ)。其二,代發(fā)了**鎮(zhèn)六個(gè)村莊的村民失地補(bǔ)償款發(fā)放工作,總金額6000余萬(wàn)元,代發(fā)款項(xiàng)沉淀率超過(guò)了50%。其三,成功完成了20_年度全區(qū)漁船、出租車燃油補(bǔ)貼款的發(fā)放工作,1850余萬(wàn)元資金成功到位。其四,為**第一屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)制作了集郵形象宣傳冊(cè)600冊(cè),僅此一項(xiàng),形成集郵收入6萬(wàn)元。
三、以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展
有了企業(yè)內(nèi)部形象的改善和外部環(huán)境的優(yōu)化這兩項(xiàng)保障之后,我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)始呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭。
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,夯實(shí)收入基礎(chǔ)
20_年,我局將重點(diǎn)放在了儲(chǔ)蓄、函件、速遞業(yè)務(wù)發(fā)展上,以重點(diǎn)帶動(dòng)全面,其三項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占到了全局總收入的75%以上。
1、儲(chǔ)蓄專業(yè):年初,為實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)規(guī)范、規(guī)模經(jīng)營(yíng),走出因撤消流動(dòng)服務(wù)、代辦員造成的發(fā)展低谷,我局根據(jù)年初的考察學(xué)習(xí)情況,相繼制定了《首季開(kāi)門紅競(jìng)賽辦法》,《二季度業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽辦法》,特別是9月份以來(lái),我局連續(xù)出臺(tái)了《四季度郵政儲(chǔ)蓄勞動(dòng)競(jìng)賽辦法》《上臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等,并采取“結(jié)對(duì)子,爭(zhēng)先進(jìn)”的辦法,充分挖掘市場(chǎng)潛能,到12月底凈增儲(chǔ)額1.66億元,特別是新增活期余額1._億元,占今年新增余額的63.8%,大大提高了郵儲(chǔ)收益率,是98年分營(yíng)以來(lái)新增余額總和的21%,創(chuàng)下了有史以來(lái)最好的水平。
2、函件專業(yè):函件發(fā)展的根本點(diǎn)在于策劃適銷對(duì)路的項(xiàng)目營(yíng)銷,因此年初進(jìn)行可行性研究后,我局確定了有影響力的專項(xiàng)營(yíng)銷方案5個(gè),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功率達(dá)到100%。
方案一:與冀東監(jiān)獄合作成功策劃了以“難忘親情”為主題的家書(shū)比賽活動(dòng),共印制郵資封1萬(wàn)對(duì),每對(duì)3.5元,創(chuàng)收3.5萬(wàn)元。
方案二:成功與區(qū)交警隊(duì)達(dá)成駕駛員違章通知書(shū)郵資封制作協(xié)議,到12月底郵寄量達(dá)1.5萬(wàn)件,拓寬了郵資封片卡的市場(chǎng)份額。
方案三:成功策劃《商務(wù)集》廣告征訂活動(dòng),印制《商務(wù)集》5000冊(cè),形成收入近30萬(wàn)元。
方案四:以《糧食直補(bǔ)款宣傳手冊(cè)》為載體,攬收廣告57900元,超額完成了營(yíng)銷方案預(yù)定的收入值。
方案五:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段,為政府制作定制型賀卡10余萬(wàn)元。
3、速遞專業(yè):20_年,在速遞專業(yè)的發(fā)展上,我們以區(qū)域性業(yè)務(wù)為重點(diǎn),全年實(shí)現(xiàn)速遞收入288萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了41.2%,其收入貢獻(xiàn)率在我局位居第二,其中同城與異地收入241萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)占總收入的83.9%。僅速遞部實(shí)現(xiàn)收入142萬(wàn)元,完成本部門計(jì)劃的144%,在全市各縣局中排首位。特別是二代證和法院傳票業(yè)務(wù)在全市名列前茅。
(二)抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展
包裹、匯兌業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù),近年一直走下滑趨勢(shì),今年以來(lái),我局從國(guó)際包裹業(yè)務(wù)入手,抓住留學(xué)生與有國(guó)際業(yè)務(wù)的廠企資源,重點(diǎn)走訪,強(qiáng)化考核,包裹業(yè)務(wù)取得了新的突破,全年形成國(guó)際包裹收入8000余元,在全市名列前茅。
在匯兌業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們從“新”字入手,將賬戶匯款和商務(wù)匯款作為匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。到12月底賬戶匯款的開(kāi)發(fā)量達(dá)到了匯款開(kāi)發(fā)量的41%,每月增收在3萬(wàn)元左右。同時(shí),我局成功開(kāi)發(fā)了移動(dòng)、網(wǎng)通和保險(xiǎn)公司的商務(wù)匯款業(yè)務(wù),每月收入在2萬(wàn)元以上。這些新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),使我局的匯兌業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了翻番,從年初的月均5萬(wàn)元達(dá)到了10萬(wàn)元,全年形成匯兌收入116萬(wàn)元,完成計(jì)劃的137%。
(三)抓好階段發(fā)展,“四大戰(zhàn)役”取得累累戰(zhàn)果
四大戰(zhàn)役是第四季度的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),能否抓住承前啟后的機(jī)遇期,為來(lái)年收入奠定基礎(chǔ)至關(guān)重要。因此,20_年,在賀卡戰(zhàn)役中,我們實(shí)行管理人員營(yíng)銷為支撐,能人營(yíng)銷為補(bǔ)充的營(yíng)銷策略,職工采取自愿原則,只獎(jiǎng)不罰。在全體職工的努力下,我局賀卡突破了百萬(wàn)大關(guān),完成市局下達(dá)計(jì)劃的152%;為做好20_年新郵預(yù)訂工作,在常規(guī)郵冊(cè)銷售緊張的情況下,我們轉(zhuǎn)變思維,注重將年冊(cè)購(gòu)買客戶轉(zhuǎn)變成預(yù)訂戶,僅此一項(xiàng),就開(kāi)發(fā)新戶100余戶,完成市局下達(dá)計(jì)劃的175%,在各縣局中名列第一;在報(bào)刊大收訂戰(zhàn)役上,我們?cè)?a href=http://m.jey722.cn/0c/70/index.html>
動(dòng)員、勤發(fā)動(dòng),并采取提前兌現(xiàn)獎(jiǎng) ……(未完,全文共4193字,當(dāng)前僅顯示2118字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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