目錄/提綱:……
一、換屆以來工作總結
一是主動融入改革大勢,深化“放管服”改革
二是攻堅工程建設項目審批制度改革“硬骨頭”
三是優(yōu)化審批服務模式
四是提升企業(yè)開辦便利度
五是做好公共資源交易管理服務
六是全面提升服務效能
二、今后五年發(fā)展規(guī)劃
一是深化互聯(lián)網(wǎng)+政務服務能力,著力提升服務水平
二是創(chuàng)新政務服務模式,提升為民服務質量
三是進一步優(yōu)化營商環(huán)境,完善項目落地服務機制
四是聚焦企業(yè)、自然人、項目建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),著力提供優(yōu)質的“全生命周期”服務
三、2022年工作打算
(一)全力優(yōu)化營商環(huán)境
(二)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”
(三)升級建設項目審批服務
(四)提升企業(yè)開辦便利度
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區(qū)行政審批服務局2021年工作總結和2022年工作打算
區(qū)行政審批服務局成立以來,主動融入改革大勢,以深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境為目標,以制度創(chuàng)新和流程再造為抓手,聚焦解企業(yè)之憂、企業(yè)之盼,全面推動審批再提速,流程再優(yōu)化,服務再精準,以破解難點問題帶動全面工作,最大限度釋放改革紅利。
一、換屆以來工作
總結(一)主要工作
一是主動融入改革大勢,深化“放管服”改革。**年初,建立健全一位班子成員、一位組長、一個審批小組的落實推進機制,到22個部門(單位)對接、溝通184個劃轉事項的交接、運行工作。不斷優(yōu)化再造審批服務流程,統(tǒng)籌謀劃審批服務工作規(guī)劃,協(xié)調其他審批、監(jiān)管部門抓好審批與監(jiān)管工作運行、現(xiàn)場勘驗、鎮(zhèn)街賦權等各項工作。
二是攻堅工程建設項目審批制度改革“硬
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好公共資源交易管理服務。深化公共資源交易管理_改革,推進公共資源交易服務、管理與監(jiān)督職能分離。強化行業(yè)監(jiān)管,把關招標文件備案,優(yōu)化招標前置要件,推進招投標全流程電子化和遠程異地評標。2021年至今年前三季度,共組織監(jiān)督建設工程項目、交通、水利等招投標項目**個,成交金額約**億元,組織見證政府采購項目**個,成交金額約**億元。
六是全面提升服務效能。對**項業(yè)務開啟證照到期預先提醒服務,避免證照過期影響經(jīng)營。推行午間服務、延時服務和雙休日服務,實行領導坐班輪值、機關科室包樓層值班以及窗口負責人值班巡查等長效機制,努力構建政務服務大廳巡查監(jiān)督立體網(wǎng)絡體系,確保大廳服務規(guī)范高效,提高群眾獲得感和幸福感。
(二)亮點工作
①服務下沉,優(yōu)化營商環(huán)境。在全市率先將個體工商戶、農民專業(yè)合作社、個人獨資企業(yè)登記等4個大類17個高頻辦理事項下沉到鎮(zhèn)街,建立“區(qū)、局、鎮(zhèn)”三級聯(lián)動管理機制。至今,各鎮(zhèn)街便民服務中心共受理市場主體登記業(yè)務**件,食品經(jīng)營許可業(yè)務**件,辦件量均較之前大幅增長。
②在省內首推白話版辦事指南。今年,自主開發(fā)白話版辦事指南網(wǎng)站,對7個領域210項辦事指南相關條款進行解讀、注解,變晦澀難懂的專業(yè)術語為通俗易懂的大白話,讓群眾和企業(yè)一看就懂、一學就會、一審就過、申報無憂。同時,在**政務服務網(wǎng)、青e辦手機APP和政務網(wǎng)、區(qū)行政審批局公眾號上設置了鏈接,方便群眾查看。
③全面推行“一事全辦”“一業(yè)一證”改革,打造鏈條式主題服務。2020年作為**市試點,為企業(yè)群眾提供量身定制“區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動、上下聯(lián)辦”的套餐式、主題式集成服務,216項實現(xiàn)“一事全辦”,辦件量**余件,并成功承辦了**市“一事全辦”“一業(yè)一證”改革工作現(xiàn)場推進會。今年調整完善至207項,并制定主題服務申請表單,辦件量**余件。同時開展“一業(yè)一證”行業(yè)目錄新增工作,將全區(qū)行業(yè)綜合許可范圍擴展由20個擴展至50個,實現(xiàn)一證準營、一碼亮證,共計發(fā)放行業(yè)綜合許可證500余個。
④開啟證照到期預先提醒服務。對29項證照開啟證照到期預先提醒服務,在企業(yè)和單位所持證照到期前,通過電話或者短信及時告知企業(yè)辦理換證、延續(xù)手續(xù),最大限度避免因證照過期影響正常經(jīng)營。
⑤推行VIP高效審批服務機制。將區(qū)級及以上重點項目和政府投資項目納入VIP項目庫,動態(tài)管理、“掛圖作戰(zhàn)”,為項目倒排工期,繪制審批節(jié)點圖,并提供“一張服務聯(lián)系卡、一個微信服務號、一張倒排工期表、一張督促協(xié)調單、一張審批事項單”的“五個一”服務。同時,工程建設等領域85個事項以告知承諾替代以前必須提供的證明材料,使審批更簡、服務更優(yōu)。
⑥在工程建設、商事經(jīng)貿和社會事務領域實行告知承諾制,以告知承諾替代以前必須提供的證明材料,同時加強事中事后監(jiān)管,使審批更簡、監(jiān)管更強、服務更優(yōu)。
二、今后五年發(fā)展 ……(未完,全文共3015字,當前僅顯示1523字,請閱讀下面提示信息。
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