公司新聞媒體突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案

公司新聞媒體突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案

***********有限責(zé)任公司《_性突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案》是《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的支持性文件，預(yù)案闡述了災(zāi)害類型、危害分析、事件分級，明確了應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急保障等要求，應(yīng)用于*********有限責(zé)任公司新聞媒體突發(fā)事件的應(yīng)急救援與處置。
********有限責(zé)任公司《新聞媒體突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案》經(jīng)審議通過，現(xiàn)正式發(fā)布。

********有限責(zé)任公司黨委書記（簽字）：
2021年06 月10 日


目 錄
1 適用范圍 5
1.1 編制依據(jù) 5
1.2 與其他預(yù)案的關(guān)系 5
1.3 風(fēng)險分析 5
1.4 事件分級 5
1.5 工作原則 7
2 組織機構(gòu)及職責(zé) 8
2.1 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 8
2.2 工作機構(gòu) 8
3 新聞媒體突發(fā)事件預(yù)防 9
4 信息報告 10
4.1 信息接報 10
4.2 信息處置與研判 11
5 應(yīng)急預(yù)警 12
5.1 預(yù)警條件 12
5.2 預(yù)警級別 12
5.3 預(yù)警信息 12
5.4 預(yù)警行動 13
5.5 預(yù)警解除 13
6. 應(yīng)急響應(yīng) 13
6.1 級新聞突發(fā)事件響應(yīng)流程 14
7. 后期處置 16
8應(yīng)急保障 17
8.1 隊伍建設(shè) 17
8.2 媒體溝通機制 17
8.3 資源保障 17
9 附則 17
10 附件 17
10.1新聞應(yīng)急工作組聯(lián)系電 19
10.
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略992字，正式會員可完整閱讀）……　
中央級媒體或_重要媒體參與報道（含報刊、電視臺、網(wǎng)站、新聞客戶端、微信公眾號，微博賬號等），并在重點版面、重點頻道進行內(nèi)容發(fā)布，認證微博、自媒體賬號（粉絲量大于50 萬）參與信息討論或轉(zhuǎn)發(fā)。
1.4.2 Ⅱ級突發(fā)事件（上級單位********公司級）
凡符合下列情況之一的，為Ⅱ級突發(fā)事件：
(1) 符合公司Ⅱ級突發(fā)事件判定，產(chǎn)生負面輿論，且事件指向公司或公司重點項目，與集團公司直接關(guān)聯(lián)，新聞報道標題或內(nèi)容中明確提及“上級單位********公司”或公司重點項目名稱。
(2) 負面輿論事件引起省級或地市級政府和***集團關(guān)注，已經(jīng)或可能在全國范圍形成一定影響力，但未成為社會熱點。
(3) 傳播渠道：負面輿論有中央級、省級媒體參與報道（含報刊、電視臺、網(wǎng)站、新聞客戶端、微信公眾號，微博賬號等），認證微博或自媒體賬號參與信息討論或轉(zhuǎn)發(fā)。
1.4.3 Ⅲ級突發(fā)事件（公司級）
凡符合下列情況之一的，為Ⅲ級突發(fā)事件：
(1) 符合公司Ⅲ級突發(fā)事件判定，產(chǎn)生負面輿論，且事件指向公司，但未直接關(guān)聯(lián)集團公司、上級單位********公司，新聞報道標題和正文中未提及“***集團”“上級單位********公司”或公司重點項目名稱。
(2) 事件本身有一定危害，涉及利益相關(guān)方較多，在地區(qū)或行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一定影響力，或引起上級單位********公司關(guān)注，未成為社會熱點。
(3) 傳播渠道：負面輿論有具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的地方新聞媒體介入報道，認證微博或自媒體賬號參與討論和轉(zhuǎn)發(fā)。
1.4.4 Ⅳ級突發(fā)事件（各基層單位級）
凡符合下列情況之一的，為Ⅳ級突發(fā)事件：
(1) 符合公司Ⅳ級突發(fā)事件判定，產(chǎn)生負面輿論，且事件未關(guān)聯(lián)集團公司、上級單位********公司及公司，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的標題和正文內(nèi)容均未提及“***集團”“上級單位********公司”、公司名稱或項目名稱。
(2) 事件危害程度小，僅涉及個別利益相關(guān)方、未造成人身傷害，網(wǎng)絡(luò)傳播影響范圍小，輿論關(guān)注度低。
(3) 傳播渠道：負面輿論傳播渠道僅限于不具備互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的地方性商業(yè)媒體、地方性生活網(wǎng)站或論壇、非認證微博等社交媒體平臺等。
1.5 工作原則
除公司總體應(yīng)急預(yù)案確定的工作原則外，新聞應(yīng)急處置還要遵循以下原則：
(1) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。本預(yù)案所指的事件應(yīng)由公司新聞應(yīng)急工作組歸口管理。事件發(fā)生后，由公司新聞應(yīng)急工作組對外統(tǒng)一發(fā)布信息。公司領(lǐng)導(dǎo)、突發(fā)事件涉及單位及員工、其他利益相關(guān)方的口徑，必須與上級主管部門和地方黨委政府一致。
(2) 加強防控。及時研判yq風(fēng)險，針對風(fēng)險點進行有效防控。
(3) 科學(xué)研判。對事件進行多維度解讀，科學(xué)預(yù)判發(fā)展趨勢，動態(tài)調(diào)整應(yīng)對策略。堅持正面的輿論導(dǎo)向，加強網(wǎng)絡(luò)言論引導(dǎo)。
(4) 主動發(fā)布。新聞應(yīng)急工作與事件的線下處置同步進行，既做好應(yīng)急處置又做好輿論引導(dǎo)，及時穩(wěn)妥對外發(fā)聲，根據(jù)事件處置進展?jié)L動發(fā)布信息。在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)布公司權(quán)威信息，搶占輿論至高點，做到先入為主、先聲奪人、以正視聽，掌握信息披露主動權(quán)。
(5) 以人為本。新聞應(yīng)急工作要將公眾利益放在首位，充分體現(xiàn)企業(yè)對事件受影響人群的人文關(guān)懷。主動與新聞媒體聯(lián)系，與公眾溝通，發(fā)布事實真相，以誠實、公開、積極的態(tài)度，促進相互理解，增加公眾信任。
2 組織機構(gòu)及職責(zé)
公司應(yīng)急工作組為公司應(yīng)對新聞突發(fā)事件的應(yīng)急組織機構(gòu)，成立新聞應(yīng)急工作組，s_m應(yīng)急工作組設(shè)事件調(diào)查組和事件補救組。
2.1 新聞應(yīng)急工作組
組 長：黨委書記
副組長：新聞突發(fā)事件所涉及業(yè)務(wù)的公司主管領(lǐng)導(dǎo)
組 員：黨群工作部、突發(fā)事件業(yè)務(wù)牽頭部門、機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、主責(zé)單位相關(guān)人員
主要職責(zé)：
負責(zé)組織管理新聞突發(fā)事件新聞發(fā)布工作，制定新聞發(fā)布方案并組織實施，擬訂新聞突發(fā)事件處置方案和信息發(fā)布口徑，與上級宣傳主管部門溝通尋求支持，做好應(yīng)急期間的媒體關(guān)系協(xié)調(diào)，及時掌握社會輿論反映，引導(dǎo)社會公眾輿論等。
2.2 職責(zé)分工
(1) 黨群工作部：主要負責(zé)提出新聞發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作建議，組織新聞發(fā)布；收集網(wǎng)絡(luò)yq動態(tài)，及時有效處置；跟蹤研判yq發(fā)展態(tài)勢和yq風(fēng)險點，及時報告公司新聞應(yīng)急工作組；建立與上級單位********企業(yè)文化處（黨委宣傳部）的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，必要時尋求支持和幫助；根據(jù)新聞應(yīng)急工作組會議意見草擬事件處理原則、方案及信息發(fā)布建議，草擬新聞通稿；加強與有關(guān)媒體的溝通，引導(dǎo)媒體客觀報道；核實已經(jīng)或可能對公司聲譽造成影響的新聞事件的真實性等。
(2) 事件主責(zé)業(yè)務(wù)部門：主要負責(zé)對事件本身進行分析研判，參與yq分析研判、應(yīng)對策略的討論和制定，提出yq處理基本原則和方案；提供背景材料和信息披露口徑，參與輿論引導(dǎo)口徑的擬定，把關(guān)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)答話術(shù)，提供必要的專業(yè)知識和技術(shù)支持以及yq應(yīng)急工作需要的其他專業(yè)支持工作。
(3) 機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門：主要負責(zé)在信息報送、yq監(jiān)測、法律支持、新聞口徑、信息發(fā)布、新聞發(fā)布會等方面為新聞應(yīng)急工作組提供相關(guān)資料和yq處置的意見和建議。
3 新聞媒體突發(fā)事件預(yù)防
(1) 按照《上級單位********公司宣傳工作區(qū)域協(xié)調(diào)管理規(guī)定》開展好前期企地 ……（未完，全文共11718字，當(dāng)前僅顯示2788字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司新聞媒體突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案》）