行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

目錄/提綱：……
二是加強宣傳主題策劃，如椎間孔鏡新技術(shù)開展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報道等
（五）團隊建設(shè)力求和諧創(chuàng)新
一是注重團隊建設(shè)
二是注重部門溝通
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，對決議、制度認(rèn)真督查督辦
2、加強協(xié)調(diào)，提高行政事務(wù)的駕馭能力
3、遴選好專題，外出學(xué)習(xí)先進管理理念和經(jīng)驗
4、把好文件起草、公文處理以及公文流轉(zhuǎn)關(guān)
5、與相關(guān)科室密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作
7、利用微博這一新媒體形式開展宣傳
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行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

2020年辦公室在院長及分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持幫助下, 以提高執(zhí)行力為主線，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用，在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的成績。較好地完成了行政、文秘、宣傳、接待、文印、收發(fā)和車輛保障等各項任務(wù)�，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。
嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行b_m和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略423字，正式會員可完整閱讀）……　
工作。加強機動車輛管理，合理調(diào)配車輛，全年共安全行駛19.8萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)。進一步抓好了公章使用、噴繪審批、科室考核、接待安排等各種日常管理工作。
(三)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”。2020年累計督辦事項133件。
（四)宣傳工作力求面廣量多。
信息宣傳報道是提升醫(yī)院形象、擴大醫(yī)院影響力，營造良好輿論環(huán)境的重要途徑。加強與主流媒體、上級機關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實現(xiàn)醫(yī)院重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有_”。一是加強“兩翼”業(yè)務(wù)宣傳，即外科腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)技術(shù)，內(nèi)科的呼吸病、糖尿病、腦血管病等中西醫(yī)結(jié)合特色的宣傳，擴大了�？朴绊懥Α６羌訌娦麄髦黝}策劃，如椎間孔鏡新技術(shù)開展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報道等。三是加強與各類媒體有效溝通和合作，積極應(yīng)對媒體關(guān)系危機， 全年未發(fā)生重大的負(fù)面新聞報道。
2020年在各級各類媒體進行新聞宣傳報道（專題）800篇（次）。編輯院報6期，發(fā)行1.8萬份。加強門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護更新，及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。去年累計發(fā)布信息222條，年訪問量達5.5萬人次，總點擊率超30萬人次. 在線咨詢服務(wù)本著“用心傾聽，真誠服務(wù)”的理念，強化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能，在線咨詢回復(fù)140人次，回復(fù)率100%。　
作為市衛(wèi)生系統(tǒng)首批開通政務(wù)微博的單位，醫(yī)院已累計發(fā)布微博近316條，吸引粉絲366人，成功的將宣傳陣地拓展到網(wǎng)絡(luò)，把服務(wù)對象延伸到網(wǎng)民。
（五）團隊建設(shè)力求和諧創(chuàng)新。
一是注重團隊建設(shè)。俗話說：“有計劃，則不亂，有分工，則不難”，辦公室工作千頭萬緒，如何做到忙而不亂，重要一條是抓好團結(jié)協(xié)作，加強協(xié)調(diào)意識，形成合力，不斷提升戰(zhàn)斗力、凝聚力。
二是注重部門溝通。管理的本質(zhì)其實就是溝通，平時我辦十分注重與兄弟部門溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
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