銀行支行2019年度工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、2019年主要工作措施
（一）搶抓機(jī)遇，開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷
三是搶抓“雙招雙引”機(jī)遇，推動(dòng)本外幣一體化增長(zhǎng)
三是結(jié)合“信e貸”信息采集，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷
四是拓寬中間業(yè)務(wù)渠道，提高中間業(yè)務(wù)收入
（二）齊抓共管，清收不良，提高資產(chǎn)質(zhì)量
一是持續(xù)推進(jìn)督導(dǎo)調(diào)度、預(yù)見式管理
二是加強(qiáng)大額不良貸款處置力度，因類施策，實(shí)現(xiàn)核銷貸款“筆筆動(dòng)”
（三）嚴(yán)格_，防范風(fēng)險(xiǎn)，注重內(nèi)控管理
二是是抓好客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升信貸管理水平
三是持續(xù)推動(dòng)智慧廳堂建設(shè)
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育
三是做好打造過(guò)硬黨支部建設(shè)
四是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)
三、當(dāng)前發(fā)展存在的問題
（一）存款競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
（二）客戶選擇更加多元
（三）內(nèi)控方面不夠嚴(yán)格
四、2020年工作規(guī)劃
（一）搶抓機(jī)遇，做強(qiáng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)
一是抓住存款營(yíng)銷機(jī)遇
二是緊盯對(duì)公存款
三是拓展目標(biāo)客源
四是打造“特色網(wǎng)點(diǎn)”
（二）狠抓內(nèi)控，筑牢安全發(fā)展屏障
一是貫徹落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制
二是科學(xué)考核客戶經(jīng)理
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患排查
（三）緊抓清收，穩(wěn)步提高資產(chǎn)質(zhì)量
一是嚴(yán)格督導(dǎo)考核
二是做好清收不良
三是做好抵債資產(chǎn)處置工作
（四）解放思想，建立實(shí)干團(tuán)隊(duì)
……
銀行支行2019年度工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃

　　**支行全力落實(shí)總行工作安排，回顧全年總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著眼未來(lái)市場(chǎng)，緊抓機(jī)遇，現(xiàn)將**支行2019年工作總結(jié)及2020年發(fā)展思路匯報(bào)如下：
　　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
　　截止12月末，單位主要業(yè)務(wù)完成情況有：儲(chǔ)蓄核心存款日均余額127.24億元，完成總行任務(wù)198%；儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)存款日均余額10.47元，完成總行任務(wù)的117%；對(duì)公日均存款余額84.56億元，完成總行任務(wù)的114%；凈增零售高端客戶4246戶，完成總行任務(wù)的112%；有效對(duì)公存款客戶數(shù)214戶，完成總行任務(wù)的164%；新增有效國(guó)際結(jié)算有效戶87個(gè)，完成總行任務(wù)的217.50%；國(guó)際結(jié)算量18.89億美元，完成總行任務(wù)的127.60%；代客結(jié)售匯6.43億美元，完成總行任務(wù)的108.03%；外匯中間業(yè)務(wù)凈收入938萬(wàn)元，完成總行任務(wù)的114.39%；零售條線中間業(yè)務(wù)凈收入1556萬(wàn)元，完成總行任務(wù)的108%；對(duì)公中間業(yè)務(wù)收入完成495萬(wàn)元，完成總行任務(wù)的103%；凈增手機(jī)銀行14416戶，完成
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略730字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
作實(shí)施方案，制訂“信e貸”增長(zhǎng)獎(jiǎng)，加強(qiáng)應(yīng)用，堅(jiān)持線上線下同步推進(jìn)，加強(qiáng)各類相關(guān)考核，狠抓“信e貸”工作質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)。截至12月末，“信e貸”用信額度新增4567萬(wàn)元，按揭貸款較年初新增4.1億元。
　　四是拓寬中間業(yè)務(wù)渠道，提高中間業(yè)務(wù)收入。參與銀團(tuán)貸款，實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)突破，作為牽頭行與青特兩個(gè)項(xiàng)目組成銀團(tuán)貸款12億元，授信2.5億，全年實(shí)現(xiàn)中收235萬(wàn)元，開立三期監(jiān)管賬戶；發(fā)展代理保險(xiǎn)及貴金屬業(yè)務(wù)，實(shí)行“名單制”管理，通過(guò)代理車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、建工險(xiǎn)、卡單團(tuán)險(xiǎn)、貴金屬等業(yè)務(wù)，利用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)沙龍活動(dòng)做好宣傳營(yíng)銷，集中組織開展大型沙龍活動(dòng)8場(chǎng)，深入基層開展微沙龍活動(dòng)50余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中收518余萬(wàn)元，保費(fèi)收入400余萬(wàn)元。
　�。ǘR抓共管，清收不良，提高資產(chǎn)質(zhì)量
　　一是持續(xù)推進(jìn)督導(dǎo)調(diào)度、預(yù)見式管理。上下聯(lián)動(dòng)“面對(duì)面”交流，梳理摸底，確定措施。通過(guò)微信群實(shí)時(shí)掌握情況，現(xiàn)場(chǎng)全面調(diào)度。行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)包大戶、親自抓，通過(guò)欠息轉(zhuǎn)貸、債權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式化解凱建系列、清潤(rùn)生物、曉東工貿(mào)系列等大額非應(yīng)計(jì)貸款累計(jì)1.2億元。
　　二是加強(qiáng)大額不良貸款處置力度，因類施策，實(shí)現(xiàn)核銷貸款“筆筆動(dòng)”。根據(jù)借款人及擔(dān)保人經(jīng)營(yíng)狀況采取針對(duì)性措施：對(duì)有線索的借款人、擔(dān)保人上門清收，對(duì)有還款能力又拒不還款的聯(lián)系法院執(zhí)行，對(duì)借款人及擔(dān)保在我行存款賬戶有余額的進(jìn)行強(qiáng)制扣劃。
　　三是通過(guò)債權(quán)轉(zhuǎn)讓、司法拍賣等方式順利完成打包處置貸款清零目標(biāo)；梳理表外核銷不良貸款借款人、擔(dān)保人經(jīng)營(yíng)狀況，采取上門清收、依法清收、強(qiáng)制扣劃等方式，收回表外核銷不良貸款本息1771萬(wàn)元，超額完成任務(wù)。
　�。ㄈ﹪�(yán)格_，防范風(fēng)險(xiǎn)，注重內(nèi)控管理
　　一是組織調(diào)研討論，制定《**支行2019年度考核指標(biāo)督導(dǎo)獎(jiǎng)懲辦法》等多項(xiàng)管理考核辦法，每月對(duì)支行業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)、約談，確保轄內(nèi)有序、合規(guī)、準(zhǔn)確地開展各項(xiàng)工作；開展“2019年相關(guān)考核辦法解讀”活動(dòng)，成立由機(jī)關(guān)部室人員組成的解讀小組，分批深入基層解讀考核辦法，確�；鶎尤藛T吃透辦法，業(yè)務(wù)營(yíng)銷有的放矢；針對(duì)業(yè)務(wù)技能在全轄開展4此大規(guī)模技能測(cè)試及1次全面測(cè)試，選拔優(yōu)秀人才，組建技能小分隊(duì)，在2019年**農(nóng)商銀行技能比賽中取得了第三名的好成績(jī)。
　　二是是抓好客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提升信貸管理水平。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)產(chǎn)品、專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其真正吃透辦法文件、明確工作思路，在學(xué)習(xí)中解放思想、轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶經(jīng)理全方位拓展業(yè)務(wù)的緊迫感和責(zé)任感；落實(shí)客戶經(jīng)理“工作日志”制度，使其養(yǎng)成有計(jì)劃、有總結(jié)、有反思的工作習(xí)慣；認(rèn)真貫徹落實(shí)產(chǎn)業(yè)調(diào)整規(guī)劃，確保將信貸資金投向符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的區(qū)域和領(lǐng)域，防范政策性風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化貸款擔(dān)保管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)對(duì)抵質(zhì)押貸款的營(yíng)銷，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)；
　　三是持續(xù)推動(dòng)智慧廳堂建設(shè)。加大智慧柜員機(jī)布設(shè)力度，目前已為轄內(nèi)31家個(gè)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)智慧柜員機(jī)，累計(jì)交易量突破45萬(wàn)筆，單日臺(tái)均業(yè)務(wù)量最高達(dá)370筆，單日累計(jì)業(yè)務(wù)量最高達(dá)3000筆，智慧柜員機(jī)平均使用率在60%左右。
　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
　　一是加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持把強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、提高理論素養(yǎng)、增強(qiáng)黨性觀念作為黨建工作的首要任務(wù)，組織黨員學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、新修訂《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，引導(dǎo)黨員牢記黨規(guī)黨紀(jì)，牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及“八不準(zhǔn)”規(guī)定精神，嚴(yán)守規(guī)矩底線。
　　二是狠抓政治理論學(xué)習(xí)，開展“不忘初心、牢記使命” 主題教育專題民主生活會(huì)，及學(xué)習(xí)黨的十九屆四中全會(huì)精神專題會(huì)議，及時(shí)制定實(shí)施學(xué)習(xí)方案并召開動(dòng)員部署大會(huì)，集中學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》、習(xí)近平總書記在黨的十九屆四 ……（未完，全文共5839字，當(dāng)前僅顯示2050字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行支行2019年度工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃》）