目錄/提綱:……
一、園區(qū)安置小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀
(一)基本情況
(二)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)收支情況
二、物業(yè)經(jīng)費(fèi)管理存在的問(wèn)題
(一)人員管理機(jī)制不夠健全
(二)日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)把控不嚴(yán)
(三)保障類支出管理有待提高
(四)財(cái)經(jīng)紀(jì)律意識(shí)需要加強(qiáng)
(五)街辦占用物業(yè)經(jīng)費(fèi)較為嚴(yán)重
(六)預(yù)算責(zé)任意識(shí)淡薄
三、對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)行業(yè)管理,不斷規(guī)范物業(yè)管理行為
1、把好人員配置關(guān)
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
3、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
(二)明確主體職責(zé),強(qiáng)化預(yù)算管理
(三)加強(qiáng)收支管理,減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)
(四)提高責(zé)任意識(shí),加快向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變進(jìn)程
……
淺析園區(qū)安置房物業(yè)經(jīng)費(fèi)績(jī)效
近年來(lái),園區(qū)在大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程中,黨工委和管委會(huì)始終堅(jiān)持把安置工作擺上重要位置,作為大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)落實(shí),取得的成績(jī)是顯著的。園區(qū)的安置建設(shè)工作,無(wú)論是建設(shè)體量、規(guī)劃設(shè)計(jì)、質(zhì)量安全、工程進(jìn)度,還是小區(qū)綠化、公共配套、小區(qū)管理上,都走在了全市的前列,一大批環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套、功能齊全的現(xiàn)代化安置小區(qū)陸續(xù)建成交付,人民群眾的獲得感明顯增強(qiáng),也為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、園區(qū)安置小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀
(一)基本情況
近幾年來(lái),園區(qū)安置小區(qū)建設(shè)取得了巨大成就,人民群眾的居住條件有了明顯改善。隨著大批安置小區(qū)投入使用,物業(yè)管理,作為園區(qū)管理的一種新形式和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在園區(qū)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展過(guò)程。2016年8月,昆侖街辦成立幸福物業(yè)公司,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理安置
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業(yè)公司管理水平不高、服務(wù)不到位等普遍存在的問(wèn)題外,物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)收支矛盾日益凸現(xiàn),給
財(cái)政的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,實(shí)現(xiàn)管委會(huì)對(duì)安置小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障三年過(guò)渡期的計(jì)劃遙不可及。
(一)人員管理機(jī)制不夠健全
物業(yè)公司招錄工作人員未建立統(tǒng)一制度、履行規(guī)范程序;崗位配置無(wú)明確統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、各小區(qū)實(shí)際配備人員不均衡;日常管理考核執(zhí)行不嚴(yán)、沒(méi)有發(fā)揮獎(jiǎng)勤罰懶的導(dǎo)向作用。
(二)日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)把控不嚴(yán)
物業(yè)辦公用房裝修超標(biāo)并有閑置。按市政府文件規(guī)定行政事業(yè)單位辦公區(qū)域裝修標(biāo)準(zhǔn)500元每平米、衛(wèi)生間和茶水間1000元每平米,而4處物業(yè)辦公用房裝修均達(dá)1500元每平米以上;配備辦公家具、空調(diào)、電腦等95.6萬(wàn)元,未履行規(guī)定的審批手續(xù)和購(gòu)置程序;辦公經(jīng)費(fèi)和工作耗材按需報(bào)銷,未實(shí)行定額或限額管理。
(三)保障類支出管理有待提高
水電費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、消防維保、電梯維修等年均支出水平高于同類住宅小區(qū);小區(qū)內(nèi)房屋修繕、綠化修補(bǔ)養(yǎng)護(hù)、環(huán)境綜合改造等,未做到先報(bào)批后實(shí)施,過(guò)程管理仍顯粗放,其中約有共計(jì)50萬(wàn)元左右,僅憑發(fā)票列支,無(wú)施工合同、簽證、審計(jì)等資料,資金使用存在損失浪費(fèi)現(xiàn)象。
(四)財(cái)經(jīng)紀(jì)律意識(shí)需要加強(qiáng)
存在出借資金行為,其中宏盛房屋拆遷公司10萬(wàn)元、泓口村委58.5萬(wàn)元至今仍未收回,葛俊6萬(wàn)元已收回;一次性補(bǔ)助非員工醫(yī)藥費(fèi)2.5萬(wàn)元;按規(guī)定應(yīng)從員工個(gè)人工資中扣除的社保費(fèi)由公司全額承擔(dān);除保安及部分合同工外,各小區(qū)其余所有物管人員工資匯入中心經(jīng)理個(gè)人
銀行卡,由其分別發(fā)放。
(五)街辦占用物業(yè)經(jīng)費(fèi)較為嚴(yán)重
在街辦相關(guān)職能部門工作的編外人員,其工資、飯貼、獎(jiǎng)金等全年約150萬(wàn)元,在幸福物業(yè)公司列支;社會(huì)綜合治理網(wǎng)絡(luò)人員的電話費(fèi)補(bǔ)貼20萬(wàn)元、網(wǎng)格化管理辦公室的裝修和辦公家具等約100萬(wàn)元均由幸福物業(yè)公司承擔(dān)。
(六)預(yù)算責(zé)任意識(shí)淡薄
當(dāng)年超支440萬(wàn)元,系占用裝修保證金,給以后年度收支平衡帶來(lái)壓力。
三、對(duì)策建議
為促進(jìn)園區(qū)安置小區(qū)物業(yè)公司健康發(fā)展,切實(shí)解決當(dāng)前物業(yè)管理中存在的問(wèn)題,我建議采取以下對(duì)策和措施。
(一)加強(qiáng)行業(yè)管理,不斷規(guī)范物業(yè)管理行為
1.把好人員配置關(guān)。選拔聘任一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員充實(shí)到物業(yè)管理一線隊(duì)伍。
2.加強(qiáng)人員培訓(xùn)。應(yīng)建立物業(yè)管理從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作機(jī)制,通過(guò)不同渠道,采取不同形式,開(kāi)展不同層次的物業(yè)培訓(xùn),建立一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)隊(duì)伍。
3.強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。健全和落實(shí)對(duì)物業(yè)公司的目標(biāo)責(zé)任考核制,嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲措施,做到獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司的工作積極性,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)明確主體職責(zé),強(qiáng)化預(yù)算管理
要督促物業(yè)公司健全和完善內(nèi)部各項(xiàng)
規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)受監(jiān)督、違規(guī)必追究”的理念。強(qiáng)化預(yù)算剛性約束,做到事權(quán)與財(cái)權(quán)統(tǒng)一,嚴(yán)格執(zhí)行先有預(yù)算、后有支出的原則。
(三)加強(qiáng)收支管理,減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)
幸福物業(yè)公司要研究制定并完善各類收費(fèi)收入的管理制度和年度計(jì)劃,督促各小區(qū)物業(yè)中心嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)考核,獎(jiǎng)勤罰懶。依照現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支范圍、標(biāo)準(zhǔn) ……(未完,全文共2620字,當(dāng)前僅顯示1666字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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