關(guān)于開展違規(guī)涉企服務(wù)收費專項治理工作排查活動報告

目錄/提綱：……
一、自查組織實施情況
二、自查基本情況與總體評價
三、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題
四、下一步打算
（一）加強制度建設(shè)，明確問責機制
（三）認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會職責，不斷加強內(nèi)部管理
（四）加強對涉企服務(wù)收費人員的培訓，提高其業(yè)務(wù)能力
……
關(guān)于開展違規(guī)涉企服務(wù)收費專項治理 工作排查活動報告

****：
根據(jù)《河南省***》的相關(guān)要求，***結(jié)合自身情況在全轄范圍內(nèi)開展關(guān)于違規(guī)涉企服務(wù)收費專項治理排查活動，現(xiàn)將排查情況匯報如下：
一、自查組織實施情況
為確保關(guān)于違規(guī)涉企服務(wù)收費專項整治排查活動取得實效，接到文件后，及時召開會議，學習文件精神，對此項工作進行研究布置。
（一）****制定了《開展違規(guī)涉企服務(wù)收費專項治理工作方案》（），成立了由理事長任組長，副主任任副組長，各科室負責人為成員的違規(guī)涉企服務(wù)收費專項整治工作領(lǐng)導小組，為此項工作的深入開展提供了組織上和機制
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略433字，正式會員可完整閱讀）……　
務(wù)收費價目表》進行執(zhí)行，不存在超出價格目錄范圍收費的行為和其他不符合相關(guān)規(guī)定的收費行為。2.不存在搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品的情況，銀行卡、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)不存在涉企服務(wù)收費的情況。3.未發(fā)現(xiàn)存在以貸轉(zhuǎn)存或存貸掛鉤、以貸收費或浮利收費、貸款利率上浮至最高限的情況，未發(fā)現(xiàn)將貸款業(yè)務(wù)的成本轉(zhuǎn)嫁客戶的情況。不存在違規(guī)收取市場調(diào)節(jié)價格服務(wù)費用，以及只收費不服務(wù)的情況。4.工作中全面落實優(yōu)惠政策減免費用，嚴格執(zhí)行政府指導價、政府定價和相關(guān)收費標準。
(二）信息披露方面：1.在營業(yè)室醒目位置公示服務(wù)價格目錄并列明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、咨詢（投訴）的聯(lián)系方式。2.在為客戶提供服務(wù)之前，由大堂經(jīng)理事先向客戶告知相關(guān)的服務(wù)項目、服務(wù)價格，并在客戶確認接受該價格之后，向客戶提供相關(guān)服務(wù)。
(三）內(nèi)部管理程序：1.****指定了專門的價格管理牽頭部門。2.建立了服務(wù)價格投訴管理制度，明確客戶投訴登記、處理、報告等事項的管理流程、負責部門及處理期限，設(shè)立同意的投訴電話、書面投訴聯(lián)系方式并在醒目位置公開。3.建立了明確的價格行為違規(guī)問責機制和內(nèi)部處罰措施。4.***指定了專門的價格管理牽頭部門。
通過對業(yè)務(wù)條線部門及全轄各信用社網(wǎng)點的排查，對涉企服務(wù)收費行為進行一次全面梳理，各條線部門及轄內(nèi)各信用社都能嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度及收費行為規(guī)范，并及時進行價格信息披露。未發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)有違規(guī)涉企服務(wù)收費的情況。
三、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題
通過本次全面排查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)涉企服務(wù)收費的情況。
四、下一步打算
（一）加強制度建設(shè)，明確問責機制。指定牽頭部門負責服務(wù)價格管理工作，建立涉企服務(wù)價格內(nèi)部審批制度。明確價格行為的違規(guī)問責機制和內(nèi)部懲罰措施，完善涉企服務(wù)收費的各種細則，加大對違規(guī)涉企收費的懲罰力度。
（二）進一步統(tǒng)一思想，提高認識，要求各社結(jié)合本單位實際開展關(guān)于違規(guī)涉企服務(wù)收費排查工作，推動該項工作常態(tài)化、規(guī)范化，以高度的責任感組織開展自查自糾、監(jiān)管檢查和問責整改，堅持問題導向，明確組織機制，嚴格落實責任，確保工作保質(zhì)保量完成。
（三）認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會職責，不斷加強內(nèi)部管理。落實好黨中央、國務(wù)院和中國銀保監(jiān)會關(guān)于減稅降費、減輕企業(yè)負擔的重 ……（未完，全文共1911字，當前僅顯示1214字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于開展違規(guī)涉企服務(wù)收費專項治理工作排查活動報告》）