委機關(guān)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃

目錄/提綱：……
一、加強思想教育，嚴(yán)格隊伍管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識
（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高干部職工思想素質(zhì)
（二）建立完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格績效考核，強化內(nèi)部管理
（三）統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識
二、完成委機關(guān)辦公區(qū)后勤保障服務(wù)工作
一是完成水電氣暖、日常辦公設(shè)施維修維護工作
四是加強食堂監(jiān)管，保障機關(guān)干部職工放心用餐
五是積極配合委機關(guān)做好會務(wù)服務(wù)、收發(fā)郵遞、辦公用品發(fā)放等工作
三、做好資產(chǎn)管理工作，確保國有資產(chǎn)保值增值
一是整合優(yōu)化資產(chǎn)，有效進(jìn)行資產(chǎn)管理
二是提高收益，降低服務(wù)成本
三是提升服務(wù)質(zhì)量，做好保障工作
四是加強家屬區(qū)日常管理，杜絕安全事故發(fā)生
四、加強車輛管理，保障機關(guān)正常公務(wù)用車
五、做好中心人事財務(wù)工作，健全人員運營體系
二是做好委機關(guān)及我中心臨時聘用人員的管理工作
四是完成我中心2017年決算的編審和報送工作
六、履行崗位職責(zé)，完成其他工作
一是加強對機關(guān)節(jié)能減排工作的管理
一是在中心內(nèi)部衛(wèi)生間、食堂張貼節(jié)能減排宣傳標(biāo)語，提高職工節(jié)能減排意識
二是加強日常巡檢維修，及時發(fā)現(xiàn)并避免跑冒滴漏現(xiàn)象，降低能源損耗
三是按時完成委機關(guān)及委屬單位能減排能耗數(shù)據(jù)上報工作，深化和推動建設(shè)節(jié)約型機關(guān)
二是積極配合做好2018中國（鄭州）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移活動
一是配合做好活動開幕式現(xiàn)場布置工作，保障活動順利召開
二是做好高鐵站、火車站代表嘉賓的迎送、禮遇等工……
委機關(guān)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃

2018年委機關(guān)服務(wù)中心在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實十九大和省委十屆六次全會精神，不斷加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，完善工作思路，扎實抓好各項黨建工作落實，充分發(fā)揮機關(guān)后勤管理、服務(wù)保障、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，確保機關(guān)工作和職工生活的正常運轉(zhuǎn)，為我委完成全年的各項工作任務(wù)提供了有力的后勤保障，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強思想教育，嚴(yán)格隊伍管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識
（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高干部職工思想素質(zhì)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會、省委十屆六次全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，進(jìn)一步深化對黨的政治建設(shè)重大意義的認(rèn)識，牢固樹立“四個意識”、認(rèn)真踐行“兩個堅決維護”，堅定把黨的政治建設(shè)貫穿中心工作全過程，全面抓好黨中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)各項決策部署的貫徹落實，為推動中心工作再上新臺階提供堅強政治保證。2018年中心組織開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動十余次。特別是在新《憲法》和《監(jiān)察法》出臺以后，中心組織召開學(xué)習(xí)“兩法”專題活動，增強中心全體干部職工學(xué)法用法的能力水平，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“法律紅線不能觸碰、法律底線不能逾越”的觀念，做到“依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從業(yè)”，全
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告示欄以便職工監(jiān)督；中心管理人員每天做到巡查3次，對食品采購、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保食品安全和飯菜質(zhì)量。為保證職工正常工作餐需求，按季節(jié)調(diào)整食譜搭配菜品，保證職工吃到新鮮的時令菜品。豬瘟疫情時，第一時間下架所有豬肉食品，保障了用餐安全。在機關(guān)有重大活動時，食堂及時安排工作供餐，做好了后勤保障工作。
全年共為東、西區(qū)機關(guān)干部職工每季度充值一次全年達(dá)2420次左右，補卡51張，辦理新卡45張，每月東、西食堂結(jié)賬共24次，沒有出現(xiàn)過一次差錯。
五是積極配合委機關(guān)做好會務(wù)服務(wù)、收發(fā)郵遞、辦公用品發(fā)放等工作。全年共計接收信件3000件，發(fā)平信11000多件，快遞2000余件，發(fā)放報紙年約30000份。委機關(guān)東西區(qū)大小6個會議室，全年共計會務(wù)保障800多場。商務(wù)中心發(fā)放辦公用品21011件，累計金額：125467.4元。
三、做好資產(chǎn)管理工作，確保國有資產(chǎn)保值增值。
一是整合優(yōu)化資產(chǎn)，有效進(jìn)行資產(chǎn)管理。依照國有資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，積極整合委機關(guān)委托中心管理的所有房產(chǎn)并進(jìn)行合理出租，基本完成本年度房屋租賃工作；加強經(jīng)八路3號院公房的管理工作。3號院有公房19戶，目前收回16戶，續(xù)簽合同5戶，2018年9月收回公房1戶，剩余3戶正在排查清理中；加大拖欠房租的清理力度，追繳拖欠費用。收回花園路2號電子樓部分房間，與租賃戶重新簽訂租賃合同，并追回長期拖欠房租。
二是提高收益，降低服務(wù)成本。及時進(jìn)行市場調(diào)研，合理提高房租標(biāo)準(zhǔn)。今年以來南區(qū)及花園路2號電子樓新簽訂的房屋合同，在租金方面均依據(jù)市場調(diào)整變化有所提高。同時，從2018年1月起，電子樓3層、5層的公共區(qū)域水費由各樓層租賃戶承擔(dān)，按房屋面積比例繳納，降低了服務(wù)成本。
三是提升服務(wù)質(zhì)量，做好保障工作。中心與煤監(jiān)局機關(guān)服務(wù)中心共同協(xié)商制定金水路20號院停車管理方案，對院內(nèi)路面硬化及車位進(jìn)行全面升級改造。對隸屬我單位管理的停車位對外出租，采取停車收費的方式管理院內(nèi)車位，并對繳費車輛辦理車輛進(jìn)出證，實現(xiàn)一車一證，憑證出入停車場。
有針對性開展了周轉(zhuǎn)宿舍滿意度調(diào)查，主要對服務(wù)態(tài)度、公共衛(wèi)生、供電供水、垃圾清理、收費標(biāo)準(zhǔn)、管理秩序等6個方面進(jìn)行調(diào)查。對問查調(diào)卷提出的意見和建議，耐心解釋、及時整改。為保障周轉(zhuǎn)宿舍居住人員的出入安全和生活便利，今年還籌措資金對周轉(zhuǎn)宿舍門口地面進(jìn)行硬化改造、安裝電子門禁和充電樁及雨棚。
四是加強家屬區(qū)日常管理，杜絕安全事故發(fā)生。針對1號院存在的安全隱患，及時協(xié)調(diào)金水區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局及鄭州市房屋租賃市場管理中心、轄區(qū)辦事處安監(jiān)辦、公安消防、成立聯(lián)合小組，多次下達(dá)整改通知、房屋安全隱患書，分戶告知、張貼，要求盡快實施居住人員撤離，消除安全隱患。加強日常安全巡視，在極端天氣期間，及時貼出安全警示通知，不間斷予以安全監(jiān)控，避免了安全事故發(fā)生。
加強經(jīng)八路3號院和經(jīng)五路24號院的日常管理維修工作。改進(jìn)工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高主動服務(wù)意識，化被動為主動，提高辦事效率。對居民反映的問題和巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，重點做好家屬院的安全消防秩序維護和水、電、氣、暖等設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。2018年5月中旬，經(jīng)八路3號院一戶居民家中發(fā)生火災(zāi)，因院內(nèi)消防通道被占用，致使消防車不能進(jìn)入院內(nèi)正常滅火，以此事故為契機，消除經(jīng)八路3號院車輛占用消防通道的帶來的安全隱患，我中心下達(dá)清理院內(nèi)車輛的通知，使3號院消防通道暢通，保障居民安全。
四、加強車輛管理，保障機關(guān)正常公務(wù)用車。
車管科現(xiàn)有司機12名，其中保障機要文件交換司機2名、保障離退休老干部處司機2名、保障煤炭辦司機2名、保障委機關(guān)司機6名。車輛實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，全年累計市內(nèi)出車1500多臺次，長途行駛里程20余萬公里，節(jié)假日180次。圓滿完成工作任務(wù)，受到機關(guān)用車人員一致好評。
一是要求駕駛員對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)；閱查交通圖冊、技術(shù)書籍等內(nèi)容，及時了解新出臺的交通規(guī)定和路況信息；交流車輛駕駛實踐經(jīng)驗，堅持進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
二是認(rèn)真落實委辦公室簽報要求，制定《省工信委機關(guān)服務(wù)中心公務(wù)車輛及駕駛員管理辦法》,明確派車程序及權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，設(shè)專人管理，初步改變派車、用車混亂狀況。進(jìn)行量化考核，每周對駕駛員出車?yán)锍毯痛螖?shù)進(jìn)行統(tǒng)計并公示，工作量納入績效管理。目前委機關(guān)公務(wù)車輛管理得到較大改觀，駕駛員的服務(wù)意識和工作積極性有較大提高，為機關(guān)公務(wù)出行提供有力保障。
五、做好中心人事財務(wù)工作，健全人員運營體系。
一是根據(jù)省人社廳及委人事處要求做好中心編制、檔案管理、人 ……（未完，全文共4912字，當(dāng)前僅顯示2481字，請閱讀下面提示信息。收藏《委機關(guān)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃》）