2018年度縣衛(wèi)計(jì)局局長綜治平安建設(shè)個(gè)人述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、高度重視，健全機(jī)構(gòu)
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)
二是重點(diǎn)部署，全力推進(jìn)
三是建立健全各項(xiàng)制度
二、嚴(yán)于律己，以身作則
三、主動(dòng)宣傳，營造氛圍
四、多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)
1、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
2、不斷規(guī)范醫(yī)療行為
3、依法妥善處理醫(yī)患糾紛
4、加強(qiáng)易肇事肇禍精神病人管理
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全縣精防專干業(yè)務(wù)技能
七是充分利用新媒體，傳播衛(wèi)計(jì)正能量
5、不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安管理
二是醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提升三是工作方式方法需要更加創(chuàng)新、務(wù)實(shí)
……
2018年度縣衛(wèi)計(jì)局局長綜治平安建設(shè)個(gè)人述職報(bào)告

2018年，縣衛(wèi)計(jì)局在縣委、縣政府及縣綜治委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大及十九屆一中、二中、三中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委發(fā)展思路和工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作會(huì)議精神，以創(chuàng)建平安*縣為主線，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，繼續(xù)深化平安建設(shè)，開拓奮進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，全面完成了今年目標(biāo)任務(wù)。作為縣衛(wèi)計(jì)局黨委書記、局長，我始終牢記職責(zé)使命，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生計(jì)生工作全局，抓班子，帶隊(duì)伍，建機(jī)制，廣宣傳，重落實(shí)，促長效，圓滿地完成了組織賦予的職責(zé)和使命。按照要求，現(xiàn)將我個(gè)人2018年綜治平安建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、高度重視，健全機(jī)構(gòu)
作為綜治平安建設(shè)的第一責(zé)任人，我高度重視綜治平安建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作納入全局重要議事日程，納入各單位的目標(biāo)責(zé)任管理，做到與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同督查、同考核。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。成立了以我為組長，主管副局長為副組長，各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位主要負(fù)
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略708字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
中，我自覺做到重大問題親自參與、重點(diǎn)工作親自部署、重要環(huán)節(jié)親自督辦，定期對(duì)綜治平安建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行督導(dǎo)過問，及時(shí)解決重大問題。要求班子成員及各單位主要負(fù)責(zé)同志知其職、明其責(zé)、盡其力，不折不扣地落實(shí)綜治平安建設(shè)責(zé)任。局黨委堅(jiān)持每月聽取一次綜治平安建設(shè)工作匯報(bào)，每月至少安排一次綜治平安建設(shè)工作，隨時(shí)分析存在的問題，及時(shí)制定整改措施，層層傳導(dǎo)壓力，形成了在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干的良好工作格局。
三、主動(dòng)宣傳，營造氛圍
我深知，主動(dòng)宣傳衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)法律法規(guī)，公開我們的服務(wù)指南，提升醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)水平，是減少和化解矛盾糾紛的最有力的武器。今年以來，全縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)各單位把綜治平安建設(shè)工作同“三好一滿意”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，大力開展宣傳動(dòng)員工作，幫助全系統(tǒng)干部職工提高對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的目標(biāo)任務(wù)和重要意義的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工參與綜合治理及創(chuàng)建平安單位活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性。共組織集中培訓(xùn)6次，舉辦集中宣傳活動(dòng)4次。充分利用門戶網(wǎng)站、微博、微信、LED顯示屏、宣傳橫幅等形式，持續(xù)宣傳平安單位創(chuàng)建及社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步公開我們的辦事流程和服務(wù)指南，在全系統(tǒng)營造了良好的工作氛圍。同時(shí)，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位要將綜治維穩(wěn)宣傳工作做實(shí)做細(xì)，大力開展宣傳“進(jìn)科室、進(jìn)病房、進(jìn)窗口單位”活動(dòng)，利用各自的宣傳展板、提示牌、電子屏等，向廣大患者群眾宣傳綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作，營造了良好氛圍，人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)滿意度在逐步上升。
四、多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)
作為綜治平安建設(shè)第一責(zé)任人，我深知，只有切實(shí)提高自身服務(wù)是水平和服務(wù)能力，為人民群眾提供高效、便捷、公正的服務(wù)，才能有效降低矛盾糾紛的發(fā)生。
1、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)。樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，創(chuàng)建平安科室，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善了服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時(shí)、方便、安全、有效和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、不斷規(guī)范醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目，并嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格禁止非衛(wèi)技人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
3、依法妥善處理醫(yī)患糾紛。加強(qiáng)醫(yī)療事故防范，避免醫(yī)療差錯(cuò)，堅(jiān)持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置、情況研判機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重溝通效果。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，把醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)與醫(yī)患糾紛調(diào)處有機(jī)結(jié)合起來。強(qiáng)化治安管理，運(yùn)用綜合手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)_性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
今年，制定下發(fā)了《全縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作方案》，成立了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。同時(shí)，縣矛盾糾紛化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組在縣矛盾糾紛化解中心專門設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解室，由矛調(diào)中心主任兼任醫(yī)療糾紛調(diào)解員，聘任人民調(diào)解員庫專家38人，醫(yī)調(diào)委專家?guī)旆蓪＜?人、醫(yī)學(xué)專家23人。明確了任務(wù)分工和工作程序，健全完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解新體系。今年調(diào)解疑似預(yù)防接種不良反應(yīng)糾紛1起。各醫(yī)療單位建立、完善病人投訴處理機(jī)制，公布投訴電話號(hào)碼，有專門機(jī)構(gòu)及時(shí)受理、處理病人投訴。加強(qiáng)出院患者電話回訪，問卷調(diào)查，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時(shí)改進(jìn)提高。全年共接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴案件4起，全部妥善處置。
4、加強(qiáng)易肇事肇禍精神病人管理。一是制定 ……（未完，全文共3938字，當(dāng)前僅顯示1989字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2018年度縣衛(wèi)計(jì)局局長綜治平安建設(shè)個(gè)人述職報(bào)告》）