供電公司客戶服務(wù)中心上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報告

目錄/提綱：……
一、上半年工作回顧
（一）抓計劃、重落實，完善黨風(fēng)廉政責(zé)任制
（二）抓教育、重防范，努力提高廉政意識
（三）抓執(zhí)行、重監(jiān)督，不斷凈化黨風(fēng)
三是開展“紀委委員走班組”活動，跟走業(yè)務(wù)流程，督查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況
（四）抓紀律、重規(guī)矩，持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)
一是積極開展專項行動
二是不斷深化作風(fēng)建設(shè)
三是成立紀律考勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全改進作風(fēng)的常態(tài)化制度，完善作風(fēng)考核體系
（五）抓服務(wù)、重管理，進一步提升公司形象
二、下半年主要工作任務(wù)
（一）嚴明黨的紀律，落實全面從嚴治黨要求
（二）加強制度貫徹，積極探索黨風(fēng)廉政建設(shè)長效管理機制
一是努力構(gòu)建“不能為”的制約機制
二是努力構(gòu)建“不敢為”的監(jiān)督懲誡機制
三是努力構(gòu)建“不愿為”的自律機制
（三）健全責(zé)任體系，進一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
（四）強化關(guān)鍵領(lǐng)域監(jiān)督檢查，防范廉潔風(fēng)險
（五）加強廉潔氛圍營造，進一步增強廉潔文化的影響力
……
供電公司客戶服務(wù)中心2018年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報告

2018年上半年，客戶服務(wù)中心紀委認真貫徹落實省公司、**公司“兩會”工作精神，按照**公司紀委2018年工作思路，切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。在肯定成績的同時，也應(yīng)該看到中心在落實“兩個責(zé)任”、踐行監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)、創(chuàng)新開展廉潔教育等方面還存在風(fēng)險隱患和薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、上半年工作回顧
上半年，中心紀委在上級和中心黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞中心工作，認真落實監(jiān)督責(zé)任，不斷健全監(jiān)督體系，強化廉潔教育，加強專項監(jiān)督，嚴肅執(zhí)紀問責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，為中心和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。
（一）抓計劃、重落實，完善黨風(fēng)廉政責(zé)任制
落實計劃，明確任務(wù)。早組織、早安排，制定計劃，明確重點，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)范化、制度化。召開2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會，總結(jié)2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，安排部署2018年黨風(fēng)
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的潛在風(fēng)險進行定期排查、風(fēng)險預(yù)警，制定整改措施，認真進行防控，實現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險早預(yù)防，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展“紀委委員走班組”活動，跟走業(yè)務(wù)流程，督查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況。四是扎實推進自查自糾工作落到實處，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)域自查自糾工作推進會，對黨風(fēng)廉政自查自糾工作進行部署落實。成立自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極部署準備，專題研議工作落實措施，并制定了具體工作方案，確保按照規(guī)定的時間節(jié)點推進各項工作任務(wù)。結(jié)合公司自查自糾工作方案， 編制客戶中心自查自糾工作方案和客戶中心自查自糾資料梳理周報模板及時下發(fā)至各班組，同時明確重點內(nèi)容、職責(zé)分工、工作流程和工作要求，全面開展自查自糾工作。
（四）抓紀律、重規(guī)矩，持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)
堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，不斷轉(zhuǎn)變員工工作作風(fēng)，提升員工規(guī)矩意識。一是積極開展專項行動。按照**公司要求，夯實作風(fēng)建設(shè)成果，著力強化作風(fēng)問題檢查整治。二是不斷深化作風(fēng)建設(shè)。嚴格落實中央八項規(guī)定和省公司十項禁令，重點對勞動紀律、公車使用、服務(wù)窗口、故障搶修及“慵懶散浮拖”現(xiàn)象進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報、督促整改，并對相關(guān)責(zé)任人進行考核和責(zé)任追究。半年來，中心抓作風(fēng)建設(shè)態(tài)度堅決，措施有力，中心未發(fā)生違反“八項規(guī)定”和“十項禁令”影響中心形象的事件，獲得廣大干部職工的擁護和支持。三是成立紀律考勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全改進作風(fēng)的常態(tài)化制度，完善作風(fēng)考核體系。繼續(xù)發(fā)揮兼職紀檢監(jiān)察員的作用，由紀委牽頭定期、不定期組織開展作風(fēng)督查。上半年，對照作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查卡對中心各班組、片區(qū)進行了4次突擊檢查。
（五）抓服務(wù)、重管理，進一步提升公司形象
中心始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為品牌建設(shè)的有效抓手，將行風(fēng)建設(shè)有效融入生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程，形成人人關(guān)注行風(fēng)建設(shè)、全員注重行風(fēng)形象的良好氛圍。成立中心督察組，抽查了中心13個班組尤其是窗口作業(yè)人員的工作情況，重點是元旦節(jié)、春節(jié)后的工作情況，杜絕了“節(jié)日病”、“正月慢”等現(xiàn)象。以行風(fēng)軟環(huán)境測評為抓手，強力開展行風(fēng)建設(shè)，上半年開展明察暗訪4次，有力支撐了日常_和監(jiān)督。截至目前，中心無違反新“三個十條” 行為發(fā)生，無一起重大和嚴重違紀違規(guī)問題及被新聞媒體曝光事件發(fā)生。
成績的取得來之不易，所以值得倍加珍惜�；仡櫳习肽甑闹行募o委工作，雖然取得了一定的成績，收到了良好的效果，但還存在一些問題和不足：一是由于營銷業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強，重要崗位人員仍未能建立相應(yīng)交流機制，存在一定廉政風(fēng)險；二是行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面距上級和客戶的要求還存在差距；三是中心業(yè)務(wù)整合后，中心制度建設(shè)和內(nèi)部管理上還存在一些不匹配和薄弱環(huán)節(jié)，需進一步加強。
二、下半年主要工作任務(wù)
下半年，我們將充分認識反腐敗斗爭的重要性、緊迫性、長期性、復(fù)雜性，切實增強責(zé)任感和使命感凝心聚力，扎實苦干，重點推進以下幾個方面工作。
（一）嚴明黨的紀律，落實全面從嚴治黨要求
作為全面從嚴治黨的維護者，要把紀律建設(shè)作為治本之策，擺在更加重要的地位。要把“維護黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，檢查黨的路線方針政策和決議的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)黨的委員會加強黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作”作為首要任務(wù)落到實處。促使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負責(zé)同志，要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于擔(dān)責(zé)，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩。中心各級人員要堅決貫徹落實公司決策部署，強化“公轉(zhuǎn)”意識，共同強化對紀律執(zhí)行情況 ……（未完，全文共3578字，當(dāng)前僅顯示1807字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電公司客戶服務(wù)中心上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報告》）