銀行支行行長先進個人事跡材料

折得東風第一枝
銀行支行行長先進個人事跡材料

**1992年10月參加銀行工作，22年來始終堅信客戶資源千千萬，不怕任務萬萬千。他17年擔任網點負責人，2009年以來一直從事網點個人客戶經理工作。走進他的辦公室，琳瑯滿目的獎狀和匾牌見證了他辛勤的汗水。**2011年以來在現(xiàn)任職農行**國貿支行行長任上獲得的省、市、區(qū)支行各類獎項就達30個，他個人連續(xù)三年獲得市分行優(yōu)秀網點主任稱號，獲省分行個人先進榮譽3次，網點2013年度被中國農業(yè)銀行總行授予“三化三鐵”單位、被省分行授予“合規(guī)示范網點”稱號。用活一個人，盤活一個點，帶動一大片。憑借什么讓**“折得東風第一枝”呢？念活“道、盯、顧”三字真經，讓他在改革的大潮中能夠勇立潮頭，拔得頭籌。

一、道：道生一，一生二，二生三，三生萬物

**的生財之道在業(yè)內是有口皆碑的。“道不道，非常道�！钡勒撸蠟槭�，下為走，凡事先謀而后動。抓住了信貸管戶之道，必然給網點帶來源源不斷的財富。這就是**所謂的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”。

對自己，他“悟道”。據(jù)**的頂頭上司農行**支行行長陳雄偉介紹，**對信貸業(yè)務的悟性是“蠻好的”�！安磺笞詈茫笞钤��！泵恳粋�新的信貸業(yè)務一出現(xiàn)，他就能第一時間領悟其中的
……（新文秘網http://m.jey722.cn省略855字，正式會員可完整閱讀）……　
調離。對于業(yè)務后進的人員，他總是傳幫帶，“從來不放棄”。他說：“目標還在，夢想還在，堅持還在。在我的意識里，沒有差員工和好員工之分，關鍵是領頭人的帶動。所謂村看村，戶看戶，群眾看干部。其他網點時不時，想方設法調走業(yè)務后進人員，我從不這樣做。”的確，他能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，實現(xiàn)化腐朽為神奇。大家佩服他，別人不敢去的網點，他敢去，別人不敢用的人，他敢用。

對待客戶，他“論道”。**說：“道不同，不相為謀。我們必須用我們的三寸不爛之舌說動潛在客戶，取得認同�！彼械目蛻糁灰M了**的辦公室，沒有不滿意而去的。老中青到他的辦公室惹事鬧事，甚至耍潑打滾，最后離開時還會說：“陳行長是好人，有事我還會找你辦�！�**坐而論道的功夫，是在萬千信貸客戶的交往中磨練出來的。教育局的董潔為（化名），貸款逾期，同事李主任去清欠未果。**去了，找到其單位，站在其領導、借貸雙方，以及第三方的角度多方說服，并開車陪同其取錢還款。其女婿張某剛剛刑滿，于是就電話質問陳憑什么逼迫其老母親還貸，并到他的辦公室討說法。他循循善誘，不僅讓對方愉快的接受他的觀點，還主動幫助做另一位逾期貸款客戶的工作，一并清償了貸款。**常常能找準客戶的心理，不同的人說不同的話，善于與各行各業(yè)的客戶交朋友，煮茶論道。**個人現(xiàn)管503戶個人信貸客戶，共有貸款余額1億元。國貿支行現(xiàn)有員工13人，包括他在內僅有2名管戶客戶經理。他講究營銷策略與話術，巧妙運用“臨門一腳”的營銷辦法，每次與客戶“論道”結束，切忌問“您愿不愿意”，而是說“請您填表”，不給客戶反駁的余地。員工們遵照他的辦法，屢試不爽。

二、盯：咬定青山不放松，立根原在破巖中

**，善于“盯”，同事們昵稱他為“丁丁”“釘子”。他在多年的信貸實踐中總結了一套“盯”的機制和方法。首先，確定年度目標，包括客戶群維護拓展目標、攬存放貸清欠目標、制度督查兌現(xiàn)目標等。無論形勢多么低迷，哪怕人煙稀少待開發(fā)的“不毛之地”，**一去履新，那里的業(yè)績往往會被他“盯”出“一片森林”。

盯客戶。他在優(yōu)質客戶的維護上頗有心得。他開通了行長24小時熱線電話，“客戶無小事，有事找行長”成為**所在行的金字招牌。他加強理財產品信息發(fā)布，對VIP客戶增值服務正確宣傳，并主動邀約客戶。他組織有資源的客戶成立“幫扶小組”，為VIP客戶尋找同鄉(xiāng)或解難題。2003年1月因在小網點業(yè)績驕人，被調到大網點梅灣分理處任主任，客戶經理6個，員工18人，當年就完成了2000萬元的存款任務，第二年就完成6300萬元，他出外找客戶盯客戶傳為佳話。當年的同事說：有的客戶怕別人盯住死纏爛打脫不開身，而他的客戶凡與他接觸過的都稱贊他辦事效率高，可親可近，盼著他來盯，“盼丁”真是名符其實了。他按季度開展理財沙龍，與客戶共同縱論經濟形勢，尋找投資熱點。同時按季組織客戶評選服務明星，提高網點服務水平。抓網點軟轉型，增加窗口和當班人員，配備優(yōu)秀大堂經理，添置人性化客戶禮盒，做客戶的貼心人。

盯進度。將年度目標細化為各項任務指標，明確到每個員工每個時間段。運用月度、季度競賽進行激勵，運用臺賬式管理、項目式推進。攬存、放貸、清收，以及各類中間業(yè)務，緊盯完成進度不動搖。**善于抓“開門紅”。每當一項新業(yè)務開始推廣，他往往會搶先第一個完成任務。屢屢在第一個月就將一季度的攬存任務完成。每年向縣級支行領導第一個報喜的總是他，新一屆領導履新總要到他那里取經。他總是搶在全網點員工前面取得第一筆業(yè)務，這樣對大家的積極性是一個很大的提振。

盯制度。**從業(yè)以來，始終堅持加強貸后管理，強調“合規(guī)”。他說：“世界上沒有哪家銀行因為資產少而倒閉，卻往往因資產質量差而破產�！彼o盯各項貸后管理制度的落實。將貸后管理工作質量與客戶經理和柜員的當期經濟利益掛鉤。他制定營銷人員信貸管理考核辦法，從貸后檢查以及五級分類的按時完成情況、資料的完整性和報告質量，專項檢查的按時完成情況和報告質量，授信客戶的預警報告情況，關注類貸款監(jiān)控表是否按時及報告質量等項按照100分制考核，獎優(yōu)罰劣。建立對公客戶特別關注類貸款月度例會制度，例會主要聽取項目小組對特別關注類貸款的月度貸后檢查情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究解決的辦法。按照信貸管理要求，**還與信貸管理人員走出辦公室，直接與客戶經理一起去現(xiàn)場進行貸后檢查。制定不良貸款責任追究辦法，規(guī)定：若對某客戶（簡稱A客戶）的不良貸款本息金額與歷年該客戶為網點創(chuàng)造的累計模擬利潤之差大于200萬元，將從客戶經理 ……（未完，全文共4755字，當前僅顯示2402字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行支行行長先進個人事跡材料》）