緊握改革脈搏 終破發(fā)展瓶頸
押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司工作情況匯報(bào)材料
2014年9月為貫徹黨的十八大四中全會(huì)提出依法_、依法治企的方針,響應(yīng)國(guó)務(wù)院政企分離號(hào)召,應(yīng)公安部和省政府要求,**押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司改制成為由**市國(guó)資委履行出資人的國(guó)有企業(yè)。
經(jīng)過(guò)三十多年的改革開放,曾經(jīng)以工業(yè)立市的**已建成全省金融機(jī)構(gòu)最全、服務(wù)水平最高的地級(jí)市之一,金融機(jī)構(gòu)數(shù)比重在全省地級(jí)市中排名前三位,**押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司于2005年順勢(shì)而生。然而,企業(yè)經(jīng)過(guò)初期快速發(fā)展后,公司發(fā)展瓶頸逐漸凸顯,主要問(wèn)題集中在經(jīng)營(yíng)單一、主體業(yè)務(wù)放緩、一線員工工資偏低、人員流動(dòng)過(guò)大,這些均成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要因素。從2014年9月起,它重新起航,樹立新目標(biāo),力爭(zhēng)在“十三五”時(shí)期將***公司建成***金融押運(yùn)護(hù)衛(wèi)龍頭企業(yè)。
改制兩年,公司成績(jī)斐然。榮譽(yù)上,2015年3月被授予“2014年度全省全市爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)保安服務(wù)公司”稱號(hào),2015年6月獲“2015年全
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能下”,鼓勵(lì)和激發(fā)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,使管理團(tuán)隊(duì)永葆活力。
企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新步伐,是******押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司改制后可持續(xù)發(fā)展的必然要求。根據(jù)市國(guó)資委“一企一策”要求,公司積極探索,大膽實(shí)踐,重點(diǎn)推進(jìn)兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)型。
一方面由過(guò)去單一的武裝押運(yùn)業(yè)務(wù)向整個(gè)金融外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)延伸,武裝押運(yùn)業(yè)務(wù)既是金融外包服務(wù)現(xiàn)金管理中的重要環(huán)節(jié),也是貫穿金融外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵所在,*****押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司依靠這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),積極開展外包清分機(jī)和款箱寄庫(kù)守庫(kù)業(yè)務(wù),有效提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,增加公司盈利能力,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面,*****押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司通過(guò)收購(gòu)和合資等多種資本運(yùn)作方式,成立金安投資集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,集團(tuán)先后向車檢、生態(tài)環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域拓展,助力企業(yè)做大做強(qiáng)。
履職盡責(zé) 優(yōu)化服務(wù)惠民生
無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,還是狂風(fēng)暴雨,*****街頭都會(huì)駛過(guò)一輛輛防彈運(yùn)鈔車,“加班時(shí)常有,下班難準(zhǔn)時(shí)”更是押運(yùn)隊(duì)員工作真實(shí)寫照。改制后,公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)提質(zhì)增效升級(jí),樹立“服務(wù)金融安全,維護(hù)一方平安”的服務(wù)理念。
一是狠抓
工作作風(fēng)建設(shè),既要加強(qiáng)內(nèi)部管理,又要對(duì)外樹立形象,把“安全防范無(wú)小事”作為頭等大事來(lái)抓,建立完善可操作的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制,把高效的內(nèi)部管理和嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制有機(jī)結(jié)合,努力保障服務(wù)質(zhì)量不打折。加強(qiáng)員工正面引導(dǎo),解惑答疑,緊緊依靠宣傳陣地,向員工灌輸服務(wù)理念。改制以來(lái),不僅金融現(xiàn)鈔守押勤務(wù)實(shí)現(xiàn)零事故、職工零違法,公司還積極參與社會(huì)文體和公益活動(dòng),如組建公司籃球隊(duì)和足球隊(duì),極大的改善和樹立積極的社會(huì)形象,展現(xiàn)了******金安押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司員工的精神風(fēng)貌。
二是強(qiáng)化企業(yè)和
銀行客戶互動(dòng),認(rèn)真開展客戶服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查和定期走訪客戶,多方渠道了解客戶需求,整合企業(yè)內(nèi)外資源,打造金融服務(wù)品牌。*********押運(yùn)護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)有限公司始終致力于成為客戶忠實(shí)伙伴,與客戶共同成長(zhǎng),在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中分享成果。公司全體員工忠實(shí)忠誠(chéng)地履職盡責(zé),用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶單位和社會(huì)各界的充分肯定,2015年度客戶滿意度達(dá)98%以上,直接有效的促進(jìn)社會(huì)大治安的健康發(fā)展。
三是積極發(fā)揮黨工團(tuán)在履職盡責(zé)中的重要作用,因?yàn)檠哼\(yùn)隊(duì)員思想素質(zhì)存在差異,所以會(huì)在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)中表現(xiàn)出不同的工作態(tài)度以及工作風(fēng)格。公司依靠黨工團(tuán)工作,采取強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)、自查自糾、交心談心,新老隊(duì)員結(jié)對(duì)幫扶等對(duì)策,使廣大員工端正了工作態(tài)度,從根本上認(rèn)識(shí)到押運(yùn)工作對(duì)維護(hù)金融安全的重要性,從而達(dá)到樹立正確的工作態(tài)度和牢固信念的目的,不斷激發(fā)出員工對(duì)工作的更多熱情。
多重并舉 以人為本煉英才
一直以來(lái)押運(yùn)員工作存在風(fēng)險(xiǎn)高、待遇低等問(wèn)題,故而員工流失較大,整體素質(zhì)不高,一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。改制后,企業(yè)為員工搭建平臺(tái),分享改革成果,培養(yǎng)了一大批政治可靠、作風(fēng)過(guò)硬、工作扎實(shí)的員工,形成了具有鮮明特色的以“立身做人、樂(lè)于服從、服務(wù)大眾”為核心內(nèi)容的押運(yùn)文化,企業(yè)向心力、凝聚力、感召力明顯增強(qiáng)。
一是15年6月開展整風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng),并正式印發(fā)《整風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》并召開
動(dòng)員會(huì)議,提出著力解決當(dāng)前影響押運(yùn)勤務(wù)中的突出問(wèn)題,第一時(shí)間成立了整風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案和推進(jìn)時(shí)間表,在整風(fēng)期間以強(qiáng)化教育為基礎(chǔ),以加強(qiáng)督查為手段,促使廣大員工的自覺(jué)“遵章守紀(jì)、規(guī)范操作”,涌現(xiàn)一大批遵紀(jì)守規(guī)的優(yōu)秀員工。
二是以中隊(duì)為單位進(jìn)行會(huì)操競(jìng)賽,以此為契機(jī)檢閱了押運(yùn)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn) ……(未完,全文共3000字,當(dāng)前僅顯示1907字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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