榆林市國家稅務局基層建設考核驗收評分表(分局所)
被考核單位:實際得分:
項目分值 考核檢查內容 實際扣分 備注
征管建設內容及標準15分
1.嚴格組織收入原則。
堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅。嚴格執(zhí)行減、免、退稅管理規(guī)定,按規(guī)定程序、權限、時限核批納稅人申請享受有關稅收待遇。
2.按規(guī)定準確建立各類欠稅分戶臺帳。
上報緩繳稅款符合法律法規(guī),資料符合要求,文書資料與軟件信息保持一致,對緩繳到期的稅款按期入庫,緩繳稅款到期入庫后3個工作日內報送清繳反饋單。
3.按照“抓大控中定小”的工作思路,優(yōu)化稅收管理職能的協(xié)調與管理流程,強化各環(huán)節(jié)之間的銜接和配合,實現(xiàn)征管配置最優(yōu)化、崗責目標標準化、稅源管理專業(yè)化。
4.建立稅源巡查制度,動態(tài)掌握稅源變化情況,堵塞稅收征管漏洞。
5.加強票證安全管理,做好發(fā)票的領購、保管、發(fā)放、繳銷等日常工作,發(fā)票驗舊信息無錯漏,發(fā)票代開準確無誤;協(xié)助司法機關打擊偽造、倒賣、盜竊普通發(fā)票等違法活動,做好二手車發(fā)票發(fā)售及使用監(jiān)管工作。
6.積極推廣機打發(fā)票使用,逐步壓縮手工發(fā)票,規(guī)范定額發(fā)票的使用。
7.征管“六率”達標。
登記率:達到100
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工作規(guī)范、程序合法、依據(jù)準確、資料完整,政策執(zhí)行無差錯。
19.認真完成上級轉辦的稅收核查事宜,辦理及時,核查準確。
20.建立執(zhí)法公開制度,定期公開執(zhí)法依據(jù)和程序,公開行政審批、行政許可流程和結果,公開
稅務違法處理標準和結果,公開稅務違法行為舉報電話;公開稅收優(yōu)惠。
21.履行工作職責,保護納稅人合法權利,在稅收管理和稅務稽查工作中嚴格執(zhí)行執(zhí)法程序,落實回避、檢查取證、b_m、告知、聽證等制度,確保稅收執(zhí)法程序正當、依據(jù)準確、實事清楚、證據(jù)確鑿、處罰得當,稅收執(zhí)法程序、權限、內容、主體合法,無發(fā)生侵犯納稅人權益行為。
22.堅持按日監(jiān)控稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),及時糾正執(zhí)法過錯,執(zhí)法系統(tǒng)考執(zhí)法正確率達到100%。
23.認真開展案卷評查自查活動,案卷裝訂歸檔規(guī)范,案卷評查合格率達99%以上、優(yōu)秀率達60%以上。
24.全年查處的稅務違法案件無復議變更撤銷、訴訟敗訴的案件發(fā)生,訴訟案件零敗訴率,案件撤消或變更率為零,無國家賠償案件發(fā)生。
25.積極參加稅收法律、法規(guī)培訓和考試,從事稅收執(zhí)法人員必須具備執(zhí)法資格。
納稅服務內容及標準15分
26.建立并落實好全程服務、限時服務、預約服務、首問負責、延時服務、提醒服務、AB崗工作制、應急預案制度等工作制度。
27.服務行為符合總局、省局納稅服務工作規(guī)范,著裝規(guī)范得體,儀容舉止莊重,用語規(guī)范準確,提倡使用普通話。
28.稅務所(分局)要設置辦稅場所分布圖及各類門牌標識,明確指向各辦稅單元,在醒目位置公布對外辦公時間,色調以湖藍色為主。
稅務所(分局)應設置管轄范圍圖,標注稅務所(分局)的管轄范圍,有條件的可以將轄區(qū)內重要政府機構及派出機構等標識清楚。
29.負有部分申報職能的稅務所(分局),其申報場所建設可以比照省局對辦稅服務廳標準化建設的要求進行規(guī)范。
辦稅場所設置申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務三類基本窗口,設置“同城通辦”窗口
(非城鄉(xiāng)
一體化單位),按照因地制宜的的原則劃分稅務人員工作區(qū)、辦稅服務區(qū)和等候休息區(qū)三類基本區(qū)域,各單位可根據(jù)實際需求細化相關區(qū)域。
30.辦稅場所內外部環(huán)境應整潔、文明;為納稅人提供所需各種紙質或電子表證單書、必要的辦公用品(桌、椅、筆等)、宣傳資料取閱架、防火、防盜器材等辦稅設施和用品,并按要求配備相關基本設施并能正常使用。
31.辦稅場所信息公開應符合以下要求:
(1)有統(tǒng)一的公告攔和公示欄;
(2)公開稅務所(分局)業(yè)務職責和業(yè)務范圍(3)公示本部門工作人員照片、姓名、崗位、職務、聯(lián)系方式、工作狀態(tài)等;(4)公開辦稅指南;
(5)公示收費標準、處罰依據(jù)及處罰標準;
(6)公開辦事結果:按需將納稅人的應納和實征稅額、違章處罰的原因、金額等公開(涉及b_m除外);
(7)設置表證單書填寫樣本;
(8)公開承諾服務項目及時限;
(9)公示受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話,設有納稅人投訴或舉報意見箱,收集納稅人的意見、建議,并安排專人定期進行整理、反饋;
(10)公開稅務人員在執(zhí)行公務中應遵守的工作紀律、廉政紀律和違紀處分規(guī)定;
(11)及時維護、更新公開事項。
32.按照納稅人自愿的原則,積極穩(wěn)妥的推行多元化申報工作,加強宣傳引導,并適時開展財稅庫銀橫向聯(lián)網電子繳稅申報方式。
33.開展納稅信用等級評定動態(tài)管理工作,對不同信用等級的納稅人實施靜態(tài)與動態(tài)相結合的跟蹤評估和分類管理,合理有效地配置管理和服務資源,加強管理,優(yōu)化服務。
34.應積極開展稅法宣傳,及時進行納稅輔導,并制定有相應納稅輔導培訓計劃,對相關涉稅事項及時提醒納稅人。
稅收宣傳有針對性,積極開展分類宣傳或納稅輔導;積極引導納稅人通過12366納稅服務熱線、門戶網站等專業(yè)咨詢渠道進行納稅咨詢。
35.應按照規(guī)定程序,及時受理和處理納稅人的投訴、舉報以及復議、訴訟等申請,對職權范圍內的投訴,根據(jù)納稅人自愿原則,依法組織調解、化解稅收爭議;也可以嚴格按照程序啟動調查,并將處理結果及時反饋納稅人,對職權范圍外的納稅人訴求,應按規(guī)定及時
匯報或轉交相關部門處理。
36.及時收集、分析和響應納稅人訴求、需求信息;有效開展納稅服務滿意度調查工作;建立社會監(jiān)督評議機制。
37.針對老、弱、病、殘、下崗人員和遭受重大突發(fā)性自然災害的納稅人等社會弱勢_,稅務機關在明確 ……(未完,全文共6655字,當前僅顯示2337字,請閱讀下面提示信息。
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