信訪局2016年上半年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、招商引資工作
二、全區(qū)重點工作
一是深化“陽光信訪”信息系統(tǒng)應用
二是圓滿完成三級“兩會”信訪維穩(wěn)任務
三是全力推動疑難復雜信訪問題化解
四是全面加強領(lǐng)導干部接訪下訪工作
四、單位重點業(yè)務工作
一是認真做好來訪群眾接待工作
二是做好督查辦信及中央巡視組交辦案件辦理工作
三是加強信訪事項督查復查工作力度
四是全力化解信訪突出問題
……
區(qū)信訪局2016年上半年工作完成情況總結(jié)

今年以來，全區(qū)信訪工作以貫徹落實《山東省信訪條例》、深化信訪工作制度改革為主線，推動信訪工作全面提質(zhì)增效，全力推進信訪問題及時就地解決，實現(xiàn)了訪和越級走訪“雙下降”，全區(qū)信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，繼續(xù)保持了平穩(wěn)可控態(tài)勢。現(xiàn)將責任目標完成情況匯報如下：
一、招商引資工作
正在積極與相關(guān)企業(yè)進行聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保按期完成招商引資任務。
二、全區(qū)重點工作
一是深化“陽光信訪”信息系統(tǒng)應用。突出任城“陽光信訪”特色，創(chuàng)新“任城e訪”服務品牌，主動對接社會管理一體化平臺、公安天網(wǎng)工程、網(wǎng)絡(luò)輿論研判平臺等優(yōu)勢資源，實現(xiàn)信
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四是全面加強領(lǐng)導干部接訪下訪工作。堅持領(lǐng)導公開接訪工作，制定下發(fā)《關(guān)于區(qū)級領(lǐng)導班子成員信訪值班的通知》及《2016年度區(qū)級領(lǐng)導信訪值班接訪日程表》，安排專人負責領(lǐng)導公開接訪的相關(guān)工作，對值班領(lǐng)導提前進行通知，確保每個工作日都有一名區(qū)級領(lǐng)導班子成員到區(qū)群眾服務中心值班接訪。對領(lǐng)導接訪情況形成接訪紀要，并按照領(lǐng)導批示，及時向責任單位交辦。
四、單位重點業(yè)務工作
一是認真做好來訪群眾接待工作。熱情接待群眾來訪，努力尋求解決問題的新辦法，積極探索“全員接訪、全程督辦”工作模式，推行首接負責制、信訪事項辦理“七步走”流程等工作制度，及時交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦，積極推動問題解決，有效減少了重復訪、越級訪、訪問題的發(fā)生，全區(qū)信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。1-6月份，全區(qū)共接待和處理群眾來區(qū)到市赴省_上訪676起3940人次，訪162起3151人次，分別同比下降51.2%和47.6%。上半年共整理印發(fā)《信訪快報》121期，并以《信訪情況》的形式定期對全區(qū)上訪情況進行通報。二是做好督查辦信及中央巡視組交辦案件辦理工作。上半年，共辦理上級交辦（轉(zhuǎn)辦）來信和網(wǎng)絡(luò)投訴案件共78件，結(jié)案率100%，重信率控制在30%以下。其中，受理并交辦58件，非信訪事項和無效案件20件。2月28日起，中央第三巡視組進駐我省開展為期2個月的“回頭看”巡視工作，我區(qū)以高度的責任感和嚴肅認真的工作態(tài)度扎實辦理群眾向巡視組反映的信訪事項。對每一個信訪事項進行認真梳理、甄別和篩重，吃透案情，找準癥結(jié)，明確責任單位，建立工作臺賬，切實做好人員清、訴求清、癥結(jié)清、責任清、思路清，以“案清事明”促“案結(jié)事了”。截止到目前，我區(qū)共受理中央巡視組交辦信訪案件95件，辦結(jié)率100%，結(jié)服率90%以上。三是加強信訪事項督查復查工作力度�；I建區(qū)信訪局督查復查中心，進一步完善信訪事項督查復查工作，充實工作力量，規(guī)范工作程序，切實提高督查復查工作水平。四是全力化解信訪突出問題。對上級交辦信訪案件、自身排查積案和所有到期未辦結(jié)信訪案件建立案件化解工作臺賬，逐案成立工作班子，落實“五個一”工作措施，明確責任單位、責任人和化解時限，實行動態(tài)管理和銷號制度，化解一件，銷號一件。區(qū)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)實行區(qū)級領(lǐng)導包案推動重點信訪問題化解工作的通知》，對排查梳理出的47 ……（未完，全文共1973字，當前僅顯示1254字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪局2016年上半年工作總結(jié)》）