工商所監(jiān)管執(zhí)法人員工作匯報

監(jiān)管無垠 服務(wù)無限
工商所監(jiān)管執(zhí)法人員工作匯報

我叫**，今年44歲，中共黨員，是**縣工商局城關(guān)所的一名普通的監(jiān)管執(zhí)法人員，負(fù)責(zé)巡查一隊的監(jiān)管工作和**路路北至**北路段的監(jiān)管任務(wù)。在所長領(lǐng)導(dǎo)下，通過我和同志們的不懈努力，所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。被縣局評為“監(jiān)管能手”，連年來在公務(wù)員年度考核中被評為“優(yōu)秀”和先進(jìn)工作者。 現(xiàn)就近年來的工作情況匯報如下；
我所負(fù)責(zé)和監(jiān)管的轄區(qū)有301家企業(yè)、2473家個體工商戶和206家食品經(jīng)營商戶，位于縣城的中心繁華地帶，各種衛(wèi)生、雙創(chuàng)檢查和突擊任務(wù)繁多，特別是食品監(jiān)管工作的擔(dān)子重，壓力大，但我不懼挑戰(zhàn)，合理布局和部署，牢記‘食品工作無小事’，時刻繃緊食品安全這根弦，在全城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)、高標(biāo)
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大，愛人身體不好，經(jīng)營預(yù)包裝食品、日用百貨等商品，我主動上門幫助他完善辦理營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證的資料，從復(fù)印身份證到證件粘在墻上，我不知道跑了多少趟腿，以致有的商戶和我的孩子都以為我和**有親戚關(guān)系。
2、規(guī)范經(jīng)營行為。針對市場經(jīng)營行為的多樣化和變化快的特點，建立食品經(jīng)營信用分類臺賬，對轄區(qū)的食品經(jīng)營仔細(xì)劃分類別，根據(jù)類別劃分巡查頻次和巡查重點、巡查內(nèi)容，使得巡查更具有科學(xué)性和系統(tǒng)性。經(jīng)過多年的努力，轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營達(dá)到了持證100％，制度上墻100％，信用分類臺賬100％，各種資料完善齊備，受到了上級的充分肯定。方城縣�？吐「笔嘲儇浻邢挢�(zé)任公司是我縣的一家大型連鎖超市，為樹立該公司在全縣和同行業(yè)的領(lǐng)軍形象和地位，我把該公司的大門都踢破了，從衛(wèi)生、消防、食品安全到臨過期商品的標(biāo)簽、散裝食品的標(biāo)示等我和同志們逐項逐條地指導(dǎo)、督促、檢查、責(zé)改和驗收，直至合格和完善。使該公司在管理和制度上都提升檔次，在多次上級的檢查和參觀中都得到了好評。
3、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者自律、管理者指導(dǎo)和消費者_(dá)的三位一體全方位的管理模式。對經(jīng)營者各種制度的教育引導(dǎo)，監(jiān)管者的告誡疏導(dǎo)，消費者的自覺_這三方面形成合力，有效地維護(hù)市場秩序的良性運轉(zhuǎn)。通過宣傳和督促不斷強(qiáng)化經(jīng)營者的自律觀念、對社會和消費者的責(zé)任理念以及樹立良好自我形象的經(jīng)營理念，使經(jīng)營者自覺自愿合法經(jīng)營，同時，監(jiān)管做到常態(tài)化、持續(xù)化和深入化，做到常指導(dǎo)、常督促、常聯(lián)絡(luò)，使經(jīng)營活動更趨合法、合理和合規(guī)。我和同志們積極協(xié)調(diào)和解決經(jīng)營者和消費者之間的消費投訴，化解矛盾，增進(jìn)社會和諧。2015年7月3日，三里河村村民**在***超市購買的“奇?zhèn)ァ迸泣S桃罐頭出現(xiàn)了變質(zhì)，要求退換。商家認(rèn)為**已經(jīng)購買時間較長，是購買者存放方式不當(dāng)造成，不予退換。接到此投訴后，我和另一個執(zhí)法人員對商品仔細(xì)檢查，對雙方進(jìn)行了詢問，消費者不能提供證明其購買時已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)問題的證據(jù)，雙方各據(jù)一詞。我們先對雙方進(jìn)行了法律和法規(guī)的宣講和解釋，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，消費者要保全好購物小票和商品未打開的證據(jù)，經(jīng)營者要履行保障消費者食用健康安全的義務(wù)。最后雙方同意調(diào)解，**超市賠償郝廣田10瓶“奇?zhèn)ァ惫揞^。
4、強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)監(jiān)管。在日常監(jiān)督管理中，我時刻牢記“群眾無小事”，做到沉到底層，深入商戶，主動為他們排憂解難，勇于擔(dān)當(dāng)。今年的企業(yè)年報工作采取網(wǎng)上自主年報的方式，方便了一部分商戶，但是，作為新生事物，大部分商戶還不能正確地使用企業(yè)信用信息系統(tǒng)，甚至一些商戶還不會使用網(wǎng)絡(luò)。時不我待，我首先自己摸索和學(xué)習(xí)公示方法，然后逐街道、逐門店開展宣傳和手把手傳授，留下我的電話號碼，因此，我的電話在年報期間被打爆了，真的成了“熱線”。對沒有網(wǎng)絡(luò)、 ……（未完，全文共2305字，當(dāng)前僅顯示1465字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商所監(jiān)管執(zhí)法人員工作匯報》）