城管執(zhí)法局深化黨建引領下的城管進社區(qū)工作匯報
創(chuàng)新機制轉(zhuǎn)觀念 前移窗口促服務
為進一步貫徹住建部城市管理“721”(即70%服務、20%管理、10%執(zhí)法)工作法, 落實**市委、市政府關于加強城市精細化管理、實現(xiàn)“三全四化”(全覆蓋、全過程、全天候,法治化、社會化、智能化、標準化)的工作要求,**區(qū)城管執(zhí)法局著力深化黨建引領下的城管進社區(qū)工作, 逐步實現(xiàn)城管執(zhí)法人員“力量再下沉”,在“服務群眾最后一公里”工作中樹立形象,提高執(zhí)法進社區(qū)的實效。
一、基本情況
根據(jù)基層社會治理,“一村、一居、一警、一城管”的要求,在各街鎮(zhèn)(莘莊工業(yè)區(qū))的大力支持下,我局在全區(qū)562個居(村)委設立了城管社區(qū)工作室,形成了“城管進社區(qū)”全覆蓋的工作網(wǎng)絡。同時,根據(jù)目前全區(qū)城
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提升“城管進社區(qū)”工作成效。最終實現(xiàn)“兩減一提高”的社區(qū)治理目標,即:減少環(huán)節(jié)、減少投訴量、提高群眾的滿意度。
(一)注重專業(yè)化作用發(fā)揮
通過提供城管執(zhí)法保障支撐,積極引導村居、物業(yè)參與到基層社區(qū)治理工作中來,有效發(fā)揮了“多網(wǎng)協(xié)同、多方聯(lián)動”效能,實現(xiàn)了從源頭預防、化解隱患和矛盾,并在村居層面逐步建立形成了職能部門和社會共同參與的協(xié)同治理機制,實現(xiàn)城管執(zhí)法與社區(qū)自治的有效銜接,最大限度的發(fā)揮了村居、物業(yè)的前端管理職能,真正做到條塊聯(lián)動,各司其職。
執(zhí)法人員進駐社區(qū)后,推動住宅小區(qū)源頭治理,通過執(zhí)法撬動物業(yè)強化管理,社區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、亂設攤、擅自占用公共場地堆放物品及亂張貼小廣告等違法行為通過執(zhí)法隊員的提前介入,使這類問題大幅度減少,群眾投訴量較之前大幅度減少,群眾的感受度、滿意度均有了明顯提升。另一方面,社區(qū)充足的人力資源及其熟悉周圍環(huán)境和居民情況的優(yōu)勢,又為執(zhí)法人員查處案件提供了極大的便利,有效提升了城管執(zhí)法工作實效。
2018年上半年,全區(qū)共制作并發(fā)放城管進社區(qū)各類宣傳手冊1.5萬份,宣傳品1800份,接待來訪居民1684人次、參與社區(qū)“四位一體”例會講評活動422次、開展聯(lián)合整治503次、開展小區(qū)宣傳234次、城管執(zhí)法社區(qū)工作站受理小區(qū)投訴1807件、城管執(zhí)法社區(qū)工作站現(xiàn)場處置問題1648個。查處住宅小區(qū)各類案件1173件,罰金10.8萬余元。
自從城管執(zhí)法社區(qū)工作站的建立和運行以來,城管隊員的專業(yè)化給了居委、物業(yè)相應的法律支撐,小區(qū)居民在遇到問題也會第一時間想到城管執(zhí)法社區(qū)工作站。經(jīng)數(shù)據(jù)分析,小區(qū)類事項投訴比去年同期下降33.01%,城管進社區(qū)是非常有效的治理手段。
(二)構(gòu)建不同工作模式
全區(qū)各中隊深入探索與社區(qū)互動的模式,創(chuàng)新機制,創(chuàng)新方法,積極培育社區(qū)服務新亮點。積極探索社區(qū)聯(lián)治新機制,在城管社區(qū)聯(lián)絡員定期參加社區(qū)聯(lián)席會議的基礎上,建立組團式執(zhí)法管理服務機制,緊緊依托社區(qū)中心、社區(qū)居委、業(yè)委會及物業(yè)管理公司等職能部門的優(yōu)勢資源,促進城市管理由硬管理向強自治轉(zhuǎn)變、由硬執(zhí)法向強服務轉(zhuǎn)變、由硬作為向強治理轉(zhuǎn)變,借勢借力破解社區(qū)管理的頑癥。
今年來我區(qū)結(jié)合“美麗家園”建設針對全區(qū)不同小區(qū)類型(別墅區(qū)、大型居住區(qū)、老舊動遷小區(qū)、商品房新小區(qū)、
農(nóng)村地區(qū)、商業(yè)區(qū)等)進行分類
調(diào)研,根據(jù)不同社區(qū)類型特點,全區(qū)推出了一批有特色做法的城管執(zhí)法社區(qū)工作站。如梅隴中隊依托網(wǎng)格建設將南方商圈以外的轄區(qū)細分成小網(wǎng)格,以南方商圈為重點,將其他精細網(wǎng)格吸附于商圈網(wǎng)格上;馬橋中隊別墅區(qū)城管工作站設置定位精準,在前端管理上,建立居委、物業(yè)、城管、房管四位一體聯(lián)合審查制度,古美中隊則將城管進社區(qū)工作與居村委的黨建聯(lián)建工作結(jié)合起來,簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議;浦錦中隊則利用城管指揮車聯(lián)合相關 ……(未完,全文共2348字,當前僅顯示1492字,請閱讀下面提示信息。
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