沈撫農(nóng)商行關(guān)于開展參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動方案
近日,中國銀行業(yè)協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動方案>的通知》(銀協(xié)發(fā)【2015】37號)文件。為配合做好此項活動,進(jìn)一步鞏固和完善沈撫農(nóng)商行(以下簡稱我行)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的長效機(jī)制,全面提升我行員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),我行制訂了《消
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行將于7月末組織全轄一線員工進(jìn)行筆試考試,望各單位做好備考準(zhǔn)備。
(二)各支行、部門負(fù)責(zé)人要全面配合總行“消保工作部”工作,認(rèn)真對待本次活動,組織員工做好《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識讀本》及《銀監(jiān)會引發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作監(jiān)管規(guī)定》的學(xué)習(xí)工作。
三、具體活動安排
(一)組織學(xué)習(xí)
各支行、部門要嚴(yán)格按照省社關(guān)于《遼寧省
農(nóng)村信用社參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動方案》組織員工學(xué)習(xí)《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識讀本》及銀監(jiān)會印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)管規(guī)定。
(二)開展活動
開展“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”、“送金融知識下鄉(xiāng)”及“普及金融知識萬里行”等宣傳活動。各支行通過宣傳活動自我檢驗學(xué)習(xí)成果,做到學(xué)以致用,把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識和金融知識普及下去。
(三)測評考核
各支行、部門應(yīng)對本行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平和能力進(jìn)行測試評價,并對本行開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)及掌握情況進(jìn)行全面
總結(jié)。各支行務(wù)必于8月21日前以電子文件形式上報總行,內(nèi)容包括:文字總結(jié)、活動圖片、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。
(四)知識網(wǎng)絡(luò)競賽
競賽時間:2015年9月5日至9月25日
參賽人員:全行從業(yè)人員
競賽內(nèi)容:《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識讀本》及銀監(jiān)會印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)管規(guī)定
競賽形式:采用網(wǎng)絡(luò)在線答題形式,銀行從業(yè)人員成功注冊“銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識網(wǎng)絡(luò)競賽”在線賬戶,登陸活動平臺答題,系統(tǒng)將隨機(jī)從題庫中抽取試題,參賽者在考試時 ……(未完,全文共1308字,當(dāng)前僅顯示832字,請閱讀下面提示信息。
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